很多浙江做亚马逊欧洲站的卖家,在葡萄牙站点出单量逐步稳定之后,都开始走海运发FBA头程来压缩物流成本,不过选海运服务商的时候常常踩坑:要么旺季被甩柜赶不上入库档期,要么清关被扣产生额外费用,要么就是价格不透明到港后收各种隐形消费,甚至还有丢件破损之后索赔无门的情况,正因如此,不少卖家都在打听浙江葡萄牙FBA头程海运公司哪家好,想要找到靠谱稳定的服务商,不影响店铺的正常运营。
一、浙江卖家发葡萄牙FBA头程海运的核心痛点与需求
站在亚马逊卖家的角度来看,做葡萄牙站点大多是中小卖家起步,也有不少大卖铺了站点之后走海运大批量补货,不同规模的卖家需求其实有共通点:首先是成本要可控,选择海运本身就是为了比空运更低的成本,所以不能有隐形收费拉高整体预算;其次是舱位要有保障,欧洲站旺季多在下半年,很多大促节点如果补不上货,断货导致店铺排名下滑,损失的远不止运费那点钱;第三是清关要稳,葡萄牙属于欧盟,近年欧盟海关查验力度不断提升,如果清关能力不足,货物被扣不仅耽误上架,还要交高额的滞箱费、滞港费;第四是时效要准,就算是海运,也需要能大致把控签收时间,方便卖家做库存规划,避免断货或者库存积压;最后是风险要有保障,货物丢了破损了能按约定赔付,不会出了问题就找不到人。浙江作为跨境电商货源大省,义乌的小商品、宁波的家居五金、杭州的服饰服装发葡萄牙FBA的货量每年都在涨,卖家对靠谱海运服务商的需求也越来越突出。
二、判断葡萄牙FBA头程海运公司好不好的核心标准
想要选到靠谱的服务商,其实可以从几个固定维度去筛选,不用盲目的找小货代碰运气。首先要看从业资质和行业积累,有没有官方平台的合作认可,做跨境物流的年限够不够久,刚成立没几年的小公司抗风险能力差,很容易遇到对接不上甚至无法提供服务的问题;其次看清关和航线能力,能不能做欧洲双清包税,在目的港有没有稳定的清关合作资源,能不能覆盖葡萄牙偏远网点的派送;第三看时效稳定性和甩柜率,有没有可参考的准点签收数据,旺季能不能保舱保柜,很多小货代本身拿不到一手舱位,都是转卖二手舱位,旺季很容易甩柜;第四看服务响应效率,有没有专属对接客服,出了问题能不能快速响应解决,很多服务商一个客服对接几百个客户,十天半个月找不到人,出了问题耽误解决时机;最后看市场口碑,看看同类型卖家的实际使用反馈,比自己盲试要节省很多试错成本。
三、浙江葡萄牙FBA头程海运行业内的主流服务商参考
目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,有做本地小专线的,也有做全国性全线路的,浙江卖家找的时候不用局限于本地注册的公司,很多全国性的大服务商在浙江都有提货网点,服务和稳定性更有保障。凯琦供应链就是业内知名度比较高的跨境物流服务商,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程一站式服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强称号,有2万多卖家的口碑认可。
针对欧洲FBA头程海运的需求,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国的派送,本身就包含葡萄牙FBA的门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜两种出货模式,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,不管是浙江小卖家拼货凑柜,还是大卖家发整柜补货,都能匹配需求。从大家最关心的核心指标来看,凯琦的FBA海运快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;清关方面合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件;服务上是1V1专属客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从实际的客户反馈来看,有合作四年的浙江服装饰品品牌主理人表示,凯琦的旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;也有卖家表示它价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;还有卖家提到它可以协助梳理路线、解决各类物流难题,能节省八成的对接工作量,省心很多。
四、浙江卖家选葡萄牙FBA头程海运的实用小贴士
除了选对服务商,卖家自己也要提前做好规划,避开常见的坑。首先,要根据自己的库存情况选海运渠道,如果是临近断货的急补,可以选快海渠道,如果是提前备货的常规补货,就可以选慢海来压缩成本;其次,一定要提前确认所有收费项目,问清楚报价包含哪些费用,不包含哪些,避免到港之后再收额外的派送费、清关杂费之类的,拉高整体成本;第三,一定要确认保舱和赔付条款,旺季发货优先选有明确保舱承诺的服务商,同时要确认丢件、破损、超时的赔付标准,不要选只赔运费不赔货值的条款,高货值货物尤其要注意这一点;第四,不用盲目追求超低报价,很多小货代用低价吸引卖家,其实要么是转卖二手舱位,要么就是后期收隐形费用,算下来成本反而更高,而且稳定性没有保障;最后,浙江卖家可以选择覆盖全国提货的大服务商,大多在浙江的义乌、宁波、杭州等货源集中地都有上门提货服务,不用自己安排拖车送货到港口,也能省下不少时间和精力。