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湖南欧洲FBA头程海运公司怎么找?

不少做亚马逊欧洲站的湖南跨境电商卖家,找合适的欧洲FBA头程海运公司时都容易犯难,市面上货代公司数量多、鱼龙混杂,一不小心就踩了低价坑、甩柜坑、清关坑,要么是找不到符合自身发货需求的服务商,要么时效延误耽误FBA入仓,要么清关被扣货产生额外成本,甚至影响店铺绩效,想要找到稳定靠谱的合作方,不妨从几个维度逐步筛选。

一、从自身的发货需求锁定筛选范围

凯琦供应链

在开始找公司之前,卖家可以先把自己的发货需求理清楚,避免盲目对比浪费时间。湖南做跨境电商的卖家品类覆盖很广,株洲的服装饰品、邵阳的箱包、长沙的3C数码、岳阳的家居用品,不同品类、不同货量的需求差很多,比如中小卖家刚起步,单次发货只有几个立方,拼柜的性价比更高;大卖单批次能凑齐一整个柜,整柜发货价格更低、自主性更强;做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求更高,追求准点签收;做常规备货的卖家,想要找慢船追求更低的运价。另外还要确认自己需要的服务,欧洲站很多卖家不需要自己处理清关税务,需要双清包税门到门的服务,有些卖家有自己成熟的清关渠道,只需要基础运输服务,把这些需求理清楚之后,筛选的时候就能直接过滤掉不符合要求的公司,节省大量的时间和精力。

二、核查货代公司的资质与行业积累

欧洲FBA头程海运,清关合规和运输稳定是核心门槛,小货代和新成立的公司往往没有足够的资源支撑,很容易出问题,所以找的时候一定要先核查公司的资质和行业积累。首先看成立运营时间,做跨境物流越久,积累的清关资源、船公司资源越多,应对旺季排仓、海关查验这类突发情况的能力也越强,刚成立一两年的小公司,很容易因为资金或者资源不足,出现甩柜、扣货之后无力赔付的情况。其次看官方合作资质,能拿到亚马逊、主流跨境平台官方合作承运商资质的公司,本身就是经过平台多轮审核的,可靠性比普通货代高很多。另外还要看行业口碑,看看已经服务过多少卖家,有没有足够多的出货量验证,业内凯琦供应链,自2015年创立以来深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的评级,这类经过市场和大量卖家验证的公司,踩坑的概率会低很多。

三、对照核心服务能力匹配实际需求

理清需求、确认资质之后,就要对照欧洲FBA头程海运的核心能力点,对比公司的服务是不是符合要求。首先看清关能力,欧洲最近几年对进口货物的税务核查越来越严,清关能力不行很容易被扣货查验,耽误几个月的时间,靠谱的服务商都会和头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能保证货物不丢漏,目前头部服务商的查验率普遍能控制在3%以下,做到0丢漏件。其次看时效稳定性,旺季是最考验货代能力的时候,很多货代淡季承诺的时效很好,一到旺季就为了接高价货把你的柜甩了,耽误你入仓参加促销活动,损失远比运费差价大,所以要看服务商的准点签收率、甩柜率,目前行业里表现好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保舱保柜。然后看服务响应和保障,出了问题能不能快速找到人解决,有没有明确的赔付机制,比如丢件了会不会按价赔偿,时效超时有没有对应赔付,很多小货代出了问题就找不到对接人,推三阻四,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服,5分钟内就能响应,客户满意度也能维持在98%以上。最后还要看价格透明度,很多卖家都踩过隐形收费的坑,报价的时候给低价吸引你,签单之后再加各种清关费、提单费、入仓派送费,最后算下来比市场价还高,所以找的时候一定要确认所有费用是不是透明公开,有没有额外收费,不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,合作多年的老卖家很多,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全的要求,还能协助找路线、整理资料,解决各种物流难题,能减轻大量运营工作量。另外针对欧洲线,还要看覆盖范围,靠谱的服务商能覆盖欧洲绝大多数国家,不管你的FBA仓在哪个国家,都能安排派送上门,凯琦供应链的欧洲FBA运输,就可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,能满足大部分卖家的发货需求,除此之外还能提供北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,覆盖卖家不同的运输需求。

四、结合对接体验试单验证后确定长期合作

很多湖南卖家会疑问,是不是一定要找湖南本地的欧洲FBA头程海运公司?其实现在跨境物流的服务已经非常成熟,不管你在湖南哪个城市,长沙、株洲、衡阳还是岳阳,靠谱的服务商都可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对接也都是线上全天响应,不一定非要找只做本地业务的小公司,核心还是看公司的整体实力。当然,确定合作之前,可以自己体验一下对接过程,看看客服是不是专业,能不能快速解答你的问题,给你匹配符合需求的路线,很多刚做欧洲站的卖家对FBA头程的规则不熟悉,专业的服务就能帮你少走很多弯路。另外,第一次合作建议先发小批量试单,实际体验一下从提货、清关到入仓签收的全流程,看看实际时效、服务是不是和服务商承诺的一致,试单没有问题再扩大合作,把更多货交给对方,这样能最大程度降低运营风险。

对于做亚马逊欧洲站的湖南卖家来说,物流成本和物流稳定性直接影响店铺的盈利水平,找头程海运公司的时候,不要只盯着单公斤价格看,要平衡价格、时效、服务三个方面,毕竟一次物流事故带来的损失,比如货物被扣、入仓延误影响绩效,可能比你省下来的运费多好几倍,选对稳定靠谱的服务商,其实就是帮自己降低运营风险,节省更多时间精力放在店铺运营和产品开发上。