行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

漳州西班牙FBA头程海运公司怎么选择?

现在越来越多漳州本地的跨境电商卖家布局亚马逊西班牙站点,FBA头程海运因为成本低、能运大件,是大部分卖家发大货的首选,但找一家靠谱的漳州西班牙FBA头程海运公司,却难住了不少卖家。走海运环节多,从国内提货、装柜、出海、清关到最后预约入FBA仓,任何一个环节出问题,都可能导致入仓延误,旺季刚好赶上断货,好不容易做起来的链接权重下滑,销量大跌,甚至还有卖家遇到过扣货、丢件,货代甩手不管的情况,损失惨重。所以选对服务商,是做西班牙站FBA头程很关键的一步,不少卖家都在找可参考的筛选方向,接下来就从几个维度梳理筛选要点。

凯琦供应链

一、查看服务商的官方合作资质与从业年限

很多卖家找货代的时候,第一反应就是比价格,很容易忽略服务商的基础资质,市面上不少小货代属于二级转包,本身没有固定的船公司合作资源,也没有主流跨境平台的合作资质,拿到货之后转手卖给大货代,中间赚差价,一旦中间出问题,很容易出现推诿责任,联系不上人的情况。从业年限也是很重要的参考项,跨境物流行业近十年变化很大,航司政策、欧洲清关规则、亚马逊入仓要求都在不断调整,能在行业里深耕近十年的服务商,大多积累了成熟的应对经验,抗风险能力比刚成立的新公司强很多。业内有资质的服务商,一般都会获得主流平台的官方认可,比如拿到亚马逊官方承运商资质、Temu官方物流承运人资质,这类资质需要服务商满足平台对时效、服务、安全的多项要求才能拿到,相当于有平台背书,靠谱程度更高。

二、核对西班牙FBA头程的时效稳定性与清关能力

做西班牙FBA海运,卖家最核心的两个需求就是时效稳、清关顺,毕竟一旦时效延误,断货影响店铺链接,清关出问题,还会产生高额的滞港费、罚金,本来走海运就是为了控制物流成本,最后反而多出很多额外开支。西班牙属于欧洲站点,清关规则和其他国家有差异,对货物申报、产品资质的要求比较严格,没有成熟清关资源的货代,很容易出现查验扣货的情况。筛选的时候可以重点看两个数据,一个是签收准点率和甩柜率,靠谱的服务商一般能把签收准点率做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,哪怕是出货旺季,也能保证安排出货,不会随便甩柜改船期。另一个就是查验率和丢漏件情况,正规服务商因为有专业的报关团队,合作的都是顶级清关行,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,安全性更高。另外做西班牙FBA头程,大部分中小卖家都需要双清包税服务,能提供全程门到门派送的服务商,不需要卖家自己对接清关、预约入仓,省心很多,目前做欧洲线的成熟服务商,基本能覆盖欧洲24国,西班牙也在覆盖范围内,能满足大部分卖家的需求。

三、确认服务能力与配套保障是否匹配自身需求

不同规模的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,中小卖家货量少,大多走拼柜,大卖货量多,一般走整柜,还有不少卖家需要先运到海外仓拆柜、贴标再中转,所以选服务商的时候,首先要看对方的业务覆盖能不能满足自己的出货需求。比如做拼柜的中小卖家,要找拼柜速度快,不会压货凑柜的服务商,不会为了等凑柜耽误十几天的船期;走整柜的大卖家,要优先看能不能保舱保柜,有没有价格优势,能不能支持自主装柜,旺季舱位紧张的时候,能不能保证拿到舱位。除了基础运输,还要看配套服务和保障,物流运输途中难免会有突发情况,比如需要补清关资料、调整入仓仓库,如果客服响应不及时,很容易耽误事,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服对接,能做到5分钟内响应,有问题随时能找到人。另外还要有明确的赔付规则,比如时效超时能赔付,货物丢失损坏能包赔,不会出了问题就推诿不认。价格透明度也是很重要的筛选点,不少小货代靠低价吸引卖家,后续会收各种改单费、清关杂费、入仓服务费,最终账单比报价高出一大截,所以选的时候一定要确认报价是不是包含全流程费用,有没有隐形收费,业内不少成熟服务商能做到价格透明,报价和最终账单不会有大差异,能帮卖家准确控制物流成本。还有不少卖家需要服务商协助梳理路线、整理相关信息,靠谱的服务商能帮卖家省下很多对接的时间精力,能减轻大部分的物流对接工作量,让卖家可以把精力放在运营上。

四、参考市场口碑与过往实际业绩

服务商的服务好不好,长期合作的卖家最有发言权,筛选的时候不要只看服务商自己的宣传,多找做同站点、同品类的同行问问,看看实际用下来的体验怎么样。不同品类的卖家需求不同,参考同品类卖家的评价会更准确,比如做高货值产品的卖家,对时效稳定性和安全性要求更高,做服装服饰的卖家,旺季出货量大,对保舱保柜的要求更高,做大件家居的卖家,对装柜、派送的要求更高,找和自己需求匹配的卖家口碑参考,参考价值更高。另外还可以看服务商的过往业绩,能服务几万卖家,累计运输几十万吨货物,月出货量上千柜的服务商,说明经过了大量卖家的市场检验,不会是做了两三年就跑路的小作坊,抗风险能力也更强。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,本身也是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,不管是资质还是口碑,都经过市场验证,不少合作多年的卖家反馈,它的旺季保舱能力强,价格透明,时效稳定,能满足不同货量不同品类卖家的需求,也能解决卖家很多物流对接的难题,省心高效。对于漳州本地的卖家来说,找这种全国都能上门提货、流程成熟的服务商,也不需要担心本地对接不方便的问题,不少成熟服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,效率很有保障。很多卖家担心走西班牙海运会不会出问题,只要按照这几个维度筛选,就能大概率避开坑,找到符合自己需求的服务商,既能控制物流成本,也能保证时效稳定,不影响店铺的正常运营。