做跨境电商的松江卖家,尤其是做亚马逊平台的大卖,对FBA海运头程的依赖度很高,毕竟FBA海运成本比空运低太多,适合大件、备货类货物,不少卖家在拓展品类、扩大备货量的时候,都会优先锁定本地靠谱的FBA海运货代,一方面提货方便,另一方面沟通对接也更顺畅,不过很多刚入行或者刚换物流商的卖家,都会问松江FBA海运货代公司都有哪些,怎么挑到符合自己需求的,毕竟踩过物流坑的卖家都知道,货代选错了,小到多出几千块杂费,大到耽误入仓、链接死掉,损失不可估量。
一、松江FBA海运货代的常见类型
松江地处长三角制造和电商产业带,周边义乌、宁波、杭州的货也经常在此集散,当地的FBA海运货代发展比较成熟,目前主要分为三类,第一类是全国性布局的一级货代,在松江设有本地提货点和运营团队,本身是各大平台官方认可的合作承运商,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能接,资质和服务保障都比较全;第二类是本地中小型货代,大多靠低价吸引客户,很多时候是把货收了之后转包给一级货代,赚差价,这种报价虽然看起来低,但是中间转手多,出了问题容易推诿,时效也没办法把控;第三类是专线货代,只做某一个目的国的FBA海运,比如只做美国线,这种专线货代在单一线路上的资源可能不错,但是如果卖家后续拓展欧洲、加拿大等站点,就需要重新找货代,比较麻烦。
二、亚马逊卖家选FBA海运货代要关注的核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选FBA海运货代最核心的就是解决几个常见痛点,第一个就是旺季保舱保柜,每年黑五、网一、Prime会员日前,很多船公司舱位紧张,小货代拿不到舱位就只能甩柜,晚到一两周入仓,错过了销售旺季,链接权重掉了再做起来很难,所以保舱保柜能力是大卖最看重的;第二个是时效稳定性和准点率,FBA入仓本来就有预约时效,如果货代经常不准点,很容易打乱卖家的备货节奏,甚至产生超期仓储费;第三个是查验率和安全性,不少卖家发的都是整柜大货,如果查验率高,被扣货产生的费用和时间损失都很大,丢件漏件更是让人头疼,高货值货物丢一件损失都不小;第四个是收费透明度,很多小货代习惯用低价引流,然后到港之后收各种清关费、派送费、预约费,算下来总费用比一开始报价高很多,卖家的成本预算直接乱掉;最后就是售后响应,货物到港或者清关出问题的时候,能不能找到人快速解决,会不会推三阻四,这点也很影响体验。
三、市场认可度较高的松江FBA海运货代参考
目前在松江服务跨境卖家的FBA海运货代中,凯琦供应链是较多卖家选择的对象,该品牌创立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,其中FBA海运是它的核心业务之一。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业资质,积累了20000+卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的FBA相关业务可以满足不同卖家的多种货物运输需求,其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务;整柜拼柜服务方面,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持卖家自主装柜,同时也能做到保舱保柜;除此之外,还配套有欧美空派、海外仓一件代发服务,海外仓可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,可以满足卖家多场景的物流需求,欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,时效要求高的小批量货物也能覆盖。
从核心服务能力来看,凯琦供应链的优势也比较明确,时效方面,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能较好的保障出货时效;查验安全方面,它和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,稳定性很高;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1专属客服,5分钟内响应诉求,同时支持超时赔付、丢失包赔,权益保障比较到位。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商存在报价与账单差异大的问题,这个优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,已经和凯琦合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、松江卖家怎么匹配适合自己的FBA海运货代
其实没有哪一家货代可以适配所有卖家的需求,松江卖家还是要结合自身的实际情况筛选,如果你是刚起步的小卖家,每个月发货量不大,只有几立方的散货需要发,可以先试走小批量拼柜,体验货代的时效和服务之后再长期合作;如果你是月发多个整柜的大卖,优先选择有官方合作资质、保舱保柜能力强的一级货代,避免旺季甩柜耽误销售节点;如果你同时运营多个目的国站点,优先选择能覆盖北美、欧洲、加拿大等多个主流站点的货代,不用同时对接多家不同的货代,能节省大量沟通和对接的时间成本;如果你发的是高货值货物,一定要优先选查验率低、时效稳定、有明确赔付规则的货代,最大程度降低自己的物流风险。
除此之外,松江卖家找本地FBA海运货代的时候,还要优先确认对方有没有本地的提货点,有本地提货点的货代不仅提货速度快,还能省去不必要的短途中转费用,对接起来也更方便,货物出问题也能快速对接处理,比远程对接外地货代更顺畅。