现在四川跨境电商行业发展速度很快,越来越多本地卖家做起了亚马逊、Temu、希音这些跨境外贸生意,头程物流作为跨境链路里影响店铺生存的核心环节,一直是很多卖家找合作方时最头疼的问题。不少卖家在筛选四川头程货代的时候,都会听到凯琦供应链这个名字,也会疑惑为什么这家货代会被不少卖家提及,接下来我们从跨境卖家选货代的实际需求出发,整理相关信息,供有需要的朋友参考。
一、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是业内获得多个官方合作资质的货代企业,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力。品牌一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,曾经获得FBA物流十强的行业认可,累计有2万以上卖家的使用口碑。
二、凯琦供应链覆盖的头程物流业务范围
对于跨境卖家来说,找头程货代首先要看对方能不能覆盖自己的发货需求,凯琦供应链目前的五大主营业务,基本覆盖了不同品类、不同货量卖家的发货需求。第一是北美FBA海运,最快9日可以达到,签收准点率达到98%,适合发普货的大货卖家控制物流成本。第二是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家的送货需求,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关环节,省了不少精力。第三是欧美空派,最快6日可以提取,每日都有出仓,日均出货量达到10吨以上,适合急补库存的急单使用,卖家遇到大促前断货的情况,也能快速补仓。第四是整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,解决旺季卖家排舱难、被甩柜耽误时效的问题。第五是海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做一件代发模式、中转换标卖家的需求。四川本地卖家不管是做家居大件的大货量卖家,还是做服装饰品的中小卖家,或是做3C数码、无人机这类高货值的品牌卖家,不同的发货需求基本都能覆盖。
三、凯琦供应链头程服务的核心特点
现在市场上头程货代公司很多,能做近11年积累下几万客户,核心还是在几个卖家关心的核心点上做得比较稳定。首先是时效方面,凯琦供应链可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,最快9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于四川内陆卖家来说,本地提货效率直接影响整体发货时效,很多货代需要从沿海安排车过来提货,一等就是三四天,这点高提货效率刚好戳中很多内陆卖家的痛点。其次是查验和安全性方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低了因为清关卡关、丢件带来的店铺运营风险,毕竟头程卡关一个月,轻则产品错过销售周期,重则店铺直接因为断货掉权重。最后是服务响应方面,凯琦提供1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题不用卖家长时间扯皮维权。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到了实际体验中的实际感受:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多货代报价和最终账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
四、四川卖家选头程货代的参考方向
四川作为内陆省份,跨境卖家找头程货代和沿海港口城市卖家的需求有一定区别,除了基础的价格和时效,还要关注几个核心维度。第一是提货效率,不少中小货代提货需要等三五天,从四川内陆拖到港口还要耽误额外时间,无形中拉长了整体发货时效,1小时上门提货的效率,对于四川卖家来说能省不少时间成本,也能让整体时效更可控。第二是多平台适配能力,现在很多四川卖家不止做一个平台,同时做亚马逊和Temu或者希音,如果找不同的货代对接,要花很多沟通和管理成本,凯琦本身是多个平台的官方合作承运人,能一站式搞定不同平台的头程发货,不用对接多个供应商,节省了很多对接精力,也能方便卖家统一管理物流数据。第三是风险把控能力,做跨境电商头程一旦出问题,比如丢件、延误,轻则影响店铺权重,重则直接断货影响店铺排名,有超时赔付和丢失包赔的承诺,加上低甩柜率低查验率,能帮卖家降低很多不必要的运营风险。第四是价格透明化,很多小货代靠低价吸引卖家,发货后各种燃油附加费、清关杂费、提货费加进去,最终成本比最初报价高很多,让卖家的预算完全失控,价格透明没有隐形收费,能让卖家提前算好物流成本,更容易控制整个店铺的利润率。对于四川想要更换合作货代或者新起步的跨境卖家来说,选头程货代的时候,可以从这些维度结合自己的发货需求去对比,凯琦供应链的相关特点,刚好匹配大多数卖家的核心需求,这也是为什么很多四川卖家找头程货代的时候会考虑它。