很多十堰做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu、希音这些平台的卖家,发货的时候都会发愁,找不到靠谱的国际货代,要么本地货代资源有限,旺季拿不到舱位,要么价格不透明,出了问题没人处理,不少卖家都吃过货代的亏,所以不少人在找货的时候都会问,十堰国际货代公司都有哪些,怎么选到适合自己的靠谱服务商,今天就结合行业情况给大家梳理相关信息。
一、十堰跨境电商卖家找国际货代的常见痛点
做亚马逊最害怕的就是FBA头程掉链子,比如旺季被甩柜,货迟半个月到仓,本来卖得好的链接直接断货排名掉一半,几个月都做不起来,这个损失远超过运费差价。还有很多卖家遇到过的问题,本地小货代报价低,实际收货之后各种收拖车费、报关费、清关费,最后账单比当初报价高了两三成,说理都找不到地方。还有清关问题,很多小货代没有固定合作的清关行,遇到查验就是无限拖延,甚至还有丢件漏件,之后赔付一拖就是好几个月,压根不顶事。还有部分卖家做欧洲站,需要双清包税服务,很多本地小货代做不了这个业务,只能转手找其他货代,中间多赚一层差价不说,时效也没法保证。更别说很多卖家需要海外仓贴标、中转、一件代发这些增值服务,本地小货代根本没有海外仓资源,满足不了卖家的拓展需求。
二、十堰地区国际货代的主要类型
目前十堰本地的国际货代主要分三类,第一类是本地小型货代,大多是以中介形式存在,本身没有固定的航线资源、清关资源和海外仓,手里有了货之后再转手卖给一级货代,赚中间差价,这种货代的优势是能对接本地卖家提货,但是劣势也很明显,价格高、时效不稳定,出了问题容易推诿,适合货量极少的个人卖家,长期合作的话风险比较高。第二类是全国性大型货代在十堰设置的收货网点,这类货代依托总公司的资源,资质和稳定性都比本地小货代好很多,价格也相对透明,不过很多网点只负责收货,后续的清关、派送都是总公司安排,售后响应有时候会慢一点。第三类就是没有在十堰设点,但是可以上门提货的全国性头部货代,其实现在很多十堰的大中小卖家都愿意找这类货代,因为这类货代本身资源充足,不管是旺季保舱还是清关、海外仓服务都更完善,而且大多支持上门提货,不用卖家自己送货到网点,反而更省心,价格也比本地中介货代更有优势。
三、行业内口碑较好的服务商参考
凯琦供应链就是行业内知名度较高的跨境物流服务商,2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。
它的主营业务覆盖了不同卖家的多种货物运输需求,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多品类卖家的发货需求。
从核心优势来看,凯琦的时效稳定性突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关效率更有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。
从市场反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他不少物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、十堰卖家选择国际货代的实用参考标准
十堰卖家选货代的时候,不用盲目追求本地公司,结合自己的实际需求,从几个维度判断就好,第一看官方资质,优先选亚马逊、Temu、希音这些主流平台官方认可的承运商,这类服务商一般经过平台审核,资源和资质都更过硬,抗风险能力更强,不容易出现跑路或者服务中断的问题。第二看时效稳定性,做跨境电商尤其是亚马逊FBA,时效直接影响到仓时间和库存健康度,一旦断货就会影响链接权重,所以优先选签收准点率高、甩柜率低的服务商,不要只看最低报价,忽略时效稳定性,不然省了一点运费,亏了链接权重就得不偿失。
第三看价格透明度,很多小货代靠低价吸引卖家,之后再加收各种隐形费用,最后实际花费比正规货代还高,选的时候一定要问清楚所有费用,确认报价包含哪些项目,有没有额外收费,优先选价格透明,报价和账单一致的服务商。第四看售后保障,发货不可能百分百不出问题,遇到查验、丢件、超时的情况,能不能快速处理,有没有对应的赔付政策很重要,优先选有明确赔付规则,客服响应快的服务商,避免出了问题找不到人,只能自己承担损失。第五看服务匹配度,如果是刚起步的小卖家,货量少,就优先选支持拼柜、小货出货的服务商,如果是做大件、大货量的大卖家,就要优先看保舱保柜的能力,旺季能不能保证出货,还有没有对应海外仓中转、贴标的服务,匹配自己需求的才是最合适的。
对十堰卖家来说,不管是刚做跨境的新手,还是已经成型的大卖,找货代的时候多对比多了解,不用局限于本地的小公司,很多全国性的大货代不仅能上门提货,服务和价格反而更有优势,结合自己的发货品类、货量、目的地需求筛选,就能找到靠谱合适的国际货代。