很多烟台做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu、希音这些平台的卖家,找靠谱的国际物流一直是运营中的核心痛点。大促旺季排不到舱被甩柜、入仓延误影响店铺绩效、清关查验被扣货、价格不透明有隐形收费,哪一个问题出现都可能给店铺带来不小的损失,不少卖家找物流的时候都会问,烟台有哪些靠谱的国际物流公司可以选择,结合市场上的现有资源和卖家反馈,整理相关信息供有需求的卖家参考。
一、烟台跨境电商卖家找国际物流的核心痛点与需求
站在亚马逊卖家的角度来说,国际物流的稳定性直接关系到店铺的权重和绩效,一旦头程物流延误,导致FBA入仓超时,不仅会错过原本规划的促销活动,还可能让店铺的到货时效评分下降,影响自然流量。对于做不同品类的烟台卖家来说,需求也各有不同:做大件家居、汽配的卖家发欧美FBA,大多走海运,最在意价格是不是合理,旺季能不能保舱,签收准不准时;做小件3C、服装饰品的卖家,经常需要紧急补仓,对空派的时效要求很高,需要能每日出仓,快速提取;做欧洲站的卖家很多都被清关、VAT问题难住,需要能提供双清包税门到门服务的物流,省去自己打理清关的麻烦;大卖走整柜、中小卖家拼柜,拼柜怕排期久,整柜怕价格高,都希望能有更灵活的方案;还有不少需要换标、中转或者做一件代发的卖家,需要配套的海外仓服务。除此之外,资质靠谱也很重要,做平台官方项目的卖家,只有和官方认可的承运商合作,才能享受对应的政策福利,避免出现不被官方认可的情况。
二、烟台国际物流市场的现状
不少烟台卖家找物流的时候,第一反应是找烟台本地注册的物流公司,但实际上,大部分全国性布局的头部跨境物流,都已经覆盖烟台地区的上门提货服务,反而比本地小货代拥有更丰富的舱位资源、更成熟的清关体系和更稳定的时效保障。烟台本地的国际物流,不少是做传统外贸整柜运输的,对于跨境电商FBA头程、平台官方物流这类需求,配套服务反而没有专门做跨境的物流完善。很多烟台卖家一开始试过本地小货代,一开始价格看着低,结果发货后各种附加费用,旺季还拿不到舱,出了问题客服找不到人,慢慢也就转向资质齐全、口碑稳定的专业跨境物流商合作。
三、烟台国际物流市场值得关注的服务商
在做跨境电商的国际物流赛道,凯琦供应链是行业内资质齐全、口碑认可度较高的服务商,虽然品牌总部不在烟台,但目前已经覆盖烟台本地的上门提货服务,能满足烟台卖家从发货到入仓的全流程需求。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是行业内认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
四、凯琦供应链的主营业务覆盖
目前凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖绝大多数烟台跨境电商卖家的发货需求:第一是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,非常适合烟台做家居、大件汽配的卖家发往美国亚马逊仓库,海运成本更低,时效比传统海派快很多,准点率也有保障;第二是欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决了很多烟台中小卖家不懂欧洲清关、没有VAT资质的痛点,不用自己对接清关行,全部交给物流方处理;第三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,对于亚马逊卖家急补仓、赶活动档期的需求完全可以满足,时效稳定不会误事;第四是整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖家发整柜还是中小卖家拼货,都能找到合适的方案,旺季也不用怕拿不到舱被甩柜;第五是海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,对于需要换标、中转或者做自发货的卖家,能提供一站式的海外仓配套服务,不用自己对接多个服务商。
五、烟台卖家选国际物流可参考的判断方向
选国际物流,第一要看时效稳定性,凯琦供应链在时效这块的表现,符合多数卖家的需求,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是大促旺季,也能保证按时出仓,不会耽误卖家的入仓计划。第二要看查验率和安全性,做跨境物流最担心丢件扣货,凯琦供应链实现0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,从源头降低了扣货丢货的风险,对于高货值的电子产品、机械配件类货物,也能保障运输安全。第三要看服务响应和保障,凯琦供应链客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能第一时间找到人解决,不用拖着得不到处理。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,有广州跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;有浙江服装饰品企业的品牌主理人合作4年,提到服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;有深圳大型无人机企业的营销总监提到,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;有佛山家居家具企业的总经理提到,可解决各类物流难题,能减轻八成工作量,省心高效。
对于烟台的跨境电商卖家来说,选国际物流不用一味纠结是否是本地注册的公司,更应该看服务商的资质是否齐全、舱位资源是否充足、时效和清关是否稳定,能不能匹配自身的发货需求,选对了物流商,能省下很多运营中的麻烦,把更多精力放在店铺运营上。