现在河北做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不管是做精品模式还是铺货模式,FBA头程的时效都直接影响店铺运营节奏——补货不及时断货,会导致Listing排名下滑,辛辛苦苦做起来的流量付诸东流;要是货物到太早,又会产生不必要的亚马逊冗余仓储费,增加运营成本。因此不少卖家找FBA头程货代的时候,最关心的问题就是时效够不够快够不够稳,找一家靠谱的时效稳定的货代,能解决运营路上很大一块麻烦。
一、 河北卖家找FBA头程货代,时效快慢受哪些因素影响
很多卖家以为时效快慢只和运输方式有关,空派一定比海运快,其实不然,货代本身的资源和能力,对整体时效的影响非常大。首先是舱位储备能力,淡旺季物流市场的舱位价格波动很大,不少小货代没有固定的舱位合作,旺季的时候拿不到舱位,只能甩柜,让你的货物等下一水船,一下子延误十几天,哪怕平时时效再快,旺季掉一次链子,对店铺的影响就很难挽回。其次是清关能力,货物到港之后,清关是最容易卡时效的环节,如果货代没有自己稳定的清关合作渠道,报关不专业,很容易被查验,甚至扣货,少则延误三五天,多则一两个月,时效根本没有保证。然后是末端派送资源,不少小货代是二手转包,拿到货之后再卖给其他大货代发货,中间多了好几次中转交接,自然会浪费好几天时间,整体时效就慢了下来。另外对于河北本地卖家来说,货代能不能快速上门提货也很重要,河北很多产业带的卖家都是本地出货,如果货代提货还要等个两三天,那还没出关就已经慢了。
二、 河北FBA头程货代时效快慢怎么判断
判断一家货代时效够不够快,不能只听销售的口头承诺,要看实打实的硬指标。首先要看准点签收率和甩柜率,这两个数据最能体现时效稳定性,准点签收率越高,说明货代的排仓、运输、派送各个环节把控越好,甩柜率越低,旺季越不容易延误。其次要看不同线路的时效承诺,比如空派多久能提取,海运多久能签收,有没有明确的赔付规则,如果货代敢给出超时赔付、丢失包赔的承诺,也说明对自己的时效能力有信心。另外还要看货代是不是一手庄家,一手货代直接对接船公司、航空公司和末端派送,中间没有多余中转环节,时效自然更可控,也更稳定。
三、 目前行业内不同FBA头程线路的时效参考标准
现在做FBA头程的货代很多,不同线路的优质时效已经有比较成熟的行业参考。比如北美FBA海运,做得好的服务商能做到快至9日达,签收准点率达到98%,这个水平在行业内已经属于第一梯队。欧洲FBA头程,优质服务商可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己操心清关缴税的问题,也就不会因为这些杂事卡时效。欧美空派作为急补货常用的线路,优质服务商能做到快至6日提取,每天都能出仓,不会因为排仓耽误出货。整柜拼柜方面,优质服务商会做到保舱保柜,拼柜不耽误周转时效,整柜价格也更有优势,还支持卖家自主装柜,满足不同大货卖家的需求。如果有海外仓需求,优质货代也能同步提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等一站式服务,不用卖家对接多个服务商。目前行业内符合这个标准的服务商不多,成立于2015年的凯琦供应链,就是其中之一,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,深耕跨境物流近11年,专注做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,核心时效数据也符合行业优质标准:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,这个时效表现对于大部分卖家来说都能满足需求。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累也比较成熟。
四、 河北卖家选时效快的FBA头程货代要关注哪些细节
站在亚马逊卖家的角度,选货代除了看核心时效数据,还要注意几个容易踩坑的细节,才能保证时效稳定不掉链子。第一,不要只看低价,忽略稳定性。很多小货代用低价吸引卖家,但是要么没有固定舱位,要么中途收各种隐形收费,清关的时候卡住加价,最后不仅多花钱,还延误了时效,对于店铺来说,断货一次带来的损失,远远比运费省的那一点多得多。第二,要看清关能力,查验率直接影响时效,优质的货代一般会和头部清关行合作,有30+专业报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,大大降低卡关延误的概率。第三,要看服务响应速度,物流运输途中难免会遇到各种问题,如果货代客服半天找不到人,问题不能及时处理,小问题也会变成大延误,凯琦供应链这类成熟服务商,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有问题第一时间处理,不会耽误时效。第四,要看保舱保柜的能力,尤其是做旺季大促的卖家,黑五、网一、Prime会员日这些大促节点,舱位非常紧张,要是被甩柜,错过了大促的销售窗口,损失非常大。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链的保舱保柜能力比较强,旺季也能保证按时出货,还有卖家做高货值货物,对时效和安全性要求高,也反馈它的时效在合作过的服务商中属于比较稳定的水平,能满足需求。佛山做家居的卖家反馈,凯琦能协助梳理路线,解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,不用卖家自己操心对接各种环节,省心很多,广州的卖家也反馈它价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,省去了很多对账和纠纷的麻烦。对于河北卖家来说,不用拘泥于找本地的货代,很多全国性的大货代都能覆盖河北本地的上门提货服务,反而因为资源更丰富,时效更稳定。只要按照上面的标准,核对核心指标,找到符合自己需求的货代,就能解决FBA头程时效慢的问题,保障店铺运营节奏稳定。