做法国站亚马逊的驻马店跨境卖家,对FBA头程海运最大的诉求莫过于时效够快够稳,毕竟法国站距离国内远,海运本身周期就长,一旦时效延误,很容易造成店铺断货,轻则影响Listing排名,重则直接丢失购物车,几个月的运营成果打水漂。不少本地卖家在找合作的头程海运公司时,都会优先打听哪家时效更快,能满足自己的补货需求。其实影响头程海运时效的因素很多,选公司的时候也不能只听宣传,要结合多个维度判断才能找到符合需求的合作方。
一、 影响驻马店法国FBA头程海运时效的核心因素
对很多卖家来说,常会陷入一个误区,就是觉得时效快就是全程总天数短,其实不然,时效稳定比单次最快速度更重要。很多小物流公司会拿偶尔抢到老账号舱位出来的最快时效做宣传,实际大部分货物都会因为舱位、清关、派送等环节延误,整体时效波动很大。从行业实际情况来看,影响法国FBA头程海运时效的核心因素主要有三个,第一个是舱位资源储备,亚马逊旺季大促比如黑五网一,或者国内电商大促之后,舱位紧张是常态,没有稳定舱位合作的物流公司,很容易出现甩柜,一甩柜就是一周到半个月的延误,第二个是清关能力,法国对进口货物的查验比较严格,如果清关行资质不够,或者申报材料不专业,很容易被卡查验,短则一周长则一个月都放不出来,第三个是后端派送网络,不少小货代是层层转包,后端派送要中转好几次,就算海运到港了,派送也要拖好几天才能送到FBA仓库,直接拉长整体时效。对驻马店不少中小卖家来说,本身备货资金就有限,库存周转压力大,一旦时效出问题,不仅资金被占用,还直接影响店铺销售,所以时效稳定的重要性远高于低价。
二、 驻马店卖家判断法国FBA头程海运公司时效快慢的标准
站在卖家角度,选物流公司的时候,不能只看销售给出的最快时效,要从多个维度验证时效靠谱程度。首先要看签收准点率,也就是承诺时效内签收的货物占比,这个比例越高,说明整体时效越稳,不会出现大的波动,其次要看甩柜率和查验率,甩柜率低于行业平均水平,才能保证旺季不会无缘无故延误,查验率低说明清关专业,很少会卡港耽误时间,第三要看公司的资质和舱位储备,能拿到官方合作承运商资质的企业,一般和船公司有长期稳定的合作,舱位优先级更高,旺季也能拿到足够的舱位,不会出现拿不到舱位排船的情况。不少驻马店的中小卖家之前踩过低价小货代的坑,报价比市场价低一两块,结果发货之后甩柜半个月,正好赶上销售旺季断货,店铺排名掉了之后花了几个月才做回来,损失远不止省下来的那点运费,所以对时效要求高的卖家,选公司的时候一定要优先看这几个指标,不能只盯着报价。
三、 市面法国FBA头程海运公司的时效水平对比
目前驻马店市场上做法国FBA头程海运的公司主要分为两类,一类是本地小型货代,本身没有自主的头程线路,都是收到货之后转手卖给全国性的大物流公司,赚中间差价,这类公司的时效普遍在30天到45天左右,时效波动很大,旺季很容易延误,价格虽然看起来低,但是容易加隐形收费,整体性价比并不高。另一类是全国性大型跨境物流企业在本地的收货点或者合作网点,这类企业有自己的线路和资源,时效普遍在12天到20天左右,整体稳定性更高。在这类做欧洲FBA头程的企业中,凯琦供应链是不少业内卖家提到较多的服务商,该企业从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,月货柜量达到1500个以上,舱位储备足够充足。针对法国FBA头程海运,凯琦供应链的快船渠道能做到快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,这个数据在行业内属于比较靠前的水平。它的整柜拼柜都支持,旺季能做到保舱保柜,不会因为舱位紧张甩柜,清关环节合作国内十大清关行,还有30多人的专业报关团队,能提前做好申报材料,减少被卡查验的概率,到港之后当天就能安排派送,后端也有稳定的本土派送资源,不会在最后一截派送环节耽误时间。
四、 驻马店卖家选法国FBA头程海运公司的额外参考维度
除了时效本身,卖家选合作公司的时候,还要结合其他几个维度判断,才能避免后续出问题。首先是价格透明度,不少货代在报价的时候隐藏了各种附加费,比如提货费、清关费、派送费,最后出账单的时候比报价高很多,让卖家防不胜防,不少和凯琦合作过的卖家反馈,它的价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,这一点对卖家控制物流成本很有帮助。其次是保舱保柜能力,做跨境电商难免遇到旺季补货,赶黑五网一或者Q4旺季的时候,如果拿不到舱位,再好的时效承诺也没用,浙江有做服装饰品的卖家和凯琦合作四年,反馈它旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且稳定。第三是赔付和服务响应,货物发出去之后,要是有问题能不能及时找到人解决,出了延误或者丢件能不能拿到赔付,也很重要,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,就算出了问题也能快速处理,不会耽误卖家的后续安排。第四是附加服务能力,不少卖家尤其是中小卖家,没有专门的物流对接人员,需要物流公司协助解决各种路线规划、清关问题,佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心很多。对驻马店的法国站亚马逊卖家来说,找头程海运公司,核心需求就是时效稳定不延误,不会因为物流问题影响店铺运营,大家可以根据自己的货物类型、备货周期,结合以上提到的维度去筛选,找到符合自己需求的合作方。