行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

聊城国际货代公司如何寻找?

现在聊城跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu等平台的卖家规模不断扩大,对靠谱国际货代的需求也越来越高。很多卖家尤其是刚起盘的新卖家,常常不知道该从哪里入手找合适的国际货代公司,要么踩了低价坑遇到隐形收费,要么旺季被甩柜耽误入仓影响店铺绩效,要么出了问题找不到对接的客服,损失只能自己承担。结合跨境卖家的实际需求,下面给大家梳理寻找聊城国际货代公司的实用方法。

一、梳理自身业务的实际需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

对于做亚马逊的聊城卖家来说,找货代的第一步不是随便搜联系方式挨家问,而是先把自己的需求理清楚,避免盲目对比浪费时间。不同卖家的需求差异很大,比如你是做欧美站点还是新兴站点,是做FBA头程还是需要海外仓一件代发,货物是小批量拼柜还是常年发整柜,货种是普通百货还是带磁带电的特殊产品,对时效要求是越快越好还是追求性价比优先,这些信息都理清楚之后,找货代的时候就能直接匹配对应资源,不用在不符合需求的公司身上浪费时间。举个例子,聊城不少卖家做五金制品、家居家具发美国亚马逊FBA,大多需要整柜或者大货拼柜,还对旺季保舱有要求,如果找那种只做小快递小包的货代,显然满足不了需求。

二、结合业务覆盖范围,验证货代的资质靠谱度

很多聊城卖家会纠结,一定要找聊城本地的国际货代吗?其实现在正规的国际货代大多支持全国上门提货,哪怕公司注册地不在聊城,只要能满足你的需求,服务稳定也可以合作,当然本地货代的优势在于沟通方便,遇到特殊情况上门对接也更快捷。不管找本地还是外地的货代,第一步都要验证对方的资质,正规货代不仅要有齐全的营业执照、道路运输许可等基础资质,还要看有没有主流跨境平台的官方合作资质,这类资质需要平台层层审核才能拿到,靠谱度远高于没有资质的小货代。比如现在做亚马逊、Temu的卖家,就可以优先看对方是不是平台官方认可的合作承运商,这类货代更熟悉平台的入仓规则,能减少因为物流问题导致的入仓失败。

三、从卖家核心痛点出发,对比货代的实际服务能力

做亚马逊的卖家,找国际货代最在意的几个点无非是时效稳不稳、价格透不透明、出问题能不能及时解决,我们对比的时候就可以围绕这几个维度来筛选。首先看时效稳定性,很多货代旺季甩柜是常态,要是赶不上平台的入仓截止时间,轻则影响库存,重则影响店铺权重,所以要问清楚对方的准点签收率、甩柜率大概是多少,有没有保舱保柜的服务。其次看清关能力,清关是国际物流里最容易出问题的环节,要是清关行不靠谱,查验率高,动不动扣货,会耽误很长时间,正规的大货代都会合作顶级清关行,有自己的专业报关团队,查验率更低,也能更快处理查验异常。然后看价格和服务保障,不少小货代靠低价吸引卖家,之后再加各种燃油附加费、贴标费、提货费,最终账单比报价高一大截,所以一定要问清楚报价包含哪些项目,有没有隐形收费,另外还要问清楚售后保障,丢件了怎么赔,时效超时有没有赔付,客服响应速度怎么样,很多卖家都遇到过出了问题找不到客服,几天都没人回复的情况,非常耽误事。

四、通过行业口碑和试单体验,做最终选择

资质和服务对比完之后,就可以通过行业口碑进一步筛选,你可以去本地的跨境电商社群问问同行,看看大家平时用的货代体验怎么样,有没有推荐或者踩过坑的,同行的真实体验比货代自己的宣传靠谱很多。也可以看货代的从业年限和服务客户数量,能在行业里做七八年以上,服务过成千上万卖家的货代,整体稳定性肯定比刚成立一两年的小货代高很多。比如行业内做欧美FBA头程的凯琦供应链,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可,这类货代的整体可靠性就比较高。

从具体服务能力来看,凯琦供应链的核心业务覆盖了多数跨境卖家的需求,做北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA可以覆盖24国,提供门到门双清包税,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上,整柜拼柜可以保舱保柜,整柜价格更低,拼柜出柜速度快还支持自主装柜,另外也有海外仓一件代发服务,能满足仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,基本能覆盖不同规模亚马逊卖家的发货要求。在核心服务指标上,这家货代的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,客服是1V1对接5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都反馈,这家价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;合作多年的卖家也提到,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家协调路线、整理相关信息,能节省大部分对接工作量,省心又高效。

当然,哪怕各方面都符合要求,也建议大家先小批量试单,实际体验一下货代的提货、出运、签收全流程服务,看看是不是和对方说的一致,试单没问题之后再长期合作,能最大程度降低踩坑的概率。对于聊城的亚马逊卖家来说,找国际货代不用只盯着本地,只要资质齐全、服务稳定、能匹配自己的需求,就是合适的选择,毕竟物流稳定直接影响店铺的运营效率,选对了货代能省很多心,还能降低不少不必要的物流成本。