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虹口立陶宛FBA头程海运公司怎么找?

很多在虹口做跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站立陶宛站点的时候,都会在找FBA头程海运这件事上犯难。立陶宛属于欧洲小众站点,不少中小货代要么不覆盖这块业务,要么转包给第三方,出了问题推诿责任,要么报价藏着隐形消费,旺季还容易被甩柜,影响FBA入仓时效,万一断货还会连累店铺权重,好不容易做起来的链接受影响。对大多数卖家来说,找到一家靠谱稳定的虹口立陶宛FBA头程海运公司,直接关系到欧洲站点的运营效率,具体该从哪些方向入手筛选呢?

一、梳理自身的运输需求

凯琦供应链

找货代之前,卖家首先要把自己的需求理清楚,避免盲目咨询浪费时间,也能更快匹配到合适的服务商。首先要理清楚,自己的货物是什么类型,是普货还是带电带磁、带品牌的敏感货,货物的重量体积有多少,是走整柜还是拼柜。其次要确定自己对时效的要求,是想要性价比高的慢船,还是追求时效的快船,预算范围大概在多少。另外还要确认自己需要什么附加服务,比如是否需要双清包税,是否需要上门提货,要不要贴标、中转这些额外服务。立陶宛属于欧盟国家,清关规则和英国、北美不一样,还要提前确认自己有没有当地VAT,是需要关税预付还是走包税渠道,这些信息理清楚之后,咨询货代的时候就能直接拿到准确的报价和方案,不会出现谈了半天才发现需求不匹配的情况,不少卖家都踩过没梳理清楚需求就乱找货代的坑,最后耽误了发货周期,反而得不偿失。

二、确认货代公司的资质与业务覆盖范围

筛选的第一步,就是要看货代公司有没有做欧洲FBA头程的相关资质,业务范围能不能覆盖立陶宛FBA入仓。现在跨境物流行业里,不少小货代本身没有做欧洲线的资源,接到单之后再转手卖给大货代,中间赚差价不说,货物出了问题之后,小货代推给大货代,大货代找不到对接人,最后吃亏的还是卖家。正规做FBA头程的公司,一般都会有主流平台的官方合作资质,清关和派送资源也比较成熟。比如业内做欧洲线的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立,深耕跨境物流近11年,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然也包含立陶宛FBA头程海运的全流程服务,本身就有全流程的解决方案能力,不用转手第三方。找的时候要优先确认,服务商能不能直接做立陶宛的末端派送,能不能完成FBA仓入仓预约,不要找那种连立陶宛站点都没接过的小公司。

三、考察货代公司的核心服务能力

立陶宛FBA头程海运,核心考验的就是三个方面的能力,分别是时效稳定性、清关能力和服务响应能力。首先说时效,做亚马逊FBA最怕的就是时效延误,不管是淡季还是旺季,稳不稳定直接影响入仓计划。不少卖家遇到过,货代承诺的时效是30天到,结果走了45天还没清关出来,导致FBA断货,排名下跌。靠谱的服务商一般都会把准点率控制在很高的水平,甩柜率也很低,比如头部的服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,部分快船渠道还能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,能满足不同卖家的时效需求。然后是清关能力,欧盟的清关查验越来越严格,没有实力的货代,清关资源差,查验率高,动不动就被扣货,甚至还会因为清关资料不对导致货物被退回。靠谱的服务商会和头部清关行长期合作,有专业的报关团队,查验率能控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能很大程度降低清关出问题的风险。最后就是服务响应能力,货物在运输途中难免会遇到各种问题,能不能及时找到人处理,非常关键,很多小货代客服兼任好几个岗位,几天不回消息,问题拖了很久才解决,影响进度。正规的服务商一般都会提供1V1客服,5分钟内响应,还会有明确的赔付政策,比如超时赔付、丢失包赔,能给卖家足够的保障。

四、核实价格透明度与市场口碑

价格是卖家找货代非常关心的点,但很多卖家容易陷入低价陷阱,不少小货代一开始报很低的价格吸引卖家,等到货物发出去之后,再陆续收各种隐形费用,比如清关费、提货费、入仓预约费、燃油附加费等等,最后算下来总价格比大货代还贵不少。广州某跨境企业的负责人就反馈,对比下来,部分服务商报价与账单差异很大,而正规服务商价格透明,没有隐形收费,体验好很多。所以找的时候一定要提前问清楚,报价包含哪些项目,有没有额外收费的项目,最好能拿到书面的报价明细。除了价格,还要看市场口碑,最好能找做过立陶宛站点的卖家问问真实体验,重点看几个点,旺季能不能保舱保柜,会不会轻易甩柜,时效是不是和承诺的一致,出了问题处理积不积极。比如浙江做服装饰品的品牌主理人,合作四年的服务商,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定,这样的口碑就比较有参考性。凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过484172吨,这样的市场认可度也能作为筛选的参考。另外针对高货值货物,还要重点看服务商的安全性,深圳某大型无人机企业的负责人就提到,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,体验很好。还有佛山做家居家具的企业负责人反馈,遇到物流难题的时候,凯琦能协助规划路线、整理方案,减轻八成工作量,省心又高效。

五、结合自身情况选择合适的合作对象

很多虹口卖家找的时候,会纠结一定要找本地的公司,其实不用太局限办公地点,核心还是看服务商的能力能不能匹配需求。如果是货量非常大,需要经常线下对接沟通的大卖家,可以优先考虑有本地办公点的服务商,对接起来更方便。如果是中小卖家,货量不多,其实更应该看重服务商的资质和服务,不少全国性的大货代,也能提供上门提货服务,响应速度也很快,反而比本地小货代更稳定,性价比更高。凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,除了FBA头程海运,还有欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是大卖家还是中小卖家,都能找到匹配自己需求的方案。欧美空派还能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足卖家急单的需求。

对虹口做立陶宛站的亚马逊卖家来说,找FBA头程海运公司,本质就是筛选出能匹配自己需求,稳定靠谱的合作伙伴,不用盲目追求低价,也不用迷信所谓的名气,按照梳理需求、确认资质、考察能力、核实口碑的步骤一步步筛选,就能找到适合自己的服务商,避免因为物流问题影响店铺的正常运营。