很多在长宁做跨境电商的亚马逊卖家，在找国际货代的时候都会到处打听靠谱的资源，毕竟做跨境电商，物流环节就是命脉，头程不稳，动不动就会遇到FBA断货、清关受阻、店铺绩效受影响的问题，小卖家可能本来资金就不多，一次物流事故就能耽误好几个月的布局，大卖家遇到旺季甩柜、时效延误，损失的更是真金白银的营收和辛辛苦苦做起来的排名，所以找一家靠谱合规的国际货代，是所有长宁跨境卖家都绕不开的需求。不少卖家找货代的时候都踩过不少坑，比如报价远低于行业平均，收货之后各种附加费层出不穷，最终算下来比正规报价还贵；旺季爆舱的时候随便被甩柜，原定的时效硬生生拖半个月以上，想加急都找不到渠道；清关能力弱，货物查验半个月出不来，滞港费仓储费还要卖家自己承担；出了问题找不到对接客服，三四天得不到回复，错过最佳解决时间，这些问题都会直接影响卖家的正常运营，所以选货代的时候，卖家最关注的几个点无非是：资质是否正规，能不能对接平台官方物流，时效稳不稳定，旺季能不能保舱，价格是不是透明，清关能力够不够，出了问题有没有保障，这些都是实打实的需求，没有半点虚的。
一、长宁卖家选国际货代核心关注哪些点
对于长宁本地的亚马逊卖家来说，不管是刚起步的小卖家还是已经成型的中大卖，选货代的核心需求其实都是围绕自身运营风险来的，刚起步的小卖家，大多资金有限，每一批货都是备货的全部身家，最怕价格不透明，半路收各种隐形费用，也怕货物丢了破损了没人赔，本来利润就薄，一次出问题就几个月白做。做欧洲站、北美站的中大卖，货量大，备货多，最怕旺季的时候货代拿不到舱，随便甩柜，原定的时效赶不上FBA入库，直接断货掉排名，好不容易做起来的链接权重掉了，再拉回去要花几倍的广告费，损失太大。做高货值产品的卖家，比如3C、无人机、品牌家居这类，对货物安全性和时效稳定性要求特别高，丢一件损失可能就几万块，所以对货代的风控能力要求特别高。还有做Temu、希音这类新兴平台的卖家，需要对接平台官方物流，如果货代本身就是平台官方合作的承运人，对接起来会省很多事，不用自己走一堆繁琐的流程。所以说，选货代不是光看价格低就行，要匹配自己的货量、品类、目的地平台，再看货代的资质和能力能不能对上需求。
二、行业内口碑认可度较高的货代资源参考
目前国内做跨境货代的企业很多，不同规模的服务商能力差异很大，其中凯琦供应链是资质比较全、运营时间比较久的一家，该企业2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，主要面向跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前，该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超48万吨，拿到过FBA物流十强称号，也积累了2万多卖家的口碑认可，整体运营状态稳定，规模也够大，抗风险能力比中小货代强很多，不容易出现卷款跑路、突然倒闭这类风险。
三、凯琦供应链可覆盖的跨境货物运输需求
针对不同卖家的不同运输需求，凯琦供应链的主营业务一共分为五大类，基本能覆盖大部分跨境电商卖家的日常出货需求，第一是北美FBA海运，主打快至9日达，签收准点率能达到98%，适合大货重货备货，成本优势比较明显，比空运能省不少物流成本；第二是欧洲FBA运输，可覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务，做欧洲站的卖家不用自己单独找清关行，全程对接就能搞定，节省了不少对接沟通的精力，也不用自己去处理清关缴税的繁琐流程；第三是欧美空派，适合急补货物的需求，快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量达到10吨以上，赶FBA入仓截止时间、补断货链接的时候，时效有保障；第四是整柜拼柜服务，整柜出货价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，全程保舱保柜，不用担心旺季被随意甩柜挪舱；第五是海外仓一件代发服务，可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，做一件代发模式、或者需要中转备货、换标的卖家都可以用，不用自己租海外仓压成本。
四、凯琦供应链实际服务表现情况
从核心服务能力来看，凯琦供应链的几个优势刚好匹配卖家的常见痛点，首先是时效稳定，最快9日就能签收，1小时内可以上门提货，当天到港的货物当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，远低于行业平均的甩柜率，旺季也能保证出货时效，不会轻易打乱卖家的备货计划；其次是查验率低，目前运营中已经实现0丢漏件，整体查验率低于3%，品牌和国内十大清关行长期合作，还配备了30人以上的专业报关团队，清关环节的顺畅度比较高，很少出现长期扣查验的情况，也能帮卖家减少很多不必要的滞港费用；最后是服务有保障，客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1专属客服，5分钟内就能响应需求，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题不用卖家到处扯皮推诿，权益有保障。
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，对比很多其他货代存在报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显；浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年，提到品牌服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮卖家解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料，能减轻八成的日常物流对接工作量，非常省心高效。
对于长宁的跨境卖家来说，选国际货代没有绝对的最好，只有最匹配自身需求的，如果你做亚马逊、Temu、希音这些主流跨境平台，需要稳定的FBA头程服务，或者需要对接官方物流资源，本身对时效稳定性、旺季保舱能力有要求，可以参考这类资质齐全、运营时间久、口碑沉淀多的服务商，根据自身的货量、目的地、时效要求对接了解，再做决定就可以。
