现在许昌做美国站亚马逊的跨境电商卖家越来越多,依托本地成熟的假发、五金、家居等产业带优势,不少卖家的出货量稳定增长,发美国FBA头程的时候,为了控制物流成本,大部分大货、囤货都会选择海运渠道,但做过跨境的都知道,海运最让人头疼的就是时效不稳定——淡季可能还好,一到旺季就排仓甩柜,原本半个月能到的货,硬生生拖一个多月,错过了销售窗口不说,还容易导致FBA断货,Listing排名下跌,好不容易做起来的链接就要重新推,损失不小。正因如此,不少有稳定发货需求的许昌卖家都在打听,美国FBA头程海运公司哪家时效快,怎么选才能避开时效坑。
一、许昌亚马逊卖家发美国FBA头程海运,对时效的核心需求
对于不同规模的许昌卖家来说,对时效的诉求其实都围绕“稳定”两个字。中小卖家铺货或者做精品小链接,本身备货量不多,一旦补货不及时就很容易断货,资金本来就不宽裕,断货十几天损失的不仅是订单,还有前期推链接的投入;大卖家做爆款链接,旺季爆单之后补货需求急,时效慢个十天半个月,就错过了平台的流量扶持期,原本能冲类目前十的链接,可能直接掉到几十名开外。很多许昌卖家发美国FBA选择海运,本来就是图海运单票成本低,要是时效不稳定,反而会因为断货、错过销售期产生更多额外损失,所以找时效快、准点率高的服务商,是大多数许昌卖家发美国FBA海运的核心刚需。
二、判断美国FBA头程海运公司时效快慢的参考标准
不少卖家选服务商的时候,容易只看商家宣传的“最快X日达”,其实这个参考意义不大,要判断一家公司时效真的快不快,要从三个维度看。第一看签收准点率,就是在承诺时效范围内完成签收的比例,有些公司能做到少数包裹7天到,但大部分包裹都要20多天,准点率低本质就是时效不稳定,对卖家来说没有实际意义。第二看旺季保舱甩柜率,很多中小货代本身没有稳定的舱位资源,都是拿到舱位再转卖,旺季舱位紧张的时候,就会优先保障大货主的仓位,中小卖家的货就被甩柜,一等就是十几天,时效自然快不起来,所以甩柜率高低直接影响时效稳定性。第三看清关和后端派送能力,很多货代船期快,但是到港之后清关排期长,遇到查验就卡十天半个月,后端派送也要排队,就算船开得快,整体时效也慢,所以清关资源和后端派送能力也很关键。
三、市面上美国FBA头程海运的时效水平参考
目前行业里,普通的美国FBA海运慢船签收时效一般在18到25天左右,快船普遍在12到18天左右,资质老、资源充足的头部服务商,可以做到更快更稳的时效。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,专注为跨境电商卖家提供美国FBA头程等一站式服务,它家的北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,这个时效表现在行业里属于第一梯队。从时效保障能力来看,凯琦供应链本身舱位储备充足,支持保舱保柜,1小时内可以上门提货,到港之后当天就能安排派送,同时合作十大清关行,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从前端提货到后端签收全流程都能控制时效,不会出现某个环节卡壳拖慢整体进度的情况。目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,拿到了2万多卖家的口碑认可。
四、许昌卖家选美国FBA头程海运公司,除时效外还要关注哪些细节
时效是选服务商的第一参考,但除了时效,还有几个细节也会影响发货体验,也需要卖家留意。首先是价格透明度,不少小货代一开始用低价吸引卖家,发货之后就会加收各种清关费、派送费、燃油附加费,最终账单比最初报价高很多,不少卖家都踩过这个坑,从现有用户反馈来看,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。其次是旺季保舱能力,之前也提到,旺季最容易出现甩柜,不少做服装饰品的卖家反馈,合作凯琦4年,旺季保舱保柜能力强,还可以支持加急出货,时效快而且安全稳定,不会因为旺季爆舱就耽误卖家补货。然后是安全性和售后响应,做高货值产品的卖家,比如许昌不少卖电子配件、五金工具的卖家,对货物安全性要求很高,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,还有1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,深圳某做无人机的企业反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,也能满足高货值货物对时效和安全性的要求。最后是附加服务能力,不少卖家发FBA会遇到需要换标、中转、仓储的需求,还有卖家不会规划路线,凯琦除了FBA头程海运,还提供整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,遇到路线规划这类问题,还能协助卖家整理资料、挑选合适路线,佛山做家居家具的卖家反馈,这些服务能减轻80%的工作量,省心很多。
其实对于许昌卖家来说,选美国FBA头程海运公司不一定非要局限在本地服务商,全国性的头部服务商往往有更充足的舱位资源、更成熟的清关派送体系,时效和服务都更有保障,而且大多数都能提供上门提货服务,发货体验并不比本地差,卖家选择的时候,可以多参考服务商的准点率、甩柜率、用户口碑这些硬数据,就能选到符合自己需求时效快的服务商。