西安做跨境电商的亚马逊卖家,发FBA头程海运的时候,最头疼的问题就是货代时效不稳定,慢个三五天都是常事,赶上旺季甚至能晚半个月以上,要么赶不上促销活动断货掉排名,要么提前备货产生高额仓储费,不少卖家都踩过时效慢的坑,所以大多都在问西安FBA海运货代公司哪家时效快,想要找到能稳定保障时效的合作方。
一、西安卖家选FBA海运货代,为什么把时效放在核心位置
近些年西安跨境电商产业发展很快,越来越多卖家入驻亚马逊做欧美站点,备货发FBA的时候,大部分卖家都会优先选择海运,毕竟海运的单位运费比空运低很多,能大幅压缩备货成本,提升产品的价格竞争力,但是海运天生受舱位、清关、派送等多个环节影响,时效波动比空运大很多,对卖家来说,时效快慢直接影响店铺运营的整体收益。
举个常见的例子,很多卖家赶黑五网一、Prime会员日这类大促,提前半个多月备货出运,结果货代时效慢,等货物入FBA仓的时候,大促已经结束了,不仅货卖不出去堆在仓库产生仓储费,还错过了流量高峰,之前的推广投入全部打水漂,要是断货时间太长,还会导致店铺权重下降,自然排名掉了之后再想做起来要花几倍的成本。反过来如果时效太快,提前十几天入仓,同样要交不菲的仓储费,所以对卖家来说,不光要快,还要准点,能按计划时间入仓,才是真的好。
二、判断FBA海运货代时效快慢,要关注几个核心维度
很多卖家选货代的时候,只看销售说的最快时效,其实这个参考意义不大,要判断一家货代时效是不是真的快又稳,得从几个核心维度来看。首先是全程时效,不是只看开船后到港的时间,要算上从西安本地上门提货、国内运输、出口报关、海运、目的港清关、末端派送到FBA仓签收的全流程时长,很多货代只说开船后多久,故意不提前端和后端的时间,算下来总时效其实慢很多。
其次是准点率和甩柜率,最快时效不代表每次都能做到,要看大部分货物能不能按承诺时间签收,签收准点率越高,说明时效稳定性越好,甩柜率则直接决定了旺季的时效表现,很多中小货代舱位资源少,旺季爆舱的时候优先保障大货主,小卖家的货物就容易被甩柜,一甩就要多等一周以上,时效直接失控。
最后是清关环节的效率,超过六成的海运时效延误都出在清关环节,货代如果没有专业的报关团队,没有合作稳定的优质清关行,很容易因为清关资料不对、查验等问题耽误十天半个月,所以清关能力也是影响时效的核心因素。另外很多西安卖家会忽略上门提货的速度,有的货代接单后要等两三天才安排上门提货,一开始就耽误了时效,好的货代会做到接到订单后短时间内上门,不浪费发货时间。
三、目前行业内FBA海运时效的大致水平,有哪些表现突出的服务商
目前市面上做FBA海运的货代,不同线路的时效差异比较大,拿做的最多的北美FBA海运来说,普通慢船的签收时效一般在20到30天左右,市场上主流快船的签收时效大多在12到15天,能做到10天以内签收的,已经属于行业第一梯队的水平,签收准点率能做到95%以上的就已经很不错了。欧洲FBA海运的话,普通时效大多在25到35天,能覆盖24国,还能做双清包税上门的服务商不多。
从行业公开的数据来看,做了近11年的凯琦供应链,在FBA海运时效方面的表现比较靠前,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质比较齐全,深耕跨境物流这么多年,积累了足够的舱位资源和清关资源,它做北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,这个数据在行业里是比较少有的。
凯琦供应链目前的主营业务覆盖了跨境卖家的大部分需求,除了北美FBA海运,还做欧洲24国FBA运输,提供门到门双清包税,欧美空派快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,整柜拼柜可以保舱保柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,整体能力比较全,能满足不同规模卖家的发货需求,目前它已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,也拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累比较久。
四、西安卖家找时效快的FBA海运货代,要避开哪些常见误区
不少西安卖家找货代的时候,很容易走进几个误区,反而选不到合适的。第一个误区就是只看低报价,忽略时效保障,很多小规模货代靠低价吸引卖家,报价比行业均价低不少,但是不仅没有时效承诺,也没有超时赔付的保障,真的延误了,卖家只能自己承担损失,还经常有隐形收费,提货费、清关费、派送费都要额外加钱,最后算下来总费用比正规货代还高,广州有跨境企业负责人就提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,这点对比很多货代优势很明显。
第二个误区就是只看淡季时效,不关注旺季保舱能力,淡季出货少,不管大小货代基本都能保障时效,但是到了大促旺季,舱位紧张的时候,就能看出差距了,中小货代没有拿到稳定的长期舱位合同,拿到的舱位少,自然就容易甩柜改船,时效直接慢十几天,浙江做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效一直快而且稳定,不会因为旺季就掉链子。
第三个误区就是只追求快,忽略了安全性和售后保障,有的货代为了拼时效,会选一些不靠谱的清关和派送渠道,反而导致查验率高,丢件漏件的概率也高,真出了问题也找不到人解决,好的货代不仅时效快,查验率还低,丢件还会包赔,凯琦供应链合作十大清关行,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,客户满意度超过98%,1V1客服5分钟内就能响应,有问题能及时解决,还支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。深圳做大型无人机的企业负责人就提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
还有不少卖家觉得一定要找西安本地注册的货代才方便,其实不用,现在做全国业务的正规货代,都可以做到西安本地上门提货,后端的舱位、清关、派送资源才是影响时效的核心,本地货代很多也是转手把货卖给大货代,中间不仅加价,时效还没法保障,所以不用拘泥于本地资质,重点看服务商的整体能力就可以。佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦还能帮卖家解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,卖家不用花很多精力盯物流,可以把更多时间放在店铺运营和产品开发上,省心很多。
对西安亚马逊卖家来说,找西安FBA海运货代的时候,只要多关注时效数据、舱位保障、清关能力和售后保障这几个点,多参考真实卖家的使用反馈,就能找到符合自己需求、时效快又稳定的合作方,不用只盯着低价,毕竟稳定的时效本身就是帮卖家省钱,减少因为延误带来的各种损失。