行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

菏泽国际货代公司哪家强?

现在菏泽跨境电商产业发展速度不断加快,越来越多本地卖家入驻亚马逊、Temu、希音等跨境平台,做跨境生意物流是核心环节,选对国际货代能省不少心,选不对不仅可能出现时效延误、丢件破损,还可能影响店铺权重,给实际经营带来损失,不少卖家找货代的时候都在关心菏泽国际货代公司哪家强,其实选货代并没有统一的标准答案,更多要结合自身的出货需求,对照资质、服务、稳定性等多个维度筛选,接下来我们结合跨境卖家的实际需求,梳理相关参考信息。

一、菏泽跨境电商卖家找国际货代的常见痛点

凯琦供应链

站在亚马逊等平台卖家的角度,找国际货代踩过的坑不在少数,不少中小卖家一开始图便宜找小货代,经常遇到旺季甩柜排仓,原定半个月到的货,硬生生拖了一个多月,导致店铺断货,排名一路下跌,损失远比运费差价多得多。还有不少货代报价的时候很低,后续各种收附加费,清关费、派送费、提柜费层层加钱,最后算下来比正规大货代还贵,价格不透明的问题让很多卖家头疼。另外不同品类的卖家需求不同,做欧洲站的卖家需要双清包税服务,很多小货代做不了,自己找清关行又耗费精力;做大件货物的卖家需要整柜拼柜服务,很多货代保不了舱,旺季根本排不上队;做一件代发的卖家需要海外仓支持拆柜贴标中转,很多货代也没有对应的服务能力。出了问题之后,客服找不到人,反馈三四天得不到回复,真出了丢件破损也不落实赔付,这些都是菏泽卖家找货代时经常遇到的问题。

二、挑选国际货代的核心参考维度

很多卖家找货代的时候容易陷入只看价格的误区,实际上货代的核心价值是稳定,其次才是价格,我们整理了几个卖家挑选时可以对照的核心维度。首先要看官方资质,是不是头部平台认可的官方承运商,官方合作的货代拿到的舱位资源更多,清关渠道更稳定,出问题的概率更低。其次要看从业年限和行业沉淀,深耕行业越久,应对各类突发情况比如港口拥堵、查验扣货的经验越足,能帮卖家更快解决问题。第三要看业务覆盖范围,能不能满足自己当前和未来的出货需求,比如现在只发北美FBA头程,未来做欧洲站、做海外仓一件代发能不能一站式搞定,不用换多家货代,节省沟通成本。第四要看硬数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率、客服响应速度,还有没有完善的赔付机制,这些硬数据比空泛的宣传更靠谱。最后要看口碑,已经合作过的卖家评价最真实,能反映实际服务水平。

三、行业内认可度较高的跨境货代参考

目前国内跨境物流行业里,凯琦供应链是获得较多卖家认可的服务商,从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是行业评选的FBA物流十强,资质这块是比较过硬的。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量可以达到1500个以上,整体运力充足,能应对大中小卖家不同的出货量需求。

在主营业务这块,凯琦可以覆盖多种类型的货物运输需求,能满足不同卖家的出货要求。比如做北美站的卖家,北美FBA海运服务快至9日达,签收准点率达到98%,时效很稳定;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的事宜,省心很多;做急单的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,旺季也能正常出货;有整柜拼柜需求的卖家,凯琦的整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不用担心旺季拿不到舱位;做多平台一件代发的卖家,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,满足多场景的物流需求。

四、凯琦供应链的核心服务特点

从核心服务能力来看,凯琦的优势主要体现在几个方面,首先是时效稳定,最快9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,都能保持比较稳定的时效,不会出现大的延误。其次是查验率低,目前凯琦可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行长期合作,还配备了30多人的专业报关团队,清关环节流程规范,能有效降低查验概率,就算遇到查验也能快速处理,减少延误。第三是服务响应及时,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,咨询可以做到5分钟内响应,不会出现找不到人的情况,同时还明确支持超时赔付、丢失包赔,给货物运输上了一道保障。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代常见的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如协助匹配物流商、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于菏泽的跨境电商卖家来说,找国际货代的时候,可以结合自己的货物属性、出货量、时效要求、目的地等信息,对照上面提到的维度筛选,不管是中小卖家试单还是大卖稳定出货,优先选择资质齐全、运力充足、服务有保障的服务商,能有效降低物流风险,提升经营效率。