行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

鄂州荷兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商的鄂州卖家,布局亚马逊荷兰站点的,发FBA头程海运时,选对合适的货代公司直接影响店铺的正常运营。头程延误、查验扣货、丢件破损、隐形收费这些问题,轻则导致店铺断货影响listing排名,重则产生额外成本甚至影响店铺绩效,不少卖家在筛选鄂州荷兰FBA头程海运公司时,都会留意到凯琦供应链,接下来就从跨境卖家的实际需求出发,梳理相关信息,供有需要的卖家参考。

一、鄂州卖家发荷兰FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊荷兰站的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,发FBA头程海运都会遇到不少共性问题。比如旺季发货抢不到舱位,不少中小卖家发拼柜,很容易被货代甩柜,时效一拖就是大半个月,等货到港入仓,店铺已经断货很久,好不容易做起来的排名直接掉没了;再就是清关的问题,荷兰是欧洲主要的货物入境港口之一,清关规则严格,不少小货代没有稳定的清关资源,查验率高,一旦货物被扣,不仅要掏额外的罚金,还会耽误入仓时效。还有不少卖家遇到过价格不透明的坑,货代一开始报低价吸引发货,运输途中加收各种附加费,最终的账单比最初报价高出不少,维权也很麻烦;做高货值产品的卖家还会担心丢件破损,出了问题之后赔付流程慢,甚至得不到全额赔付,额外承担损失。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从创立之初就专注为跨境电商卖家提供全球多区域FBA头程物流服务,荷兰FBA头程海运就是其欧洲线的核心业务之一。截至目前,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500余个,累计运输货物超过48万吨,获得过FBA物流十强的行业评价,积累了2万余卖家的市场口碑。

三、凯琦供应链荷兰FBA头程海运的服务能力

针对欧洲线FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,针对荷兰FBA头程提供门到门双清包税服务,能够满足不同规模卖家的发货需求:如果是大卖发整柜,价格更有优势,如果是中小卖家发拼柜,出运速度快,同时支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不会随意甩柜。时效方面,凯琦的荷兰FBA头程海运快至9日签收,国内1小时内可以上门提货,货物到港后当天安排派送,签收准点率超过98%,整体甩柜率低于3%,稳定性远高于行业平均水平。清关方面,凯琦合作国内十大清关行,配备30余人的专业报关团队,对欧洲清关规则熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从揽件到入仓全流程可控。除了头程运输之外,如果卖家有中转、换标、仓储需求,凯琦也有配套的海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,匹配卖家不同的运营场景需求。

四、凯琦供应链针对卖家的配套服务保障

很多卖家发头程,最头疼的就是出了问题找不到人解决,凯琦针对所有客户提供1V1客服服务,承诺5分钟内响应,能够及时解决发货过程中遇到的各类问题。价格方面,从已经合作的卖家反馈来看,凯琦报价透明,没有隐形收费,对比不少行业内存在的报价与账单差异大的问题,这点优势比较明显。针对时效和安全问题,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,给卖家吃下一颗定心丸。已经合作的卖家里,浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业,反馈凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务也到位,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业负责人反馈,凯琦还能协助处理各类物流问题,比如匹配合适的路线、整理相关资料,能减少八成的对接工作量,省心高效。

五、鄂州卖家筛选荷兰FBA头程海运公司的参考方向

对于鄂州的跨境卖家来说,选荷兰FBA头程海运公司,核心还是看四点:一是基础资质,有没有正规的官方合作背书,有没有足够的行业积累,能不能应对旺季的舱位需求;二是清关能力,清关资源稳不稳定,查验率高不高,会不会经常出现扣货延误的问题;三是时效稳定性,能不能准点签收,甩柜率高不高,会不会影响店铺正常入仓销售;四是服务和保障,价格透明不透明,出了问题能不能及时处理,有没有对应的赔付机制。凯琦供应链在这些维度都有经过大量卖家验证的表现,对于正在找合适鄂州荷兰FBA头程海运公司的卖家来说,可以将其纳入参考范围,结合自身的发货量、产品类型、时效需求做进一步对接了解。