对于在广东做跨境电商的亚马逊卖家来说,物流成本一直是控制运营成本的核心环节,不少中小卖家利润本来就不高,物流费用能降一个点,整体利润就能往上提好几个点,大卖家单月出货量高,哪怕每公斤便宜个三五毛,一个月下来也能省下几万甚至十几万的成本。也正是因此,很多卖家找合作物流的时候,第一问就是广东国际物流公司哪家费用低,不过找低价物流的时候,不少卖家都踩过坑,要么是报价看着低,实际有一大堆隐形收费,最后算下来比报价高了一大截,要么是价格低但服务差,旺季甩柜、时效延误,导致亚马逊店铺断货,权重下降,亏的钱比省的运费多得多,想要找到真正费用低、靠谱的物流,还要从多个维度去判断。
一、广东跨境卖家找国际物流,费用层面的核心需求有哪些
站在亚马逊卖家的角度,对物流费用的需求远不只是“报价低”这么简单。刚起步的小卖家,资金有限,每一分钱都要花在刀刃上,不仅要报价低,还要所有费用提前说清楚,不能出了货之后再加这加那,本来预算就不多,突然多出几千块的额外费用,很可能会影响整个月的资金周转。做精品模式的大卖家,货值高,出货量大,更看重整体成本的稳定,不能旺季一到就坐地起价,也不能因为价格低就牺牲时效和安全性,毕竟一次断货或者丢件,损失的货值加上店铺流量的损失,远远超过运费那点差价。
更多卖家反馈,他们想要的费用低,其实是“性价比高”,也就是花的每一分钱都明明白白,没有不必要的额外支出,同时服务能跟上,不会因为省运费带来更多隐性损失。很多卖家都遇到过报价比市场价低一块多,最后算下来提货费、入仓费、偏远派送费加了一堆,总价反而比一开始报价高了两块多,这种低价陷阱相信不少卖家都踩过,所以找费用低的物流,价格透明是第一位的。
二、筛选广东高性价比国际物流公司的核心标准
想要找到费用低又靠谱的物流,其实可以从几个维度去筛选。首先要看服务商的资质和一手资源能力,很多小货代本身没有一手舱位,都是转手卖给大货代,中间赚了差价,给到卖家的价格自然不会低,而且资质不够的话,旺季拿不到舱位,只能高价收舱再转给卖家,价格波动很大。如果是本身做的量大,和船公司、航司有直接合作,又是各大平台官方认可的合作服务商,拿到的舱位价格本身就更有优势,也不用层层转包加价,给到卖家的价格自然更低。
其次要看价格透明度,有没有隐形收费,好的服务商应该把所有费用都列在报价单里,提货费、报关费、燃油费、派送费都明明白白,不会在发货之后再加收不必要的费用。第三还要看服务稳定性带来的隐性成本,时效稳定、查验率低、丢件率低的服务商,很少会产生滞港费、查验费、丢件赔付这些额外成本,整体算下来,总成本其实比很多报价更低但服务差的物流要低很多。最后还要看保障机制,有明确的超时赔付、丢件包赔规则,万一出了问题能得到赔偿,不会让卖家自己承担所有损失,这也能帮卖家省下很多意外支出。
三、广东本地符合要求的跨境物流服务商参考
在广东做了近11年的凯琦供应链,就是不少跨境卖家会选择的一家服务商。它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面符合各大平台的要求,做的是全流程跨境物流解决方案。从2015年创立至今,已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,本身出货量足够大,能拿到一手的舱位价格,不用层层转包加价,所以报价本身就更有优势。
不少和凯琦合作的卖家都提到,它的价格透明,没有隐形收费,对比不少其他物流商存在的报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。从业务来看,它的五大主营业务能覆盖绝大多数跨境卖家的需求,不管是发北美还是欧洲,做空派还是海运,整柜拼柜还是海外仓一件代发,都能对应找到合适的方案,其中整柜运输本身就把价格压得比较低,拼柜也不会额外加收不合理的费用,能满足不同规模卖家的出货需求。
四、不同类型卖家怎么匹配低成本物流方案
做北美站亚马逊的卖家,如果是发FBA头程海运,凯琦的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,价格比空派低很多,时效又比传统海运快,能兼顾成本和时效,不会因为慢导致断货,对于想要控制物流成本的卖家来说非常合适。如果是做欧洲站,它可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,所有费用都包含在报价里,不用清关的时候再额外付各种税费,算下来整体成本比分开收费的方案更低,也不用卖家自己找清关行,省了很多麻烦。
做急件或者高时效要求的卖家,欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,价格也比商业快递低很多,能满足时效性要求又能控制成本。做大批量出货的大卖家,整柜拼柜服务不仅整柜价格更低,拼柜出单速度快,还支持自主装柜,最重要的是保舱保柜,很多卖家反馈旺季的时候也不会被甩柜,也不会临时涨天价,成本非常稳定,不会因为旺季物流涨价吃掉原本的利润。
需要海外仓中转、一件代发的卖家,它还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,收费透明,不会像很多小海外仓那样乱收超期仓储费,还能帮卖家处理很多物流相关的琐事,不少卖家反馈能减轻八成的工作量,相当于省下了专门对接物流的人工成本,整体运营成本也降了下来。
从服务保障来看,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,本身就很少产生额外的杂费,还配备了30多个专业报关团队,和十大清关行合作,清关稳定,很少出问题。客服方面是1V1对接,5分钟内就能响应,有问题能马上解决,不用卖家花大量时间跟进对接,省下了很多时间成本。客户满意度超过98%,还有超时赔付、丢失包赔的规则,万一出了问题也能得到相应的赔偿,不会让卖家独自承担损失。
浙江一个做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效快又安全稳定,不会像其他物流那样旺季就涨价甩柜,成本一直很稳定。深圳一家大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不用担惊受怕。佛山做家居家具的企业总经理也说,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线整理对接信息,省下了很多精力,运营起来更省心高效。
其实找广东费用低的国际物流,核心还是要算整体的总成本,不要只看单公斤的报价,要结合价格透明度、服务稳定性、资质这些方面一起看,才能找到真正能帮你控制成本的靠谱服务商,毕竟对跨境卖家来说,稳定可控的物流成本,就是帮店铺提升利润的最大助力。