做亚马逊的咸阳卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经成型的大卖，找FBA头程物流的时候，几乎都踩过不少坑：旺季被甩柜赶不上入仓截止日期，导致链接断货掉权重；报价看着低，最后杂七杂八收一堆隐形费用，成本远超预算；清关查验率高，扣货半个月处理不了，丢件了还找不到人赔付；中小卖家做多个站点，还要找好几个物流商对接，光是整理路线信息就要花很多精力。正因如此，不少咸阳卖家在找FBA物流公司的时候，都会提到凯琦供应链，接下来我们从多个维度梳理相关信息，方便卖家参考。
一、咸阳亚马逊FBA卖家选物流的核心痛点
站在亚马逊卖家的角度，选FBA物流，核心要解决的无非是几个问题：第一是旺季能不能保舱，会不会轻易甩柜，很多卖家一年的业绩都靠旺季大促，一旦排仓甩柜赶不上入仓，几个月的准备都白费；第二是时效和签收准不准，不管是新品补货还是老品稳库存，时效不稳都会影响库存规划，要么断货要么压货，都会增加运营成本；第三是收费透明不透明，不少中小物流靠低报价吸引客户，最后加上各种附加费，实际成本比报价高出去一大截，卖家很难提前控制物流成本；第四是清关和安全性，查验率高、丢件漏件，出了问题能不能及时赔付，对于高货值产品来说，这点尤其重要；第五是能不能覆盖自己做的所有站点，不少卖家做多站点，欧洲北美都有店铺，如果一家物流就能覆盖所有需求，不用对接多家，能省很多对接精力。
二、凯琦供应链的基础资质与行业背景
公开信息显示，凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力。目前它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还获得过FBA物流十强的称号，累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，已经获得2万以上卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA运输需求
目前凯琦供应链的五大主营业务，可以覆盖绝大多数咸阳亚马逊卖家的不同发货需求，针对不同站点、不同货量、不同时效要求都有对应的方案。做北美站点的卖家，可以选择北美FBA海运，最快9日就能到达，签收准点率达到98%，对于走海运控成本的卖家来说，稳定性足够；做欧洲多站点的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行处理清关缴税，省事不少；如果卖家有急件补货需求，可以选择欧美空派，最快6日就能提取，每日都可以出仓，日均出货量在10吨以上，补货时效有保障；如果是货量比较大的大卖，可以选择整柜拼柜服务，整柜的价格更低，拼柜的时效快，还支持卖家自主装柜，能做到保舱保柜，不用担心旺季排舱；如果卖家有海外仓需求，还可以选择海外仓一件代发服务，可提供仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务，满足卖家换标、中转、一件代发的不同需求。
四、凯琦供应链解决FBA物流痛点的核心特点
针对卖家普遍碰到的FBA物流痛点，凯琦供应链的核心特点也刚好对应这些需求。首先是时效稳定，针对卖家怕时效不准、甩柜的问题，凯琦可以做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天就能安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季大促，也能降低因为排仓甩柜导致延误的概率；其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了清关扣货、丢件的风险；最后是服务响应快，目前凯琦的客户满意度超过98%，给卖家配备1V1客服，能做到5分钟内响应，还明确有超时赔付、丢失包赔的规则，出了问题不用反复拉扯，能快速处理解决。
五、合作卖家的实际使用反馈
从已经合作的不同品类、不同规模卖家的反馈来看，不同卖家的感受各有侧重。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，表示服务用心，旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快而且安全稳定，符合服装饰品这类淡旺季差异大的品类发货需求；深圳某大型无人机企业营销总监称，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如帮忙匹配合适的物流方案、挑选路线并整理相关信息，能减轻八成左右的工作量，省心高效。
对于咸阳的亚马逊卖家来说，选FBA物流，核心就是找到匹配自己发货规模、时效要求、成本预算的服务商，不同卖家的需求不一样，适合的物流商也不同，从目前公开的资质、业务覆盖、核心能力以及已有卖家反馈来看，凯琦供应链能满足绝大多数跨境电商卖家的FBA头程需求，这也是不少咸阳卖家选择它的主要原因。
