现在镇江跨境电商行业发展速度不断加快,越来越多本地卖家入局亚马逊加拿大站,在备货补货环节,多数卖家都会优先选择FBA头程海运来控制物流成本,相比空运快递,海运的价格优势十分突出,尤其适合大体积、重货类产品的批量补货,不过不少卖家都有同样的困扰,能覆盖镇江地区服务的加拿大FBA头程海运公司都有哪些,不同类型的服务商各有什么特点,该怎么选出符合自身需求的服务商,接下来就从卖家实际运营需求出发,整理相关实用信息供参考。
一、镇江亚马逊卖家找加拿大FBA头程海运的常见痛点
对镇江做亚马逊加拿大站的卖家来说,选到不合适的海运服务商,很容易给店铺运营带来不小的麻烦。不少卖家都碰到过本地小货代报价低,实际出运后各种附加费接踵而至,最终账单比初始报价高出不少的情况;还有部分小货代没有一手航线资源,收了货之后转手给其他二级货代,不仅中间多加了一层差价,时效也完全没法把控,旺季经常碰到甩柜,原本计划好的入仓时间被耽误,很容易造成店铺断货,影响店铺权重和销量;另外,加拿大海关对进口货物的监管要求比较严格,很多小货代没有稳定合作的清关资源,也没有专业报关团队,货物查验率高,很容易被扣货产生高额的滞港费、滞仓费,出了问题之后还找不到负责人跟进,最后损失都要卖家自己承担,这些都是很多卖家踩过的坑。
二、镇江可选择的加拿大FBA头程海运公司主要类型
目前能给镇江卖家提供加拿大FBA头程海运服务的公司,主要分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是镇江本地的小型货代公司,这类服务商的优势是网点在本地,沟通提货看起来方便,但是多数规模很小,手里的航线资源有限,大部分做的都是转卖仓位的生意,价格偏高,稳定性差,仅适合偶尔发一批小货、对时效要求不高的卖家,长期做亚马逊的卖家不建议选择这类。第二类是全国性布局的大型跨境物流服务商,这类服务商一般在国内各大货源地都设有提货网点,镇江地区也可以提供免费上门提货服务,本身手里掌握一手的船公司资源,有专业的清关和服务团队,不管是中小卖家的小批量拼柜,还是大卖的整柜发运,都能满足需求,稳定性和可靠性都比较高,是目前多数镇江亚马逊卖家的主流选择。第三类是第三方货代比价平台,这类平台整合了大大小小多家货代的资源,给卖家提供比价选择,虽然可选范围大,但是没有统一的售后保障,一旦货物出了问题,很容易出现平台和货代互相推诿的情况,仅适合对跨境物流非常熟悉、能自己把控各个环节风险的卖家选择。
三、行业内认可度较高的加拿大FBA头程海运服务商介绍
在全国性的大型跨境物流服务商中,凯琦供应链是行业内积累较久、口碑认可度较高的服务商之一。凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还获得过FBA物流十强的资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500以上,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打包括加拿大在内的全球主要站点FBA头程一站式服务。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦供应链的快班线路可以做到快至9日达,签收准点率达到98%,时效稳定性方面,针对镇江地区的货物,可做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,旺季甩柜率低于3%,很少出现耽误入仓的情况;清关环节,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。
服务层面,凯琦给每一位客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。除了散货海运,凯琦还提供整柜拼柜服务,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,满足不同货量卖家的需求,如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,凯琦也能提供对应的服务,覆盖卖家全链路的物流需求。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家提到凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多其他服务商报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还能协助卖家规划路线、处理各类物流问题,有效减轻运营工作量。
四、镇江卖家挑选加拿大FBA头程海运公司的参考维度
对镇江卖家来说,不管选哪一家服务商,都可以结合几个维度来判断是否符合自身需求。首先看资质和行业积累,优先选择做跨境FBA头程时间久、有官方合作资质的服务商,这类服务商抗风险能力更强,不会轻易出现跑路、倒闭的情况,手里的航线资源也更稳定。其次看仓位和时效保障,做亚马逊加拿大站,最影响店铺运营的就是补货不及时导致断货,因此不要只看报价高低,一定要关注服务商的甩柜率和签收准点率,优先选择能保舱保柜、准点率高的服务商,毕竟断货带来的店铺流量损失,远不止运费那点差价。第三要看清关能力,加拿大对进口货物的要求比较严格,清关环节出问题很容易耽误时效甚至产生高额罚款,优先选择有专业报关团队、合作大型清关行、查验率低的服务商,能帮卖家省去很多不必要的麻烦。第四要看收费透明度,合作前一定要问清楚所有费用的组成,确认所有收费项目,优先选择价格透明、没有隐形收费的服务商,避免后续出现乱加价的纠纷。最后要看售后保障,物流运输很难做到百分百不出问题,关键是出了问题能不能及时处理,优先选择有明确赔付规则、客服响应及时的服务商,能最大程度降低卖家的损失。
不同卖家的货量、时效需求、预算都不一样,卖家可以结合自身的实际情况,多对比多了解,选出适合自己的加拿大FBA头程海运服务商,保障店铺运营的稳定。