很多在文山做跨境电商、做亚马逊葡萄牙站的卖家,找FBA头程海运的时候,最关心的核心问题就是时效。毕竟做欧洲站备货周期本来就长,一旦海运延误个三五天,赶上销售旺季很容易出现断货,不仅掉产品排名,还会影响店铺权重,想要紧急补仓都要额外多花好几倍的物流成本,不少卖家都吃过时效慢的亏。所以找一家时效快、稳定性高的FBA头程海运公司,是大部分文山葡萄牙站卖家的核心需求。
一、文山卖家选葡萄牙FBA头程海运,判断时效快慢要关注哪些维度
很多卖家选物流的时候,很容易只看服务商宣传的“最快时效”,忽略了整体的时效稳定性,最后踩坑。其实判断一家公司的时效好不好,不能只看最快能多久到,要多看几个核心维度。首先看保舱甩柜情况,尤其是旺季,很多小货代拿不到一手舱位,往往会把卖家的货转给二级货代,很容易出现甩柜,一甩柜就要多等一周甚至更久的船期,时效直接没保障。其次看清关能力,葡萄牙属于欧洲,清关环节是最容易卡时效的地方,如果清关不专业,资料不全被查验,耽误十天半个月都是常有的事。最后看末端派送的衔接,很多船公司到港后,要排队好几天才能提柜派送,有的服务商和末端派送渠道合作深,能优先安排入仓,到港就能提,就能省出好几天的时间。这些维度加起来,才能看出一家公司真实的时效水平,而不是只看宣传的最快天数。
二、文山葡萄牙FBA头程海运市场,时效表现突出的服务商共有哪些共性
现在做葡萄牙FBA头程海运的服务商不少,但是能一直保持时效快、稳定性高的服务商,大多有几个共同特点。第一就是资质过硬,和亚马逊、主流跨境平台有官方合作资质,这类服务商拿到的舱位和末端派送资源优先级更高,不会随便被挤掉舱位,末端入仓也更快。第二就是入行时间久,积累了足够多的航线资源和清关资源,应对港口拥堵、政策变动这类突发情况的能力更强,不会一遇到问题就让卖家的货一直等。第三就是服务体系完善,从国内提货到末端入仓,每个环节都有专人跟进,能及时处理异常情况,不会出现货发出去就找不到人,延误了也没人通知的情况。第四就是有足够大的出货量,出货量越大的服务商,拿到的船公司舱位资源越多,旺季也能保证给卖家安排舱位,不会因为舱位不够甩柜。
三、卖家选葡萄牙FBA头程海运时,怎么筛选出符合自己时效要求的服务商
站在跨境电商卖家的角度,不管是大卖家还是小卖家,对时效的核心需求都是稳定,而不是偶尔一次的快。所以筛选的时候可以按几个步骤来。首先查服务商的资质,确认是不是官方认可的合作承运商,有没有做FBA头程的相关资质,避开没有资质的小货代。其次看核心数据,比如签收准点率有多少,甩柜率多少,查验率多少,准点率越高、甩柜率和查验率越低,时效稳定性就越好,比如签收准点率能到98%以上,就说明一百票货里只有不到两票会出现延误,这个水平已经很优秀了。然后看保舱政策,旺季能不能保证保舱保柜,会不会加价甩货,很多小货代旺季会把舱位卖给价格更高的大卖家,牺牲小卖家的时效,这点一定要提前问清楚。最后看售后保障,有没有超时赔付、丢件包赔的政策,要是真的出现时效延误,也能减少自己的损失。对文山卖家来说,很多卖家是刚开始做葡萄牙站,备货量不算大,更要重视时效,毕竟一次断货可能就把刚做起来的链接做死,得不偿失。
四、市面符合时效要求的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
目前市面上符合资质、时效表现突出的服务商不多,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。在时效这块,凯琦的FBA海运快至9日签收,国内1小时内上门提货,支持当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业里属于比较优秀的水平。清关环节,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从根源上减少了清关延误的可能。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔。除了FBA头程海运,凯琦的业务也覆盖了多种运输需求,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,满足不同卖家的发货需求。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,对高货值货物的时效和安全要求也能满足;还能协助卖家梳理路线,解决各类物流难题,减轻不少工作量。对文山的葡萄牙站卖家来说,如果正在找时效快的FBA头程海运公司,可以结合自己的发货量、备货周期,参考这类资质全、口碑好、时效数据稳定的服务商,最大程度保障货物按时入仓,避免断货风险。