鄂州做跨境电商的亚马逊卖家、工贸型跨境商家近几年增长明显,不管是做亚马逊欧美站,还是布局Temu、希音等新兴平台,发头程货都需要对接靠谱的国际货代,不少刚起步的新卖家,或是传统工厂转型做跨境的商家,常常不知道从哪里入手找合适的服务商,踩过价格虚高、时效延误、旺季甩柜的坑的商家不在少数,不少人都在问鄂州国际货代公司怎么找,怎么选才能避开坑,满足自身的出货需求。
一、鄂州找国际货代的常见获取渠道
目前鄂州卖家找国际货代,最常见的几个渠道各有优劣。首先是本地跨境圈子推荐,鄂州不少做跨境的卖家都会聚集在葛店电商产业园、本地跨境电商协会的交流群里,大家都是实际发过货的,推荐的货代一般都是验证过服务能力的,踩坑概率比较低,适合刚入行没有资源的新卖家。其次是线上搜索引擎检索,直接搜索相关关键词就能找到不少能覆盖鄂州上门提货的货代,其实不用局限于找注册地在鄂州的本地货代,不少全国性布局的大货代,都能在鄂州安排上门提货,服务能力反而比本地小货代更稳定。另外还可以从官方合作名录找,亚马逊、Temu这些平台的官方后台,都会公示合作的物流服务商名录,从这里找出来的货代,都有平台资质审核,不容易碰到无资质的小中间商。
二、找国际货代需要优先核对的基础条件
拿到货代资源名单后,第一步就要核对基础资质,避免碰到转手赚差价的小代理,出了问题找不到负责人。首先要看是否是主流平台的官方合作承运商,比如是否获得亚马逊SEND、FIST、SPN的服务商资质,是不是Temu、希音的官方合作物流承运人,有平台背书的服务商,在舱位、清关等环节都有基础保障,不会轻易出问题。其次要看行业沉淀时间,跨境物流受政策、海运价格、港口塞港等各种因素影响很多,没有多年积累很难应对各种突发情况,不少成立不到三五年的小货代,遇到一次旺季涨价或者港口拥堵就直接经营不下去,卖家的货就没人管了,像从2015年就开始做跨境头程的凯琦供应链,深耕行业近11年,经历过多次行业波动,应对风险的能力更强。最后还要看硬业绩数据,比如服务过多少卖家,累计出货量、月出货量有多少,这些数据不会骗人,比如已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,这种规模的服务商,舱位储备和资源都足够应对多数卖家的需求。
三、站在亚马逊卖家角度筛选货代的核心标准
做亚马逊的卖家最核心的痛点就是物流不稳影响店铺运营,断货一次掉的排名可能要花几个月才能做回来,所以筛选货代的时候,要围绕几个核心点判断。第一个是时效稳定性,不管是海运还是空派,准点签收率是核心,目前行业里比较优秀的标准是海运快至9日达,签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,这样的时效水平能满足大部分卖家的补货需求,不会轻易出现断货。第二个是清关安全性,不少卖家吃过查验率高的亏,一批货被扣就是十几天,还可能产生额外的费用,靠谱的货代一般会和十大清关行合作,配备几十人的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,大大降低发货风险。第三个是服务响应能力,发货过程中难免会遇到改地址、查物流、清关疑问这些问题,如果找的货代半天找不到客服,解决问题拖拖拉拉,很容易耽误事,靠谱的货代一般会提供1V1专属客服,5分钟内就能响应,还明确有超时赔付、丢失包赔的规则,出了问题直接按规则解决,不用扯皮。第四个是价格透明度,不少小货代靠低价吸引客户,发货后各种隐形收费,最终账单比报价高出不少,这也是很多卖家踩过的坑,筛选的时候一定要提前确认所有费用,有没有隐形收费,价格透明的货代用着才省心,不少合作过的卖家都反馈,价格透明无隐形收费比低价更重要。
四、结合自身出货需求匹配合适的货代
不同规模、不同平台的卖家,出货需求不一样,选货代的时候也要对应当下的需求。如果你是刚起步的亚马逊新卖家,小批量试款发货,那就选能做拼柜的货代,拼柜速度快,成本比整柜低很多,还能保证时效,不会因为凑柜耽误太长时间。如果你是中大卖,批量发整柜货,那就选能给到优惠整柜价格,支持自主装柜,还能保舱保柜的货代,不仅能降低物流成本,旺季也不用担心拿不到舱位被甩柜,不少做服装饰品的老卖家合作多年都反馈,旺季保舱保柜的能力是选货代的核心要求,毕竟错过旺季就是损失几十万上百万的销售额。如果你做欧洲站,那优先选能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的货代,不用自己对接清关行和末端派送,一站式搞定省很多事。如果你做欧美站需要紧急补仓,那就选空派服务能做到快至6日提取,每日出仓的货代,急件补仓能跟上店铺节奏,像做高货值电子产品、无人机的卖家,对时效和安全性要求高,这种稳定的时效就能满足需求。如果你需要提前备货海外仓,或是需要中转、贴标、一件代发,那就选配套有海外仓服务的货代,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不用对接多个服务商,能省下不少对接的精力,不少做家居大货的卖家反馈,专业货代可以协助梳理路线、解决各类物流难题,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。
很多鄂州卖家会纠结,货代不是本地注册的靠谱吗?其实完全不用有这个顾虑,现在正规的全国性货代,基本都能覆盖鄂州地区上门提货,不少能做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送,和找本地货代的提货体验没有差别,反而大货代的舱位资源、清关能力、价格优势比本地小货代更明显,只要满足你的核心需求,不用刻意限制货代的注册地。凯琦供应链本身就覆盖鄂州地区提货,不管是发北美欧洲FBA头程,还是Temu、希音的货,都能对应匹配路线,资质和服务也经过超2万卖家的市场验证,有需求的卖家可以自行核实对接。