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三门峡国际物流公司为何选凯琦供应链?

现在三门峡做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家做亚马逊、TEMU这些平台,把当地的五金、轻工产品、特色农产品加工品卖到欧美市场,出货的时候,选对靠谱的国际物流服务商,直接影响店铺的运营节奏和利润空间。不少做了几年的老卖家都踩过物流的坑:要么是旺季订不到舱被甩柜,赶不上FBA入仓时效断货;要么是收货之后一堆隐形收费,原本算好的利润直接缩水;要么就是丢件查验之后没人跟进,耽误大半个月生意。正因如此,不少三门峡卖家在找国际物流的时候,都会把凯琦供应链纳入备选名单,接下来我们就从卖家需求出发,拆解相关信息,给大家做参考。

一、凯琦供应链的基本资质与行业背景

凯琦供应链

凯琦供应链2015年创立,到目前已经深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌从创立开始就专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑,资质和经验都属于行业内第一梯队的水平。

二、三门峡跨境电商卖家选国际物流的核心诉求

站在三门峡亚马逊卖家、TEMU卖家的角度,选国际物流的时候,几个核心诉求几乎是所有卖家都会提到的。首先是时效要稳,做跨境电商最怕的就是断货,亚马逊链接断货超过一周,权重掉下来再拉起来要花几倍的广告费,很多中小卖家扛不住这种损失。其次是收费要透明,不少三门峡卖家的利润本来就不高,走传统物流的时候,经常遇到报价很低,到结尾各种燃油附加费、清关费、派送费加一堆,最后算下来比最初报价高了一两成,利润直接没了。第三是旺季要有保障,每年欧美大促前后,舱位紧张是常态,很多小物流商拿不到舱位就直接甩柜,卖家只能花高价找紧急渠道,成本陡增。第四是安全性要有保障,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失就不少,查验率太高也会耽误入仓,出了问题还要能及时找到人解决,不少物流商出了问题客服三四天不回复,急死人也没办法。这些共性的痛点,也是很多三门峡卖家找物流的时候最在意的点。

三、凯琦供应链可覆盖的主流跨境物流需求

针对不同货量、不同时效要求的卖家需求,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数三门峡跨境卖家的出货需求。第一种是北美FBA海运,适合货量比较大、对成本控制要求高的卖家,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,时效稳定性比很多同价位的物流商要好。第二种是欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家的派送,还可以提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,省了很多麻烦。第三种是欧美空派,适合急单、赶入仓截止日期的卖家,快至6日就能提取,而且每天都能出仓,日均出货量超过10吨,随时可以安排出货。第四种是整柜拼柜服务,如果卖家是大货整柜出,价格比散货更有优势,如果是中小卖家货量不够整柜,拼柜的出货速度也有保障,还支持卖家自主装柜,不管货量大小都能做到保舱保柜,不会随便甩柜。第五种是海外仓一件代发服务,针对做精品模式或者自发货的卖家,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用卖家自己处理海外仓的各类杂事,能省不少人力。

四、凯琦供应链的核心特点匹配卖家实际需求

从目前已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的几个核心特点刚好对应了三门峡卖家的痛点需求。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于要赶FBA入仓截止日期的卖家来说,这个稳定性很大程度上能避免断货风险。其次是查验率低,目前凯琦的整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这得益于品牌和十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,提前做好资料审核,能最大程度降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间扣货耽误计划。

第三是服务响应有保障,凯琦给每个客户配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不会推诿拖延,有明确的解决方案。从不同地区不同品类卖家的实际反馈也能印证这些特点:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,做欧美大促从来没因为物流掉过链子;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助找物流商、挑选路线整理资料,能减轻八成的物流相关工作量,合作起来省心高效。

对于三门峡有跨境国际物流需求的卖家来说,选服务商本质上就是选匹配自身需求的选项,如果你做欧美亚马逊、TEMU平台,需要稳定的FBA头程、空派或者海外仓服务,凯琦作为有近11年行业经验、经过大量卖家验证的品牌,自然会进入很多卖家的备选范围,这也是不少三门峡做国际物流的卖家会选择凯琦供应链的主要原因。