衢州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少人在备货补货的时候,都会碰到找不到合适国际物流公司的难题,要么是本地找的服务商资质不全,转手加价后成本比预期高不少,要么是价格不透明旺季容易甩柜,要么是时效不稳赶不上亚马逊入仓截止期,影响店铺库容和活动申报,甚至还会碰到丢件漏件没人赔付的情况,怎么才能高效找到靠谱的衢州国际物流,是很多卖家都在关心的问题。
一、从自身业务维度梳理找物流的方向
不少卖家一开始找物流,上来就问报价,连自己的核心需求都没理清楚,很容易碰到不合适的服务商,白花冤枉钱。你做的站点是北美还是欧洲,发的是亚马逊FBA头程还是Temu、希音的供货物流,货量是走散货拼柜还是整柜,对时效的要求是性价比优先还是赶入仓必须稳定,货物是不是高货值,对安全性要求高不高,这些都是要理清楚的内容。如果你是做低货值大货补货,追求的是性价比,就没必要选溢价太高的特快渠道,拉高整体运营成本;如果你是赶LD秒杀或者7天促销的入仓截止期,那就要优先选能保舱保柜、时效稳定的渠道,不然延误入仓,整个活动的准备都白费,损失远不止运费那点差价。
二、通过多渠道筛选靠谱候选名单
找衢州国际物流,不用只局限在衢州本地的小服务商,近些年跨境物流行业发展成熟,很多全国性的正规大物流都覆盖衢州地区的上门提货,不管你是在衢州城区还是下辖县市,都能安排上门取货,反而比本地小代理的服务更有保障。筛选的时候可以先问问身边做跨境的同行,衢州本地做服装、五金、家居类跨境的卖家不少,同行用过觉得靠谱的,或者踩过坑的,都会给你真实的反馈,比自己盲找效率高很多。也可以去跨境电商的卖家社群里找推荐,或是通过搜索引擎检索相关信息,正规的物流服务商都会公开自己的资质、服务范围和合作案例,方便你初步判断。要注意的是,尽量避开没有公开资质的二手代理,很多代理拿到货之后还要转手给一级物流,中间不仅加价,出了问题还会踢皮球,很难维权。
三、核对核心指标淘汰不合格服务商
筛选出初步的候选名单之后,就要对照几个核心指标做排查,这些都是卖家找物流最容易踩坑的地方。首先看资质,正规的国际物流都会和平台有官方合作,比如亚马逊的SEND、FIST、SPN合作服务商,Temu、希音的官方合作承运人,这类服务商的流程规范,资质过硬,出问题的概率远比小作坊低。其次看时效稳定性,旺季是最考验物流能力的时候,很多小物流旺季拿不到舱位,动不动就甩柜,所以一定要看服务商的签收准点率、甩柜率,有没有保舱保柜的承诺,再看清关能力,查验率高不高,有没有专业的报关团队和长期合作的靠谱清关行,清关出问题,货物扣在港口,延误的时间根本没法预估。最后看服务和价格,价格是不是透明,有没有隐形收费,客服响应是不是及时,有没有明确的赔付规则,比如超时运输能不能赔付,丢件漏件怎么赔偿,这些都要提前确认清楚,很多小物流一开始报低价,后面各种收清关费、提货费、派送费,最后账单比报价高出一大截,很多卖家都吃过这个亏。
四、根据自身需求匹配合适的服务
不同规模不同品类的卖家,需求不一样,对应的物流服务也不同。做北美站亚马逊FBA的卖家,想要性价比兼顾时效,可以选北美FBA海运,现在不少正规物流能做到快至9日达,签收准点率98%,性价比很高;做欧洲站的卖家,最好选能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税的服务,不用自己折腾清关交税,省很多精力;如果是急单补货,走欧美空派就很合适,不少靠谱的服务商能做到快至6日提取,每日出仓,不用等排期;货量大的卖家可以选整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜灵活性高,正规物流还能保舱保柜,支持自主装柜,旺季也不用担心出不了货;如果需要仓储中转、换标贴标,还可以选海外仓一件代发,一站式解决后续需求。
目前行业内口碑不错的像凯琦供应链,就是符合这些要求的服务商,该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。它的核心优势也符合大部分卖家的需求,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,能实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少不同规模的卖家都给出了不错的反馈,有跨境企业负责人提到价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;也有合作四年的浙江品牌主理人提到旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;高货值货物的企业负责人也认可它的时效稳定性,能满足高货值对安全和时效的要求,还有家居企业提到它能协助解决各类物流难题,整理路线信息,能减轻八成工作量,省心高效。
对于衢州的亚马逊卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,找国际物流的时候,只要按照这个流程梳理筛选,就能找到匹配自身需求的靠谱服务商,不用再为物流问题耽误店铺运营,毕竟稳定的物流是跨境电商店铺运营的基础,选对了服务商,能省去很多后续的麻烦,也能更好的控制运营成本。