行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

四川国际物流公司怎么找?

很多四川做跨境电商的亚马逊卖家,起步或者扩量的时候,都会在找国际物流公司这件事上犯难,要么是碰到小物流商资质不够,拿不到稳定舱位,旺季说甩柜就甩柜,要么是报价藏着隐形收费,货到港了才临时加价,要么就是时效不稳,耽误亚马逊入仓导致断货,直接影响店铺权重和销量,找对合适的国际物流,直接关系到跨境店铺的运营成本和整体稳定性,接下来就给大家梳理找靠谱四川国际物流公司的思路和参考方向。

一、梳理自身的物流需求,缩小筛选范围

不少四川亚马逊卖家,尤其是从国内电商转做跨境的新手,一开始找物流,上来就问哪家好,却没理清楚自己的实际需求,最后花了很多时间对比,找到的服务商还是不符合要求,白白浪费精力。其实不同卖家对国际物流的需求差异很大,四川的亚马逊卖家,大多做北美、欧洲站,也有不少做Temu、希音供货的,有的是小卖家做测款试爆,单量不多走小批量,有的是中大卖做大批量囤货,需要走整柜,有的只需要FBA头程送货入仓,有的还需要海外仓仓储、一件代发,不同场景对物流的时效、价格、服务的要求完全不一样。

凯琦供应链

比如你做小批量急补的货物,要的就是空派的快时效,如果你做大批量家居家具这种大货,走海运性价比更高,还需要双清包税服务,如果你做高货值的3C、智能设备,对丢件率、查验率的要求就远高于对价格的要求,如果你做欧洲站,需要覆盖24个国家的门到门服务,那只做东南亚线路的物流公司就可以直接过滤掉。所以把自己常发的目的地、货量规模、货物类型、时效要求、预算范围理清楚,找的时候就能快速缩小范围,不用挨个沟通浪费时间。

二、核查物流公司的资质和背景,避开小中介陷阱

四川本地不少做国际物流的小中介,本身没有自主运力和稳定的清关资源,都是转手赚差价,货出了问题就甩锅推诿,很多卖家都踩过这个坑,所以找的时候第一步一定要核查资质和背景。首先看有没有主流跨境平台的官方合作资质,比如做亚马逊的,要看是不是亚马逊官方认可的承运商,做Temu供货的,要看是不是官方合作的头程服务商,这些资质不是随便就能拿到的,平台对服务商的时效、服务能力、赔付能力都有严格考核,有官方资质背书的服务商,整体靠谱程度远高于没有资质的小作坊。

其次看从业年限和整体规模,做跨境物流越久,积累的舱位、清关、海外网点资源越多,应对旺季爆舱、海关查验这些突发情况的经验也越丰富,经历过多次行业波动还能稳定运营的公司,抗风险能力更强。另外还可以从服务客户数量、月出货量这些数据,侧面判断公司的运力,要是一家公司月货柜量只有几十,旺季根本拿不到足够的舱位,大概率会甩柜耽误事,要是能做到月货柜量上千,服务过几万卖家,那运力储备肯定足够,应对旺季的能力也更强。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来深耕跨境物流近11年,服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,这种背景的服务商,踩坑的概率就低很多。

三、对比核心服务指标,筛选匹配的服务商

对亚马逊卖家来说,国际物流最影响运营的几个核心指标,无非是时效稳定性、安全性、价格透明度、服务响应能力,挨个对比就能分出高低。首先看时效和准点率,不少卖家都碰到过,物流公司宣传的时候说15天到,结果实际走了一个多月,赶不上补货导致店铺断货,权重下滑销量下跌,损失远不止那点运费差价,所以找的时候一定要问清楚对应线路的时效范围,以及签收准点率、甩柜率,行业内准点率能到98%以上,甩柜率低于3%,就属于很不错的水平,比如北美FBA海运能做到快至9日达,欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,就能满足大部分卖家的补货需求。

其次看安全性和赔付保障,发FBA最担心丢件漏件、查验扣货,不仅耽误入仓,还可能产生额外的费用,靠谱的物流公司会和头部清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,不少优质服务商能做到查验率低于3%,0丢漏件,同时还会明确赔付规则,超时赔付、丢失包赔,就算出了问题也能弥补损失,不用卖家自己承担全部损失。

然后看价格透明度,很多小物流商靠低价吸引卖家发货,中途又加收各种提柜费、清关费、偏远派送费,最后结算的时候账单比报价高一大截,不少卖家都吃过这个亏,所以找的时候一定要确认有没有隐形收费,尽量选择价格透明,报价和账单差异小的服务商,广州某跨境电商企业的负责人就提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价账单差异大的问题,优势很明显。最后看服务响应能力,货在运输途中出了问题,找客服半天联系不上,只会让问题越来越严重,优质的服务商一般会配备1V1专属客服,能做到5分钟内响应,有问题及时处理,甚至还能帮卖家梳理路线、整理相关资料,减轻运营负担,佛山某家居企业的负责人就提到,凯琦能协助解决各类物流难题,整理路线信息,能减轻八成工作量,省心很多。

另外对有稳定出货需求的卖家来说,还要看重保舱保柜的能力,每年大促前夕舱位都非常紧张,很多小物流商拿不到舱位就直接甩柜,耽误卖家大促铺货,浙江某服装饰品品牌的主理人,合作凯琦四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定,这对大促备货的卖家来说就是非常核心的优势。

四、结合四川卖家实际情况,选择适配的服务商

很多四川卖家会有一个误区,觉得一定要找本地的国际物流公司,其实现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,不少全国性的大物流公司,反而有更优势的舱位资源和清关能力,价格和服务都比本地小物流更有竞争力,四川卖家不用非要局限在本地找。

四川跨境电商卖家集中在成都、德阳、南充等城市,主营品类涵盖3C数码、服装饰品、家居家具、户外用品等多个品类,不同品类的需求也不一样,比如做家居家具的大货卖家,大多走整柜拼柜,就优先找整柜价格有优势、拼柜速度快、能保舱保柜的服务商;做小件服装饰品的卖家,经常发空派或者需要海外仓一件代发,就优先找每日出仓、出货稳定,能提供仓储、贴标、中转服务的;做大件高货值产品的卖家,就优先找查验率低、时效稳定、有完善赔付机制的服务商,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,就是很典型的适配案例。

现在不少头部跨境物流服务商,都能覆盖四川地区的上门提货,做到1小时内上门,当天到港当天派送,和找本地物流一样方便,而且能提供全流程的跨境物流解决方案,从FBA头程到海外仓一件代发,不管你是刚起步的小卖家,还是年出货几千吨的大卖,都能找到适配的服务。找物流的时候不要只看低价,低价背后往往隐藏着隐形收费、时效不稳等问题,最后算下来整体成本反而更高,也不用盲目追求最贵的,符合你的货量、品类、时效要求,资质过硬、服务稳定的,就是适合你的好选择。