浦东依托港口和外贸产业优势，是上海跨境电商的核心聚集区，每年都有大量新入局的跨境卖家诞生，也有不少成熟卖家因为原有货代体验不好更换合作方，对于做亚马逊、Temu的卖家来说，国际货代直接影响店铺的库存周转、买家评价甚至店铺权重，选到靠谱的货代能省下很多麻烦，不少卖家在浦东筛选新国际货代的时候，都会听到凯琦供应链，也会疑惑为什么不少当地卖家倾向选择这家，接下来就从多个维度梳理相关信息，供有需求的卖家参考。
一、拥有官方认可资质与多年行业沉淀
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强资质，累计获得2万以上卖家的口碑认可，累计运输货物超过48.4万吨，截至目前月货柜量可达1500柜以上，长期专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，基础资质和行业积累都比较扎实。
二、主营业务覆盖不同规模卖家的多场景发货需求
浦东的跨境电商卖家品类多、规模不等，有的是刚起步的中小卖，走货量不大，有的是年出上亿的大卖，整柜发货需求多，做不同站点的卖家对物流的要求也不一样，凯琦的五大主营业务基本覆盖了当前跨境电商卖家的主流发货需求。其中北美FBA海运最快9日可达，签收准点率98%，适合普货大货批量发往美国加拿大站点；欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务，卖家不用单独对接清关和税务，节省对接成本；欧美空派最快6日提取，每日都可出仓，日均出货量10吨以上，急补库存的订单也能安排；整柜拼柜服务，整柜报价更有优势，拼柜出运速度快，还支持卖家自主装柜，能做到保舱保柜，旺季也能锁定仓位；海外仓一件代发，除基础仓储外，还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台、多渠道发货的需求。
三、核心能力匹配跨境卖家的常见痛点
做跨境电商的卖家，大多都踩过货代的坑：旺季被甩柜、时效拖半个月不到、查验率高被扣货、丢件漏件找不到人、隐形收费最后账单比报价高一大截，任何一个问题出了，都可能给店铺带来不可挽回的损失。凯琦的核心优势刚好对应这些常见的痛点问题。在时效层面，整体快至9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季补货高峰，也能比较好的控制时效；在安全清关层面，合作国内十大清关行，配备30+专业报关团队，整体查验率低于3%，能实现0丢漏件，对于高货值商品来说，安全性更有保障；在服务层面，目前客户满意度超过98%，给每个客户配备1V1专属客服，承诺5分钟内响应，还推出了超时赔付、丢失包赔的机制，出现问题不用层层找人沟通，权益有明确保障。
四、不同类型卖家的实际合作反馈可参考
货代的服务好不好，实际合作过的卖家感受最直观，目前不同区域、不同品类的合作卖家，都给出了不同维度的真实反馈。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比很多货代存在报价和最终账单差异大的问题，这方面的优势比较明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，刚好符合服饰这类季节性强、对入库时效要求高的品类需求；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，比如帮忙对接合适的资源、挑选路线并整理相关资料，能减轻八成左右的物流对接工作量，整体省心又高效。
对于浦东的跨境卖家来说，筛选新国际货代，核心就是看资质是否合规、能不能匹配自身的发货需求、核心指标能不能避开常见的坑、出现问题有没有保障，凯琦供应链近11年的行业积累，以及多场景的服务能力和经过验证的口碑，对于正在找货代的卖家来说，是一个可以纳入考察范围的选项。
