现在开州做跨境电商亚马逊的卖家数量逐年增长，不少卖家在出单之后，最头疼的问题之一就是找合适的亚马逊FBA物流公司。不管是刚起步的小卖家，还是已经做成一定规模的大卖，物流不稳直接影响店铺绩效和利润，找不对物流不仅耽误入仓，还可能因为时效延误被亚马逊罚款，甚至掉店铺权重，不少卖家都踩过物流的坑。所以怎么找到适配自身需求的亚马逊FBA物流，成了很多开州卖家一直在摸索的问题。
一、梳理自身的物流需求
站在开州卖家的角度，首先要先搞清楚自己要什么，比如你做的站点是哪个？不少开州卖家做北美站比较多，也有做欧洲站、加拿大站的，不同站点对物流的要求不一样，比如欧洲站点需要双清包税，北美对签收时效和清关能力要求各不相同。其次你每次发货的货量多少，是每次发几个方的散货试款，还是常年发整柜大货铺货，是发空派赶新品时效，还是发海运控制成本，需不需要海外仓贴标、中转或者一件代发？如果你发的是高货值产品，对丢件率、查验率要求就更高，要是做普货的卖家对成本敏感度更高。开州本地不少做家居用品、服饰箱包、汽摩配的卖家，大货占比多，对整柜拼柜的保舱要求就更高，刚起步的小卖家可能只是测款，每次发的量不多，可能需要拼柜或者空派加急。把这些需求理清楚，找服务商的时候才能精准对接，不会找不对方向，浪费沟通成本。
二、筛选亚马逊FBA物流公司的核心维度
确定需求之后，就要按照几个核心维度去筛选，首先看资质和从业年限，跨境物流行业门槛不高，新成立的小货代很多没有稳定的舱位资源，也没有靠谱的长期清关合作方，遇到爆舱、查验这些突发情况的时候，根本没有能力协调解决。从业时间久的服务商，积累的航线资源多，应对各类突发状况的能力也更强，抗风险能力更高。其次看对应航线的服务能力，比如你主要发北美FBA，就要看服务商北美航线的准点签收率，时效稳定性，要是发欧洲站，就要看能不能做全站点覆盖，能不能提供门到门双清包税服务。然后看价格透明度，很多卖家在意成本控制，但是价格透明比单纯的低价更重要，所有费用提前列明，不会中途加各种隐形费用，才能稳定控制物流预算，不会出现额外支出。再看服务保障，有没有明确的丢件赔付、超时赔付机制，客服响应是不是及时，很多货代出了问题之后找不到对接人，耽误问题处理，最后吃亏的还是卖家。最后还要看两个核心数据，查验率和甩柜率，查验率高的话，不仅耽误入仓时间，还可能产生额外的罚款和滞港费用，甩柜率高的话，旺季很容易打乱补货计划，直接导致店铺断货掉流量，所以这两个数据越低，服务商的可靠性越高。
三、找开州亚马逊FBA物流公司要避开哪些常见的坑
很多卖家找物流的时候容易踩几个常见的坑，第一个坑就是只看低价不看其他，报价比市场价低很多的服务商，往往后续会冒出各种隐形收费，比如清关代理费、燃油附加费、亚马逊入仓预约费等等，最后算下来总费用比正常报价还要高，还有不少小货代拿到货之后就转卖舱位赚差价，中间出了问题之后上下游互相推诿，根本没人负责处理。第二个坑就是不提前确认旺季保舱能力，很多中小货代拿不到稳定的一手舱位，旺季舱位紧张的时候就会甩柜，把原本给你的舱位卖给愿意加钱的大卖家，你只能重新排仓等待，补货延误十几天甚至更久，店铺断货损失远远超过运费本身，对店铺权重的影响更是没办法短期恢复。第三个坑就是不核实服务商的真实能力，随便找一家就合作，很多货代嘴上承诺的时效和实际能做到的差很多，说10天签收，结果走了一个多月，也没有任何赔付机制，卖家只能自认倒霉。还有不少卖家喜欢找什么航线都接的小服务商，这类服务商其实什么航线都做不精，本身没有对应资源，全部都是转二手舱位，出了问题根本没办法协调，所以找在对应航线有深耕的服务商，比找全品类都接的小服务商更靠谱。开州不少刚做亚马逊的卖家，刚开始图方便找本地小货代，踩过不少这类坑，最后反而花了更多时间和金钱来解决问题，反而耽误了店铺发展。
四、靠谱的寻找渠道参考
开州本地专业做亚马逊FBA头程的本地货代资源不算多，很多本地货代其实都是二级代理，本身没有直接的舱位和清关资源，加价之后价格不占优势，稳定性也没办法保障，所以除了找本地货代对接，也可以考虑对接全国性的专业FBA物流服务商，这类服务商一般一手资源更多，服务规范度和稳定性都更有保障。比如凯琦供应链，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来，深耕跨境物流近11年，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，现已服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，物流高效可靠，累计运输484172吨货，是FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可。它的五大主营业务覆盖多种货物运输需求，北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，能适配不同规模卖家的各类运输需求。从核心能力来看，它时效稳定，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%；查验率低，实现0丢漏件，查验率低于3%，合作十大清关行，配备30+专业报关团队；服务方面客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看，不同规模的卖家都给出了不错的反馈，有卖家提到它价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；也有合作多年的卖家提到，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；做高货值产品的卖家反馈，它的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；还有大货卖家提到，它可以协助解决各类物流难题，比如挑选路线整理资料，能减轻大部分工作量，省心高效。对于开州亚马逊卖家来说，不管是小批量试单还是常年大货出货，都可以参考这类专业服务商的资质和能力，找到适配自己需求的合作方。
