对于红桥做亚马逊的跨境电商卖家来说,发美国FBA头程走海运是控制物流成本的首选方式,尤其是做大件、大批量货物的卖家,海运的成本优势远高于空派快递,但是找一家靠谱的美国FBA头程海运公司,一直是不少卖家头疼的问题,毕竟海运时效直接影响FBA仓入仓时间,一旦出现甩柜、延误、清关异常,很容易导致店铺断货,影响店铺权重和销量,不少卖家都吃过不靠谱货代的亏,要么是隐形收费超预算,要么是旺季拿不到舱位耽误事,接下来我们就围绕红桥美国FBA头程海运的相关信息,给卖家朋友们梳理有用的参考内容。
一、红桥亚马逊卖家找美国FBA头程海运的核心痛点
站在红桥卖家的角度,做不同品类的卖家需求略有不同,但痛点基本一致,首先就是成本问题,走海运就是为了省成本,如果遇到报价低但隐形收费多的货代,最后算下来总运费比一开始的报价高出两成甚至更多,直接吃掉了产品的利润空间;其次是时效稳定性,很多货代宣传的时候说15天到,实际因为甩柜、塞港往往要二十多天甚至一个月,赶不上店铺的活动节点,断货之后再补货,之前积累的排名权重就掉了,重新做起来成本很高;第三是旺季保障,每年黑五、网一、Prime会员日是卖家冲销量的关键期,很多小货代没有和船公司签订固定舱位,一到旺季就拿不到舱,要么加价甩货,要么硬生生把货押一个多月,错过销售旺季;最后就是安全和售后,发FBA的货如果丢件、破损,清关出问题,货代找不到对接的人,处理问题拖十天半个月,最后也没有相应的赔偿,给卖家造成不小的损失。
二、可服务红桥卖家的美国FBA头程海运公司主要类型
目前能给红桥卖家提供美国FBA头程海运服务的公司主要分两类,一类是红桥本地的中小货代,一类是全国性布局的大型跨境物流服务商,本地中小货代的优势是可能对接的时候感觉距离近,初期报价偏低,但大部分中小货代自身没有固定舱位和清关团队,很多都是转手把货卖给大货代,赚中间差价,一旦出现问题,很容易出现推诿责任的情况,售后保障能力比较弱,抗风险能力差,旺季很难拿到稳定舱位。另一类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商大多做了很多年,有正规资质,和船公司、亚马逊官方都有合作,能给红桥卖家提供上门提货服务,不需要卖家自己送货到港口仓库,服务体系更完善,抗风险能力强,旺季也能保障舱位,虽然部分报价可能比小货代略高,但胜在透明稳定,没有隐形消费,整体性价比反而更高。
三、红桥卖家常用的美国FBA头程海运服务商介绍
在众多服务红桥市场的美国FBA头程海运服务商中,凯琦供应链是不少卖家选择的合作对象,该企业从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括美国FBA头程在内的一站式跨境物流服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,积累了2万多卖家的口碑,还拿到过FBA物流十强的资质,截止目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,规模和稳定性都有保障。
针对美国FBA头程海运,凯琦供应链可以提供整柜、拼柜不同的运输方案,整柜价格更有优势,拼柜排期快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜,核心的时效方面,该服务商的美国FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,清关方面和十大清关行合作,配备30多人的专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,服务上支持1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,不少合作过的卖家反馈,该服务商价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,哪怕是高货值货物也能满足时效和安全要求,还能帮卖家梳理物流路线,对接相关事宜,能省下不少对接的时间精力。
四、红桥卖家选美国FBA头程海运公司的参考标准
很多卖家不知道怎么筛选合适的服务商,这里给大家整理几个实用的参考方向,首先看资质和口碑,优先选有亚马逊官方合作资质、头部平台认可的服务商,这类服务商的渠道更稳定,不会轻易出问题,同时可以多看看同区域同品类卖家的真实反馈,避开差评多的服务商;其次看时效准点率,不要只看宣传的最快时效,要问清楚平均签收时效和准点率,准点率越高,对店铺库存规划越友好,能很大程度降低断货风险;第三看收费模式,一定要提前问清楚所有费用包含哪些,有没有附加费、杂费,选价格透明的服务商,避免后续隐形收费增加成本;第四看旺季保障能力,提前问清楚有没有保舱保柜的服务,过往旺季的甩柜率大概是多少,旺季能不能安排加急出货,毕竟销售节点错过一次,损失的不仅仅是一单的销量,还有店铺的权重;第五看售后保障,要确认有没有丢件包赔、超时赔付的规则,客服响应时效是多少,避免出了问题找不到人处理,耽误解决问题的最佳时间。
另外,针对不同货量的卖家,也可以针对性选择,货量小的卖家可以选择拼柜服务,优先选排期快、清关稳定的服务商,货量大的卖家走整柜,除了对比价格,还要看能不能保舱,有没有额外的优惠;做高货值产品的卖家,优先看重时效稳定性和安全性,不要只看价格,毕竟一旦出问题,损失远不止运费那点差价。
对于红桥卖家来说,其实不用过度局限于一定要找红桥本地的公司,现在正规的全国性服务商基本都覆盖了红桥地区的上门提货服务,对接、提货全流程都不用卖家多费心,只要多对比资质、服务、价格,找到符合自身需求的服务商就可以。