现在迪庆做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu等平台的卖家,在找靠谱跨境货代的时候,都会犯难。市场上货代公司大大小小那么多,水平参差不齐,不少卖家都踩过时效不稳、隐形收费、旺季甩柜的坑,想要找一家匹配自己发货需求的货代,确实需要多做了解,很多人都会问迪庆货代公司推荐哪家,结合行业内的口碑和资质,我们整理了相关信息供卖家参考。
一、迪庆亚马逊卖家选货代要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,做跨境生意最耽误不起的就是物流,毕竟一旦物流出问题,轻则错过亚马逊入仓时效,影响店铺权重和销量,重则直接断货,好不容易做起来的链接排名掉下去,再想拉起来要花几倍的推广成本。很多迪庆卖家做跨境,要么是云南本土特色产品,要么是帮珠三角江浙的货源代发,对物流的核心需求其实很明确:首先是时效要稳,不能说约定10天到,结果半个多月还没签收,打乱整个备货计划;其次是收费要透明,本身跨境电商利润就不算高,要是半路冒出各种查验费、仓储费、偏远派送费,本来能赚的钱直接亏进去;第三是旺季要有保障,每年黑五网一、Prime会员日这些大促节点,舱位紧张的时候能不能保舱,能不能按时出运,直接决定大促能不能拿到预期流量;最后是风险兜底,高货值产品一旦丢件破损,能不能按时按价赔偿,出了问题能不能找到人对接解决,不会踢皮球。所以选货代的时候,不能只看报价高低,要从资质、资源、服务、口碑多维度判断,找符合自身发货需求的合作方。
二、迪庆跨境卖家找货代常见的误区
不少迪庆新手卖家找货代的时候,很容易踩几个常见的坑。第一个就是只盯着低价走,很多小货代靠低价吸引客户,签单之后各种隐形收费加进来,算下来整体成本比正规货代还高,还耽误时效。第二个是非要找本地有大型仓库的货代,其实现在跨境物流体系已经很成熟,全国大部分城市都可以上门提货,不管你是在迪庆市区还是县城,正规货代都可以安排上门提货,没必要非要找本地只有小网点、资质不全的货代,全国性的专业货代,拿舱价格和资源稳定性比本地小货代好很多。第三个是不提前确认保舱保柜规则,淡季的时候任何货代都能拿到舱,所以感受不到差别,到了旺季舱位紧张的时候,小货代没有固定包舱资源,只能甩柜,你的货就得往下一排,等个十来天才能走,这个时候损失已经造成了。所以选的时候一定要提前问清楚旺季保舱的规则,不要等出问题再后悔。
三、符合行业标准的货代可参考凯琦供应链
凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流接近11年,资质方面,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是行业内认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。截至目前,凯琦累计运输货物484172吨,月货柜量达到1500+,已经服务超2万家跨境电商卖家,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,能够覆盖大多数卖家的发货需求。
它的主营业务覆盖多种货物运输场景,具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多渠道发货的需求。
从核心能力来看,它的时效稳定性比较突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制得比较好,能够实现0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,减少扣关延误的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,风险兜底做得比较到位。
从合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在之前合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助梳理方案、挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、迪庆卖家对接货代时需要提前确认的细节
不管最终选择哪一家货代,迪庆卖家在合作之前,最好提前把几个细节确认清楚。第一是报价包含的项目,把报关费、提货费、清关费、偏远费这些可能产生的费用都提前问清楚,落实到合同里,避免后期出现隐形收费的问题。第二是保舱和赔付规则,尤其是做旺季大促备货的卖家,一定要问清楚旺季会不会临时加价,甩柜之后怎么安排,丢件破损的赔付标准和赔付时效是什么样的,避免出了问题找不到说法。第三是清关能力,如果你做的是欧洲、北美这些对清关要求比较高的市场,要问清楚对方是不是有长期合作的本地清关行,专业报关团队有多少,能不能处理异常清关问题,减少扣关带来的损失。第四是提货安排,提前确认迪庆本地能不能安排上门提货,提货的时效是多久,需不需要额外加提货费,把这些基础问题确认清楚,后续合作才能更顺畅。