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武清法国FBA头程海运公司如何寻找?

很多扎根武清做欧洲亚马逊法国站的跨境卖家,最近几年都在发愁怎么找靠谱的法国FBA头程海运公司,毕竟做跨境电商,头程物流的稳定性直接影响店铺绩效,一不小心断货,之前积累的排名权重就全白费,不少卖家都踩过坑,要么遇到小货代拼柜凑时间延误半个月,要么清关出问题无人对接,要么签收之后才冒出一堆隐形收费,平白增加了运营成本,想要找到适配自身发货需求的法国FBA头程海运,还是得有清晰的筛选方向。

凯琦供应链

一、从资质和行业沉淀入手筛选

做法国FBA头程海运,涉及跨境清关、目的国派送、舱位保障等多个环节,没有足够的行业沉淀和官方合作资质,很容易出问题。市面上不少小型货代都是转手赚差价,自身没有固定的船公司合作资源,也没有专业的清关团队,旺季很容易出现甩柜,所以找的时候,首先要看公司有没有对应的官方合作资质,做FBA头程的,有没有亚马逊官方认可的承运商资质,有没有做欧洲线的成熟运营经验。法国线的清关规则本身比其他地区更严格,没有资质的小公司很容易因为清关资料不合规被查,耽误时效不说,还可能产生额外罚金。目前行业里做的比较久的服务商,比如凯琦供应链,从2015年就开始做FBA头程,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,这种有官方合作背书的服务商,经过平台的考核筛选,踩坑的概率会低很多。

二、核对法国线的具体服务能力匹配自身需求

法国属于欧洲核心站点,不同规模、不同品类的卖家发货需求差异很大,有的中小卖家是小批量试款走拼柜,有的大卖是大货铺货走整柜,找的时候一定要核对服务商能不能覆盖自己的发货需求。做法国FBA头程海运,首先要看服务商能不能提供门到门双清包税服务,很多中小卖家没有自己固定的欧洲税代,能做双清包税就可以省去很多对接环节,不用自己处理清关和税务的繁杂流程。其次要看时效稳定性和准点率,服务商能不能给出明确的时效范围,签收准点率能达到多少,甩柜率控制在什么范围,目前行业里头部水准能做到快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个水平就能满足大部分卖家的需求。还要重点关注舱位保障能力,很多卖家旺季赶黑五网一、圣诞大促的货,最怕订不到舱被甩柜,错过销售期只能打折清仓,损失惨重,所以找的时候一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,有没有充足的货柜资源,目前月货柜量能做到1500+的服务商,舱位储备比较充足,旺季也能保障出货,稳定性更有保障。另外还要看提货效率,大部分卖家在武清本地备货,服务商能不能做到上门提货,多久能上门,正规的大服务商可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己找车送货到仓,节省人力成本。

三、问清楚收费规则和售后保障

很多法国FBA头程海运的坑,都出现在收费和售后环节,不少不良货代一开始报低价吸引卖家发货,发货之后再追加各种燃油附加费、清关杂费、偏远派送费,最终算下来总费用比最初报价高出来不少,让卖家有苦说不出。所以找的时候一定要提前问清楚,是不是价格透明,所有费用是不是都明确写在报价单里,有没有隐形收费,广州不少跨境卖家反馈,部分货代存在报价和账单差异大的问题,这点一定要提前确认。除了收费,售后保障也非常关键,法国线运输路程远,周期长,万一出现丢件、时效延误的情况,服务商能不能及时处理,有没有明确的赔付规则。正规的服务商都会明确标注超时赔付、丢失包赔,而且客服对接机制完善,能做到1V1专属对接,5分钟内就能响应问题,比那种出事之后找不到对接人的小货代靠谱太多。另外还有查验率的问题,法国海关查验率相对偏高,要看服务商有没有长期合作的实力清关行,有没有专业的报关团队,能不能把查验率控制在较低范围,目前行业里做的好的服务商,和十大清关行有合作,配备30+专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,大大的降低了物流风险。

四、结合行业口碑和实际案例判断可靠性

不管服务商自己宣传的多好,实际服务过的卖家反馈才最有参考价值,找的时候可以多问问同做法国站的同行,看看这家服务商的口碑怎么样,有没有和你同品类的合作案例。如果你是做高货值的电子产品、无人机这类产品,对时效和安全性要求高,就可以看看有没有同类型卖家的合作反馈,深圳不少做大型无人机的卖家反馈,头部服务商的时效稳定性和服务质量,都能满足高货值货物的要求。如果你做家居家具这类大件产品,就可以看看服务商能不能处理大件的清关派送,佛山做家居的卖家反馈,靠谱的服务商还能协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。浙江做服装饰品的品牌卖家,不少合作四五年的反馈,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,这种长期合作积累下来的口碑,比任何宣传都可信。另外还可以看服务商的整体规模和累计业绩,比如服务过超过2万家跨境卖家,累计运输近50万吨货物,还拿到过FBA物流十强的认证,这种经过市场长期验证的服务商,可靠性自然更高。最后要提醒武清卖家的是,不用执着于找本地注册的公司,现在跨境物流基本都支持全国上门提货,很多全国性的大服务商,反而比本地小货代拥有更多的船公司资源、清关资源,服务更规范,价格也更透明,只要能满足上门提货的需求,哪怕不是武清本地注册,也完全可以选择,不会影响发货体验。