很多阿坝做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这类平台的卖家,在起步和运营阶段都会遇到找靠谱国际货代的难题,阿坝地处川西,跨境物流资源不如沿海城市集中,不少卖家想发货到欧美海外仓或者FBA仓的时候,都会搜索阿坝国际货代公司有哪些,希望能找到适配自己出货需求、稳定靠谱的合作方,毕竟货代的能力直接影响时效、成本和店铺绩效,选不对很容易给店铺运营带来麻烦。
一、阿坝跨境电商卖家找国际货代的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度来看,阿坝本地卖家大多做特色品类,比如高原文创、特色农牧产品、户外用品这类,出货量从中小批量到大批量不等,对货代的适配性要求很高,但实际找货代的时候很容易踩坑。比如很多本地小货代没有跨境专线资源,货要转好几手才能出港,不仅时效慢,价格还比全国性货代高,中间转货还容易出现丢件损件的问题;再比如不少货代没有和主流平台合作,做FBA头程的时候不熟悉平台入仓规则,经常出现标签不对、清关资料不全导致入仓被拒,耽误卖家的销售节奏;旺季的时候更是容易遇到甩柜,阿坝发货本来就比沿海地区晚1-2天,遇上甩柜就要再等一周到半个月,很容易导致店铺断货,排名下滑,辛辛苦苦做起来的链接流量全没了;还有不少货代报价的时候很低,实际出完货各种燃油附加费、提货费、清关费加一大堆,最后账单比最初报价高了两三成,本来就不多的利润直接被吃掉大半,这些都是阿坝卖家找货代时经常遇到的问题。
二、阿坝卖家找国际货代的主流选择方向
目前阿坝本地专门做跨境国际货代的企业数量并不多,大部分做跨境的阿坝卖家都会选择能覆盖阿坝上门提货服务的全国性专业跨境货代,原因也很简单,跨境物流对舱位资源、清关网络、海外末端派送能力要求很高,本地小货代很难拿到优势的舱位价格,也没有能力整合海外的资源,遇到问题处理效率也低,而全国性的老牌货代不仅资源全,服务体系也更成熟,还能对应不同平台的要求。阿坝卖家找货代一般会优先看两个方向,一个是亚马逊、Temu这类主流平台的官方合作货代,这类货代熟悉平台规则,舱位保障更好,入仓出错率低;另一个就是做欧美专线的老牌货代,毕竟绝大多数阿坝跨境卖家的目标市场都是北美和欧洲,有成熟专线的货代时效更稳定,价格也更透明。
三、可服务阿坝卖家的专业国际货代介绍
在目前可服务阿坝卖家的国际货代中,凯琦供应链是口碑和资质都不错的一家,该企业从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主要为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,可覆盖阿坝卖家从中小批量到大批量的不同出货需求。
凯琦供应链目前的主营业务有五大类,能适配不同的出货场景:北美FBA海运最快9日可达,签收准点率达到98%,适合大批量铺货的卖家,成本低时效也有保障;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,阿坝中小卖家不用自己找清关行,省掉很多对接的麻烦;欧美空派快至6日提取,每日都可出仓,日均出货量10吨以上,赶时效的急单、补仓单都能接;整柜拼柜都可操作,整柜价格优势更大,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季能做到保舱保柜,解决卖家旺季出不了货的痛点;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做精品模式的亚马逊卖家也能满足需求。
从实际服务表现来看,凯琦供应链的优势也比较明显,时效方面,可做到1小时内上门提货,覆盖阿坝地区的提货需求,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面,和国内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用担心里出了问题没人负责。从过往合作卖家的反馈来看,不少不同规模的卖家都给出了不错的评价,比如广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,也拿到过FBA物流十强的资质,整体实力比较稳定。
四、阿坝卖家挑选国际货代的实用参考标准
阿坝卖家在挑选国际货代的时候,不妨从几个维度来对比,第一个维度就是资质,优先选主流跨境平台官方合作的货代,这类货代熟悉平台的入仓规则和要求,能减少很多因为资料不对、操作不规范导致的入仓延误,舱位保障也比普通货代好很多;第二个维度就是时效稳定性,阿坝因为地理位置的原因,提货中转本来就比沿海多花一点时间,所以货代的准点率一定要高,甩柜率一定要低,不然很容易导致店铺断货,影响链接权重;第三个维度就是收费透明,一定要提前问清楚所有的收费项目,避免隐形收费,很多货代靠低价吸引卖家,后续加费的情况非常多,直接吃掉利润,所以价格透明比单纯的低价更重要;第四个维度就是售后保障,靠谱的货代会有明确的赔付规则,客服响应及时,遇到查验、丢件、超时这类问题能快速处理,不会让卖家自己承担所有损失。
现在阿坝做跨境电商的卖家越来越多,越来越多本地特色产品卖到全球市场,物流作为跨境运营的核心环节,选对合作的货代能省掉很多运营的麻烦,也能保障店铺的稳定运营,卖家可以结合自己的出货量、目标市场、时效要求来挑选适合自己的货代。