行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

菏泽货代公司哪家更值得选择?

现在菏泽做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊的大卖,还是刚起步做Temu、希音供货的中小卖家,发货找货代都是头等大事,不少卖家都碰到过踩坑的经历:旺季发船被甩柜,导致FBA仓库断货,辛苦做起来的链接排名直接掉没;报价的时候说的很便宜,到港之后一堆隐形收费,一趟货赚的钱还不够补杂费;时效说好了10天到,结果走了一个多月,清关扣货没人跟进,急的团团转。所以不少卖家在找合作货代的时候,都会问菏泽货代公司哪家更值得选择,想要找靠谱能匹配自己需求的服务商,确实需要多方面考量。

一、菏泽跨境电商卖家选货代要理清自身需求

凯琦供应链

不同规模、不同平台的卖家,对货代的需求差别很大,刚起步的中小卖家,货量不多,大多走拼柜,核心需求是成本可控,渠道稳定,不会因为货量小就被插队甩柜;做亚马逊FBA的卖家,补发货的时候对时效要求高,就怕空派提取慢,耽误入仓;做欧洲站的卖家,大多需要双清包税服务,自己处理清关不仅麻烦,还容易因为不熟悉规则被扣货;大卖或者月出货量比较大的卖家,最看重旺季的保舱保柜能力,还有大货值货物的安全性,就怕丢件漏件出问题。很多卖家刚开始找货代容易只看价格,觉得报价越低越好,结果忽略了渠道和服务的稳定性,最后反而因为时效延误、额外收费花了更多钱,所以选货代第一步,就是把自己做的平台、常用航线、单月货量、对时效和安全的要求理清楚,再按这些条件去筛选合适的货代。

二、筛选合作货代要关注几个核心指标

判断一家货代靠不靠谱,不需要看太多花里胡哨的宣传,重点看几个硬指标就够了。首先看从业年限和官方资质,货代行业很吃资源积累,做的越久,和船公司、清关行、海外仓的合作越稳定,应对旺季塞港、突发查验这些问题的能力越强,而且如果是亚马逊、Temu这些主流跨境平台官方认可的承运商,渠道会更有保障,不会轻易出现换渠道、排期无限延长的问题。其次看时效和安全的核心数据,签收准点率高不高,甩柜率、查验率控制在什么水平,这些数据直接影响卖家的运营节奏,准点率低,动不动延误,很容易造成断货,影响店铺权重。然后看服务和保障,有没有专属对接的客服,响应速度快不快,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付规则,比如超时了会不会赔,丢件了怎么赔,这些都能看出货代的责任心。最后还要看价格透明不透明,有没有隐形收费,不少小货代就是靠低价吸引客户,然后在目的港收费、清关收费这些环节加价,所以报价的时候就要问清楚所有费用,避免后续出问题。

三、符合多数卖家需求的跨境货代参考

不少菏泽本地的货代其实是二级代理,拿到货物之后再转卖给大货代,不仅价格更高,时效也没办法管控,所以很多卖家会直接找全国性的头部跨境货代合作,凯琦供应链就是业内认可度比较高的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是FBA物流十强,拥有两万多卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求,做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;做欧美空派急补,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能满足不同规模卖家的发货需求。

四、从实际用户反馈看货代的服务能力

一家货代的服务好不好,实际合作过的卖家反馈最有参考性,整理了不同品类卖家和凯琦合作后的反馈,可以给大家做参考。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。除了用户反馈,凯琦的核心硬指标也符合多数卖家的要求,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;安全方面,实现0丢漏件,查验率低于3%,和行业内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,最大程度降低查验扣货的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,卖家不用出了问题找不到人。

对菏泽的跨境卖家来说,选货代本质上就是选匹配自己需求的合作伙伴,不用盲目追求低价,也不用拘泥于本地服务商,重点看资质、硬数据和用户反馈,选渠道稳定、服务有保障的货代,才能稳定自己的运营节奏,避免因为物流问题影响店铺发展。