现在很多扎根在浦东做跨境电商的亚马逊卖家，找合适的国际物流公司都会犯难，一边是市场上大大小小的物流服务商宣传满天飞，一边是自己踩过物流的坑：旺季被甩柜导致亚马逊断货链接掉排名，货发出去一两个月不到签收，结账的时候冒出一堆隐形收费，货物查验被扣找不到人解决，高货值货物丢件只赔一点点，这些问题随便摊上一个，都能让卖家大半个月的利润打水漂。所以很多人都在问，浦东新国际物流公司哪家强？找对服务商真的能省不少心。
一、浦东跨境电商卖家找国际物流的核心痛点
做亚马逊的卖家都懂，物流就是生命线，一旦物流掉链子，整个运营节奏都被打乱。放在浦东的卖家身上，这个感受更明显，浦东靠近港口，货量往来大，很多卖家做的都是北美欧洲站，货量不小，对物流稳定性要求更高。常见的痛点主要有几个：首先是旺季不保舱，很多小物流商拿到舱位之后，旺季就把舱位卖给价高的货，把老卖家的柜甩了，卖家来不及调整，直接断货，刚做起来的链接直接就废了；其次是时效飘忽不定，今天说明天发，下周说还在港口，遇上排卸等半个月，本来算好入仓的时间硬生生拖一个月，错过了促销节点直接亏损；然后是价格不透明，很多低价引流的物流，报价的时候只报个海运费，提货费、清关费、打单费一堆附加费最后加起来，比一开始报价贵了三分之一都不止；还有就是出了问题没人管，丢件了、查验了找客服，客服推来推去半个月不给解决，最后也没个合理赔付，只能自己认栽。这些痛点，绝大多数做跨境的卖家都或多或少遇到过，选对服务商真的太重要。
二、判断浦东国际物流服务商是否靠谱的标准
找物流不能只看价格低，核心要看几个维度，首先看资质和从业年限，刚成立一两年的小公司，资源积累不够，很容易遇上各种问题，从业时间久、有官方平台合作资质的服务商，资源更稳定，抗风险能力也更强；其次看业务覆盖，你做欧洲站就要找能做欧洲双清包税的，你做北美站就要找有稳定北美航线资源的，如果还需要海外仓贴标中转，就要找能提供一站式服务的，不用找好几家对接，省很多事；第三看时效和保障，能不能做到准点，甩柜率高不高，有没有明确的赔付政策，丢件损件会不会赔，超时会不会赔，这些都要提前说清楚；最后看口碑，服务过多少卖家，有没有真实的卖家反馈，同行认可度高不高，这些都能帮你避开很多坑。
三、浦东地区符合要求的跨境物流服务商参考
按照刚才说的标准筛选下来，在长三角包括浦东地区做跨境物流的服务商中，凯琦供应链是不少卖家都会提到的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立开始，凯琦深耕跨境物流已经近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，现在已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，拿到过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑认可，整体物流能力在行业内属于第一梯队。
四、凯琦供应链的核心业务覆盖范围
凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的不同货物运输需求，不管你是小批量试款还是大货整柜发，都能找到合适的方案。其中北美FBA海运，最快9日就能到达，签收准点率达到98%，对于做北美站的卖家来说，时效完全能满足周转需求；欧洲FBA运输，可以覆盖送达欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行，不用费心处理税的问题，全程交给服务商就行；欧美空派，最快6日就能提取，每天都能出仓，日均出货量超过10吨，急件走空派完全没问题；整柜拼柜服务，整柜发货价格更优惠，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，最重要的是能保舱保柜，旺季也不用担心被甩柜；另外还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等多种服务，做一件代发或者需要中转补仓的卖家都能用得上。
五、凯琦供应链的核心优势和真实卖家反馈
从实际服务来看，凯琦的核心优势刚好戳中了卖家最关心的几个点。首先是时效稳定，最快9日就能签收，支持1小时内上门提货，当天到港就能当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个数据在行业里算是非常不错的；其次是查验率低，能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，凯琦和国内十大清关行合作，还配备了30多人的专业报关团队，从源头降低查验风险，就算遇到查验也能快速处理；第三是服务到位，客户满意度超过98%，给每个客户配1V1客服，5分钟内就能响应问题，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题不用卖家自己兜着。
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题，这个优势非常明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人表示，和凯琦已经合作4年，服务非常用心，旺季保舱保柜能力很强，还能支持加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监说，凯琦的时效是自己合作过的所有服务商里最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙解决各类物流难题，比如协助找合适的物流方案、挑选路线并整理相关表格，能减轻八成的工作量，非常省心高效。
其实浦东地区做国际物流的服务商选择很多，卖家可以结合自己做的平台、目的地、货量和自身需求来筛选，对于做亚马逊、Temu这类主流跨境平台的卖家来说，优先选资质齐全、资源稳定、服务透明的服务商，能帮你避开绝大多数常见的物流坑，让后端物流更省心，也能把更多精力放在前端运营上。
