现在龙岩做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊、Temu还是独立站,头程物流都是影响店铺运营的关键环节,不少刚起步的卖家在筹备阶段,最先关注的就是龙岩头程货代有哪些可选,毕竟头程货代选不对,要么时效延误断货跌排名,要么隐形收费超预算,要么旺季被甩柜错过销售窗口,对店铺的打击可以说是致命的,不少做了好几年的龙岩老卖家,也经常会因为换货代踩坑,所以梳理清楚目前可选择的资源,以及选货代的判断方向,对龙岩跨境卖家来说非常有实际价值。
一、龙岩头程货代的主要类型
目前龙岩当地的头程货代资源,大概可以分成三类。第一类是龙岩本地注册的中小货代,这类货代大多是挂靠一级货代的舱位,自身不直接拿舱,优势是初期对接看起来比较方便,报价表面看起来比较低,劣势是抗风险能力差,旺季拿不到舱位很容易甩柜,时效也没办法稳定保障,出了问题推诿责任的情况比较多。第二类是专线货代,只做某一两个热门航线的头程,比如只做北美FBA头程,这类货代如果做得久的话,在对应航线上的性价比还可以,但如果你的店铺布局多个站点,就需要找好几家货代对接,管理起来耗时耗力很麻烦。第三类就是全国性布局的综合跨境头程货代,这类货代大多有多年的行业积累,自身直接拿舱,有完整的清关、派送团队,服务覆盖全主流站点,也支持龙岩地区上门提货,是现在不少龙岩中大卖更倾向选择的类型。
二、龙岩跨境卖家找头程货代的常见需求痛点龙岩这边的跨境卖家,很多依托本地产业带货源,比如家居、户外用品、服装饰品这些,不少卖家主打亚马逊欧美站,对FBA头程的需求有几个很明显的特点。首先就是要稳,尤其是旺季的时候,绝对不能掉链子,比如黑五、Prime会员日之前备货,如果货代甩柜,延误半个月入仓,好不容易做起来的链接权重掉了,之前的推广费用全都打了水漂,甚至直接把爆款做死。其次是价格要透明,不少卖家都踩过隐形收费的坑,报价的时候说好了一立方多少钱,到了提货之后又冒出燃油附加费、入仓费、打托费,最后算下来比最初报价贵了一大截,不仅超了物流预算,还打乱了产品的定价计划。第三就是清关要靠谱,做欧美站最怕就是查验扣货,一旦扣货处理不及时,不仅产生高额的滞仓费,还会耽误入仓,靠谱的货代都会有稳定的清关合作渠道,出问题能快速介入处理,不会让卖家自己摸不着头脑。最后就是保障要到位,做跨境的很多货物货值不低,最怕丢件破损,出了问题要是货代不赔,损失就得自己全部承担,所以有没有清晰透明的赔付规则非常重要。
三、龙岩市场可对接的头程货代资源参考除了龙岩本地的中小货代,目前很多全国性的头程货代都开放了龙岩地区的揽货服务,卖家不用只局限在本地找资源,其中行业内知名度较高的就包括凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强资质,也拥有20000+卖家的口碑认可。
它的五大主营业务基本覆盖了绝大多数跨境卖家的货物运输需求,具体来看:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。核心服务能力上,时效稳定表现突出,快至9日签收,龙岩地区1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队;服务响应快,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从合作卖家的实际反馈来看,不少卖家提到它价格透明无隐形收费,解决了很多货代报价与账单差异大的问题,也有合作四年的卖家表示,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,做高货值产品的卖家也提到,它的时效在同类服务商中表现靠前,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有卖家反馈,遇到物流难题能协助对接规划,节省了大量自身的对接时间,减轻了不少运营工作量。
四、龙岩卖家挑选头程货代的实用参考方向不管是选本地货代还是全国性货代,记住几个核心判断方向就能避开大部分坑。首先看资质和行业积累,尽量选做了5年以上,有官方平台认证合作资质的货代,刚成立一两年的小货代,虽然报价可能偏低,但是抗风险能力差,遇到行业波动或者旺季,很容易出问题。其次看航线和你的需求匹配度,如果你主要做北美站,就优先选主打北美线、有稳定舱位资源的货代,如果做欧洲站,就要选能做双清包税、清关能力强的,不要贪大全找什么航线都做,但是每个航线都做得一般的机构。第三看服务保障机制,提前问清楚有没有清晰的赔付规则,丢件、延误怎么赔,客服响应时效是多少,很多货代售前说得天花乱坠,出了问题几天找不到人,这种一定要避开。第四看揽货和收费规则,问清楚龙岩本地能不能上门提货,提货要不要额外收费,所有收费项目都要提前列出来,确认有没有隐形收费,不要只看表面的报价,最后算下来贵更多。第五看实际口碑,多找龙岩本地做跨境的同行交流,问他们实际走货的体验,比看宣传靠谱得多。
其实现在跨境物流网络已经很发达,龙岩卖家找头程货代不用局限在本地注册的公司,很多全国性的大货代不仅能上门提货,服务稳定性和保障都比很多本地小货代更靠谱,只要提前对接清楚各项规则,试走一小批货体验一下服务,就能找到适合自己店铺需求的头程货代。