行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

闵行FBA海运货代公司有哪些?

很多扎根在上海闵行的跨境电商亚马逊卖家,在找FBA海运货代的时候,经常会遇到各种糟心问题。比如本来算好了海运成本,结果走货后冒出一堆隐形收费,最终总费用比报价高出一大截;或是旺季爆单准备发补货款,货代说没舱位要等两周,直接错过销售窗口断货掉权重;还有的货到港查验率高,扣货半个月出不来,耽误入库销售。FBA海运作为跨境头程成本占比最高的物流方式,选对货代直接影响店铺的整体盈利和运营稳定性,所以不少卖家都在关心闵行FBA海运货代公司都有哪些,该怎么选才能避开陷阱。

一、闵行FBA海运货代筛选的核心维度

站在亚马逊卖家的角度,选FBA海运货代首先要看行业沉淀,做了不到三五年的新货代,大多没有稳定的船公司资源,旺季很容易拿不到舱位。其次要看渠道准点率,发FBA海运最核心的需求就是按时入仓,准点率低就意味着随时可能断货,影响店铺排名。第三要看收费模式,有没有隐形收费是很多卖家最在意的点,不少小货代靠低报价吸引客户,走货后再加收各种杂费,反而比报价透明的大货代更贵。最后还要看旺季保障能力,每年欧美大促节点,舱位紧张是常态,能不能保舱保柜,直接决定了大促能不能跟上销量。除此之外,查验率、售后响应速度、赔付政策这些,也都是需要考量的点,毕竟丢件扣货产生的损失,不仅是货物本身,还有店铺运营的连带损失。

凯琦供应链

二、闵行区域现有FBA海运货代的主要类型

目前闵行区域可选择的FBA海运货代主要分为两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多规模不大,主要靠熟人介绍接单,优势是初期对接感觉比较灵活,但普遍存在资源不足的问题,大多是二手代理,赚差价的同时没办法把控全程时效,遇到查验、甩柜这些问题,处理效率也比较低,旺季很难保障舱位。另一类是全国性布局、资质齐全的品牌货代,这类货代大多在上海设有提货点,闵行本地卖家上门对接或者上门提货都很方便,这类货代一般有多年的行业积累,和船公司、清关行都有长期稳定的合作,渠道稳定,售后也更有保障,也是目前大多数成规模的跨境卖家更倾向选择的类型,凯琦供应链就是这类货代中关注度比较高的一家。

三、凯琦供应链FBA海运服务的基本情况

凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强的称号,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500+,整体规模和稳定性都比较可靠。

在FBA海运业务板块,凯琦供应链的服务覆盖了多数卖家的常见需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜和拼柜需求都可以满足,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,一直主打保舱保柜,正好匹配卖家旺季的核心需求。除此之外还配套做欧美空派、海外仓一件代发,可以满足卖家贴标、中转、仓储这些额外需求,一站式服务不用对接多个服务商,能节省不少运营精力。

从核心优势来看,凯琦供应链的时效稳定性比较突出,闵行本地发货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于怕断货影响店铺权重的卖家来说友好度很高。查验率方面,因为和国内十大清关行合作,还有30+专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性更有保障。服务层面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,售后比较有保障。

从不同卖家的实际反馈来看,不同品类不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,和其他很多货代报价与账单差异大的情况相比,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作四年,认为服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线整理相关资料,能够减轻八成工作量,省心又高效。

四、闵行卖家选择FBA海运货代的实用注意事项

很多卖家刚开始找FBA海运货代的时候,很容易陷入只看报价的误区,实际上低报价往往伴随着隐形收费,最终算下来总成本反而更高,所以选的时候一定要提前问清楚所有费用包含项,比如清关费、派送费、偏远地区附加费这些,有没有包含在报价里,避免后续产生纠纷。

其次要重点考察货代的舱位保障能力,尤其是做欧美大促的卖家,一定要提前问清楚旺季会不会出现甩柜,有没有保舱承诺,小货代往往没有和船公司的直接合作协议,拿到的舱位都是二手的,旺季很容易被甩柜,错过销售周期的损失远不止运费那点差价。

另外还要看售后赔付机制,不少小货代丢件或者超时之后,要么推诿责任,要么赔付金额远低于货物价值,没办法弥补卖家的损失,所以选之前一定要问清楚赔付规则,确认超时、丢件的赔付标准,避免出了问题没人负责。最后如果是做高货值货物或者大体积货物的卖家,尽量选择资质全、规模大的货代,这类货代抗风险能力更强,也更能保障货物的安全和时效。