做跨境电商的亚马逊卖家,不少都在青浦区域有备货仓或者合作工厂,发FBA头程的时候,找一家靠谱稳定的本地货代,直接关系到货物能不能按时入仓,会不会影响店铺的正常销售,不少刚搬到青浦或者刚做跨境的卖家,找货代的时候第一反应就是搜青浦头程货代公司有哪些,想找几个靠谱的对比选择,毕竟头程物流踩坑,小到多花冤枉钱,大到断货掉排名,给店铺带来不可逆的损失,所以找对货代对卖家来说真的很重要。
一、青浦做FBA头程的货代主要分类
站在亚马逊卖家的角度,找货代之前先理清楚青浦当地头程货代的类型,能更快缩小筛选范围。目前青浦做头程业务的货代主要分三类,第一类是大型全国性货代在青浦开设的网点或者揽货点,这类货代一般规模大,覆盖的航线多,但是多数操作流程标准化,针对中小卖家的个性化服务跟不上,报价也普遍偏高;第二类是本地小货代,主要做江浙沪区域的揽货生意,优势是提货快,报价灵活,但是很多小货代没有自己的固定舱位,大旺季的时候容易拿不到舱位甩柜,也没有完善的售后赔付体系,出了问题很难解决;第三类是深耕跨境头程多年、核心团队布局长三角,能稳定覆盖青浦本地揽货的资深货代,这类货代一般既有稳定的舱位资源,又能兼顾本地化的服务响应,综合体验更好,也是多数青浦卖家更倾向选择的类型。
二、青浦卖家找头程货代最核心的需求痛点大部分青浦做亚马逊的卖家,找头程货代的时候,最在意几个点,第一个就是提货效率,毕竟很多卖家的货都是从青浦本地工厂或者本地仓出,要是货代不能按时上门提货,拖个一两天,后续的船期、航班都会受影响,赶亚马逊入仓截期的货物,一旦迟到,不仅要交超龄仓储费,严重的还会被亚马逊取消入仓资格,损失很大。第二个就是时效和舱位稳定性,每年亚马逊大促之前,都是货代爆舱的时候,不少卖家吃过亏,提前半个月订舱,到了开船时间被通知甩柜,硬生生拖到下一班船,等到了目的港已经错过了大促,店铺断货,排名掉了再想做上来,不知道要花多少推广费。第三个就是价格透明度,很多货代为了抢单,一开始报低价,等到出了账单,各种提货费、燃油附加费、清关杂费加进去,总价比一开始的报价贵了好大一截,卖家做账、控制成本都非常麻烦。第四个就是风险保障,发高货值产品的卖家,最怕丢件、漏件,万一出了问题,货代不肯赔或者赔不起,损失只能自己扛,所以有没有明确的赔付政策,也是卖家非常关心的点。
三、青浦区域业内认可度较高的头程货代参考目前在青浦承接头程业务的货代中,凯琦供应链是被不少卖家提及较多的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展至今,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物48万多吨,获得过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。从业务覆盖来看,凯琦的五大主营业务可以满足不同卖家的发货需求:做北美站的卖家发北美FBA海运,最快9日可达,签收准点率能到98%;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关交税的问题;急着入仓的货可以发欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量在10吨以上;如果是大卖发整柜或者中小卖拼柜,整柜价格更优惠,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜;除此之外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台卖家的不同需求。
四、凯琦供应链的核心服务特点从很多卖家的实际反馈来看,凯琦的几个优势刚好踩中了卖家的需求点。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,青浦本地1小时内上门提货,当天到港就能安排当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大旺季也能保障舱位。其次是查验率低,凯琦合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,操作规范,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。最后是服务到位,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,出了问题能及时解决,不用卖家到处找人沟通。不少已经合作的卖家给出的反馈也能印证这些特点,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代常见的报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如匹配物流商、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
五、青浦卖家选头程货代的实用建议很多卖家选货代的时候容易踩坑,这里也给大家几个实用的参考方向。首先不要只看低价,很多低价货代的低价只是引流的幌子,后续各种隐形收费加起来,总成本反而比报价更高的货代还高,而且舱位没有保障,旺季很容易出问题,算下来反而更不划算。其次要先看资质和口碑,优先选有官方平台合作资质、做了多年有大量卖家口碑的货代,这类货代一般不会做一锤子买卖,服务和保障都更到位,小货代虽然报价低,但是没有资质,出了问题很容易找不到人。最后第一次合作不要直接发大批量的货,可以先拿小批量的试单,体验一下提货时效、回复速度、清关派送的整体流程,没问题再长期合作,试错成本更低。另外,卖家还要根据自己的实际需求选,如果你主要做欧洲站,就优先选欧洲线路做的好的货代,如果你主要发大货整柜,就重点看货代的保舱保柜能力,适合自己业务需求的货代,才是最好的选择。目前青浦能做头程的货代数量不少,不同货代各有优势,只要结合自己的需求筛选,就能找到符合预期的合作方。