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璧山亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

璧山做亚马逊跨境电商的卖家,在找FBA头程物流的时候,大多都听过凯琦供应链,也有不少人会疑问,为什么当地不少做FBA的卖家都会选择这家。其实对于跨境电商来说,物流是影响店铺运营节奏和盈利情况的关键环节,一旦物流出问题,小到断货丢排名,利润缩水,大到赶不上入仓截止日期、账号被限制,损失难以挽回,所以多数卖家选物流的时候都会多对比多打听,不少璧山卖家选凯琦,也是结合自身需求和实际合作体验得出的结果。

一、璧山亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊FBA的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,找物流的时候几乎都踩过坑。不少璧山卖家反馈,最常见的问题就是旺季保不了舱,提前十多天订好的舱位,临发货被通知甩柜,重新找舱不仅要加钱,还会耽误十几天的入仓时间,原本备好的货赶不上促销节点,只能眼看着流量被同行抢走。还有就是时效不稳定,物流商宣传的时候说10天到,结果走了一个多月还没签收,亚马逊仓库入仓慢一点,直接超时,买家取消订单不说,还会拉低店铺评分。再者就是价格不透明,一开始报低价吸引卖家,发货后各种清关费、派送费、超长超宽费加个遍,最后算下来物流成本比预期高出一大截,原本的利润直接被吃掉。还有就是售后响应慢,货物发出去之后查个状态要等大半天,真出了丢件、扣关问题,找不到人对接解决,赔付更是遥遥无期,高货值产品出问题,损失只能自己扛。对于多站点运营的卖家来说,还要对接好几个不同的物流商,对接成本高,出了问题还容易互相踢皮球。

二、璧山亚马逊FBA卖家选物流的核心判断标准

踩过几次坑之后,多数亚马逊卖家都会梳理出自己选物流的核心标准,放在第一位的永远是时效和舱位稳定性,不管淡旺季都能按时出运、按时签收,才能保证店铺的库存周转,不会出现断货或者压货的情况。第二是价格透明,所有费用提前讲清楚,没有隐形消费,方便卖家提前核算成本,给产品定价,不会最后利润对不上账。第三是安全性,查验率低、丢件少,真出了问题有明确的赔付规则,能及时兜底,降低卖家的损失。第四是服务覆盖全,不管你是发北美还是欧洲,不管是小批量试款走空派,还是大货走整柜拼柜,需要海外仓中转贴标,都能一站式解决,不用对接多个物流商,节省对接时间和精力。第五就是售后响应快,有问题能及时找到对接的人,快速解决,不会耽误最佳处理时机。这些标准是多数璧山卖家选物流的时候都会参考的方向,也是能帮卖家避开大部分坑的核心判断依据。

三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,获得过FBA物流十强的行业认可,积累了2万+卖家的口碑。

从业务覆盖来看,凯琦的主营业务能匹配大部分亚马逊FBA卖家的运输需求:做北美站的卖家可以发北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可送达24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关;赶时效的小批量货物,可以走欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足急单的发货需求;大货出货可以走整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;有海外仓需求的卖家,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,基本上覆盖了亚马逊卖家从发货到入仓的全流程需求。

四、凯琦供应链匹配FBA卖家需求的核心特点

从现有服务数据和合作卖家的反馈来看,凯琦的几个特点刚好匹配多数卖家的核心需求。首先是时效稳定性,凯琦做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,从根源上降低了旺季甩柜、时效延误的概率,能帮卖家稳定库存周转。其次是查验率低,安全性高,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,即便是高货值货物,也能让卖家放心。

再者是服务响应快,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,不会出现找不到人对接的情况,有问题能及时处理。从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如协助找匹配的路线、整理相关资料,能减轻80%的工作量,省心高效。

五、对璧山亚马逊FBA卖家选物流的参考方向

其实没有哪一家物流能适合所有卖家,卖家选物流的时候还是要结合自己的货量、做的站点、产品特性来选,比如刚起步做测款的中小卖家,可能更看重空派的时效和灵活性,做大批量铺货的大卖,更看重海运整柜的价格和保舱能力,做欧洲站的卖家更需要双清包税的一站式服务。不少璧山卖家选择凯琦供应链,本质上是因为凯琦经过近11年的行业沉淀,资质齐全,业务覆盖全,不管是中小卖家的小批量需求,还是大卖的整柜出货需求,都能匹配,同时各项服务指标稳定,也有大量真实卖家的合作反馈做参考,能帮卖家降低踩坑的概率,因此成为很多璧山亚马逊FBA卖家的选择。