很多扎根安徽做跨境电商的亚马逊卖家,找合作货代的时候总免不了犯难,最近几年安徽跨境电商行业发展速度很快,从合肥跨境电商综试区到芜湖、阜阳等多个跨境产业园落地,越来越多卖家做起了亚马逊、Temu这类跨境平台生意,规模也从最初的小试水流做到月发几十上百件,甚至整柜出货。货代选不对,各种问题跟着来:旺季排不上舱被甩柜、签收延迟导致FBA断货、丢件漏件不赔付、隐形收费一堆账单比报价高一大截,随便出一个问题都可能影响店铺绩效,甚至把好不容易做起来的链接拖死。也正因如此,不少卖家不管是刚起步找货代,还是原来的货代不给力要换服务商,最先问的就是安徽货代公司有哪些,哪些能匹配自己的发货需求。
一、安徽货代行业的当前发展情况
目前安徽市场上的货代公司,大体可以分为两类,一类主打国内内陆运输、进出口代理,面向传统外贸企业,另一类专门做跨境电商物流,主要服务亚马逊、Temu这类平台的卖家,当前问安徽货代公司相关问题的,基本都是做跨境电商的卖家,所以这里主要围绕跨境货代展开说。
依托安徽跨境电商的整体发展,最近五年本地跨境货代数量增长了近两倍,既有本地小团队起家的中小型货代,也有全国性布局的头部跨境货代在安徽设立收货网点,不同类型的货代各有特点。本地中小型货代报价通常比较灵活,对接起来也比较方便,但普遍舱位储备少,清关资源弱,旺季很容易出现拿不到舱甩柜的情况,也很少能拿到平台官方的承运资质,适合货量很少的新手卖家试单。全国性布局的大货代,通常资质齐全,舱位和清关资源稳定,旺季保舱能力强,能满足大中小各类卖家的发货需求,也是目前安徽多数成规模跨境卖家的首选。
二、安徽市场认可度较高的跨境货代参考
在安徽市场做跨境业务的货代中,凯琦供应链是进入市场较早,认可度也比较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强称号,拥有2万多卖家的口碑积累,在安徽地区支持上门提货,当天就能处理出仓,能匹配安徽不同地区卖家的发货需求。当然,安徽本地也还有不少其他资质不错的货代,卖家也可以根据自己的货量、发货线路做对比选择。
三、安徽亚马逊卖家选货代要关注的核心点
做亚马逊的卖家选货代,核心还是围绕自己的痛点来筛选,不少卖家刚入行容易只看价格,踩过坑之后才知道,稳定靠谱比便宜几块钱一公斤重要太多。
首先看时效稳定性,亚马逊店铺的绩效和入仓时效直接挂钩,一旦货代不能按时送到,断货之后链接排名下跌,再想要恢复最少要花几倍的广告费,损失远不止运费那点差价。选的时候要留意货代的签收准点率和甩柜率,行业内做得好的能做到签收准点率98%以上,甩柜率控制在3%以内,哪怕旺季也能保证时效。
其次看查验率和安全性,做跨境物流最怕被扣货、丢件,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失可能比得上好几个月的运费,所以要看货代的清关资源,有没有专业的报关团队,目前业内口碑好的货代,和头部清关行合作,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,真出了问题也有明确的赔付规则。
最后看服务和价格透明度,很多中小货代出了问题找不到对接人,几天不回复,急着要处理的时候联系不上,很耽误事,靠谱的货代一般都会配1V1客服,能做到5分钟内响应,价格也透明,不会有隐形收费,报价和最终账单不会有太大差异,不会出现低价揽客中途加价的情况。
四、不同类型卖家的货代选择建议
刚起步的安徽新手卖家,月发货量只有几公斤到几百公斤,还没稳定出单,可以先找本地中小货代试单,试错成本低,等货量慢慢起来,出单稳定了,再换规模大的货代也不迟。如果已经稳定出单,月发货量能到一个立方以上,或者做精品模式需要长期稳定发货,那最好选资质齐全的大货代,各方面更有保障。
做北美站的卖家,对时效要求高的,可以优先选能做到快签收的货代,像凯琦供应链的北美FBA海运就能做到快至9日达,签收准点率98%,能满足大部分卖家对时效的要求。做欧洲站的卖家,大多需要双清包税服务,要选能覆盖欧洲主要国家,能做门到门服务的货代,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,直接提供双清包税门到门,不用卖家自己对接清关,省了很多麻烦。
如果是急单要发空派,能做到每日出仓的货代更合适,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,加急单也能接。不管是大卖家还是小卖家,有整柜拼柜需求的,要选支持保舱保柜的,凯琦的整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,不会随便甩货。如果卖家需要囤货海外仓,或者需要中转、贴标服务,也可以选有海外仓业务的货代,凯琦的海外仓一件代发能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能帮卖家解决FBA囤货补仓的需求。
不少做Temu、希音这些新兴平台的安徽卖家,找货代的时候最好选本身就是平台官方合作的承运人,这类货代本身和平台有合作,舱位优先,清关流程也更熟悉,不容易出问题,凯琦本身就是TEMU官方物流承运人,也是希音的合作物流商,也能满足这类平台卖家的发货需求。
从不少安徽卖家的实际反馈来看,靠谱的货代不仅能帮你把货安全运到目的地,还能帮你梳理合适的路线,整理需要的各类资料,能帮卖家省下八成的对接工作量,不用自己到处找资源盯流程。做高货值产品的卖家,更看重时效和稳定性,不少和凯琦合作过的卖家都反馈,它家的时效稳定,服务到位,能满足高货值货物对安全性的要求;做服装饰品的卖家,合作四五年下来,最认可的就是旺季保舱保柜的能力,哪怕爆仓期也能安排加急出货,不用天天担心排不上舱;做家居大货的卖家也提到,能协助解决各种物流难题,省心很多,不用自己花很多时间在物流对接上。
整体来看,安徽本地的货代选择空间不小,卖家只需要结合自己的货量、发货线路、核心需求筛选,优先选资质齐全、口碑稳定的服务商,就能避开大部分物流坑,也能给店铺的正常运营打好基础。