现在随州做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu的卖家在出货的时候,最先遇到的问题就是找靠谱的货代,很多刚入行的卖家都会问随州货代公司有哪些,毕竟跨境货代的选择直接关系到店铺的运营,选不对货代,轻则增加不必要的运营成本,重则延误入仓导致断货,影响店铺权重,甚至错过黑五网一等销售旺季,直接造成不小的损失,所以找一家符合自身需求的货代,对每一个随州跨境卖家来说都很重要。
一、随州跨境货代市场的整体情况
从目前市场情况来看,随州本地货代大多以国内货代业务为主,专业做跨境电商FBA头程的货代并不多,不少本地宣称做跨境物流的小货代,本身没有直接的物流渠道和清关资源,大多是收到卖家的货之后转卖给全国性的大货代,中间赚差价不说,还没办法把控全程的时效和服务,卖家出了问题之后,经常出现小货代推给上游货代,来回踢皮球找不到人解决的情况。对于很多做亚马逊精品模式的卖家来说,这种转单模式的风险很高,一旦中间某个环节出问题,没办法及时调整,很容易耽误店铺运营。加上这两年随州跨境电商增速很快,越来越多工厂转型做跨境,卖家对专业跨境货代的需求也越来越大,不少卖家开始跳出本地找靠谱的资源,这也成了随州跨境圈的常态。
二、随州跨境电商卖家选择货代时的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度来看,找货代的时候踩过的坑其实不少,最常见的几个问题可以说戳中了大多数卖家的痛点。第一个就是时效不稳定,不少小货代为了接单打乱报时效,结果实际运输的时候,要么提前甩柜,要么清关卡半个月,赶不上店铺的补货周期,本来好好的爆款链接,因为断货掉了权重,再重新推起来要花几倍的广告费,得不偿失。第二个就是价格不透明,很多货代报价的时候只报运费,中途再加收清关费、燃油费、派送费等各种隐形费用,最后拿到的账单比最初报价高了一两成,对于本来利润就不高的跨境卖家来说,平白多了很多额外成本。第三个就是旺季没有舱位保障,每到大促前夕,很多货代拿不到舱位就会甩中小卖家的货,让给大货主,卖家赶不上大促入库,准备了几个月的备货直接砸在手里。第四个就是售后没有保障,丢件破损之后要么不赔,要么拖三四个月才处理,小卖家根本耗不起这个时间。这些痛点也让很多随州卖家找货代的时候越发谨慎,更倾向于找资质齐全、口碑稳定的专业货代。
三、适合随州卖家选择的跨境货代资源参考
因为本地专业跨境货代资源有限,很多随州卖家都会选择和全国性的专业跨境货代合作,只要货代能覆盖随州上门提货的需求,其实不比本地货代差,反而在服务和时效上更有保障。目前行业内口碑认可度比较高的就有凯琦供应链,这家货代从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,获评FBA物流十强,积累了2万多卖家的口碑认可,整体实力比较稳定。
四、凯琦供应链可覆盖的货运服务类型
凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数随州跨境卖家的不同出货需求,不管是中小卖家拼柜补货,还是大卖整柜出货,都能找到对应的服务。针对做北美站亚马逊的卖家,有北美FBA海运服务,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,适合大批量备货的铺货和精品卖家,成本不高时效还稳。针对做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,省了很多对接的精力。如果卖家有紧急补货的需求,可以选择欧美空派,快至6日就能提取,每日都可出仓,日均出货量10吨以上,急单也能安排。如果是大卖有整柜出货需求,或者中小卖家拼柜出货,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被甩柜。如果卖家有做自发货或者中转补货的需求,还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用卖家自己对接多个服务商,一站式就能搞定。
五、凯琦供应链匹配卖家需求的核心特点
针对卖家找货代最关心的几个问题,凯琦供应链的核心特点也刚好对应了多数卖家的需求。首先时效稳定,最快9日签收,随州本地出货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能最大程度避免因为货代延误导致的店铺断货问题。其次查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,发高货值产品也能放心。再者服务响应快,客户满意度超过98%,每个卖家都配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,而且有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,出了问题不用拖,能及时解决。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都能找到对应的适配点:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他货代报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作了四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快而且稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理则表示,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助挑选路线整理资料,能减轻八成左右的工作量,做起来省心又高效。
对于随州卖家来说,找货代不一定非要局限于本地公司,只要货代能提供上门提货,服务和时效有保障,能匹配自己的出货需求,就是合适的选择,卖家可以根据自己的货量、时效要求、目的地来筛选符合要求的货代,降低物流风险,保障店铺稳定运营。