现在驻马店做跨境电商的从业者越来越多,不少做亚马逊、Temu、希音供货的卖家,都在找靠谱的货代合作,毕竟跨境物流一旦出问题,轻则耽误入仓罚款,重则丢件亏本,不少卖家搜索驻马店货代公司哪家强,本质上就是想找到能匹配自己需求,不踩坑的合作方,毕竟不同规模的卖家,对货代的舱位、时效、服务要求不一样,选对了能省不少心,选错了可能耽误大促销售,得不偿失。
一、驻马店跨境电商卖家找货代的核心痛点
对于驻马店做跨境的卖家来说,很多人原本是做本地货源供货的,后来转做跨境电商,对跨境物流的坑了解不多,踩坑的概率也更高。常见的第一个痛点就是时效不稳定,很多小货代为了拉客报低价,拿到货之后转手拼给大庄家,遇到旺季排仓,直接就被甩柜,原本计划15天到港入仓,结果拖了一个多月,赶不上亚马逊的入仓截仓时间,好不容易备好的货赶不上大促,只能眼睁睁看着流量飞走,还得额外付仓储违约金。第二个痛点就是价格不透明,不少货代报价的时候只报海运费或者空运费,提货费、清关费、燃油附加费这些后期再加收,最后算下来总费用比一开始的报价高了两三成,卖家算利润的时候直接变亏本,投诉无门。第三个痛点就是安全和保障不到位,做高货值产品的卖家,比如驻马店不少做小型机电、家居建材的卖家,一单货价值几万几十万,一旦丢件或者查验扣货,小货代根本赔不起,甚至直接失联,处理问题拖几个月都没结果。第四个痛点就是旺季保不了舱,很多中小货代拿舱位都是靠二级代理,旺季船公司舱位紧张,二级代理优先给大货主,中小卖家的货就只能被搁置,想加急都出不去,错过了销售窗口期再便宜的运费都没用。
二、选择跨境货代需要关注的核心维度
想要找到合适的货代,不用盲目追求名气大,重点要看能不能匹配自己的实际需求,首先看资质和从业年限,资质齐全、从业时间久的货代,一般积累的资源多,遇到清关、查验这些突发问题,处理能力也更强,不会遇到一点问题就卡壳。其次看目标航线的运营能力,如果你做欧美站亚马逊,那就要重点看这家货代欧美航线的时效准点率、查验率、甩柜率这些数据,不要找什么航线都做但是每条线都不精的货代。第三看服务保障能力,有没有专属客服对接,响应速度快不快,有没有明确的赔付规则,超时了会不会赔,丢件了怎么赔,这些都要提前确认,不能等出了问题再扯皮。最后看旺季的舱位保障能力,能做到保舱保柜的货代,才能让你在大促之前按时出货,不会因为排仓甩柜耽误销售。
三、驻马店跨境卖家可参考的业内货代资源
结合上面这些选货代的维度来看,目前业内符合要求的服务商中,凯琦供应链是深耕跨境物流领域近11年的服务商,拥有正规的官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。凯琦供应链从2015年创立开始,就专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念发展到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可,整体运营稳定可靠。
四、凯琦供应链能覆盖的跨境物流需求
针对不同卖家的货物运输需求,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数跨境卖家的需求,做北美站亚马逊FBA的卖家,选择北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率达到98%,时效稳定有保障。做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,对于不擅长清关的中小卖家来说非常省心,不用自己找清关行对接各种资料。需要急单出货的卖家,可以选择欧美空派,快至6日就能提取,每天都能出仓,日均出货量达到10吨以上,急单也能按时发出去。发大货的卖家可以选择整柜拼柜服务,整柜运输价格更低,拼柜运输速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,不会出现拿不到舱位甩柜的情况。做自发货或者需要中转贴标的卖家,还可以用凯琦的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列配套服务,不用自己找海外仓对接。
从核心优势来看,凯琦供应链的时效稳定性突出,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平。查验率方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障。服务层面,凯琦的客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人解决,不用扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他货代经常出现报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监评价,凯琦的时效是自己合作过的服务商中最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
驻马店的跨境卖家,不管你是刚起步的中小卖家,还是已经成型的规模型卖家,找货代的时候只需要结合自己的货量、时效要求、目标市场去筛选,就能找到适合自己的合作方,减少物流方面的坑,把更多精力放在选品和运营上。