现在江苏做亚马逊的跨境卖家数量逐年增长,大部分卖家发美国FBA仓时,都会优先选择海运来控制物流成本,对比空派、商业快递,海运的单位成本优势十分明显,尤其适合货重货量大的卖家,可很多卖家在找海运公司的时候都踩过不少坑,旺季拿不到舱位被甩柜,一耽误就是大半个月,直接导致店铺断货掉排名;要么就是时效飘忽不定,原本说15天到,结果一个多月还没清关出来;要么就是清关出问题扣货,产生一堆额外滞纳金不说,还有丢货风险;更有不少货代用低价吸引客户,最后各种隐形收费加起来,总成本比报价高出一大截,侵蚀本来就不高的利润,因此不少江苏出货或者江苏本地的亚马逊卖家,都在找靠谱稳定的江苏美国FBA头程海运公司。
一、江苏亚马逊卖家选美国FBA头程海运服务商的核心关注点
江苏的跨境电商卖家有不少是工厂型卖家、工贸一体卖家,货量跨度大,从小批量试单的拼柜,到大批量出货的整柜都有,选服务商时最先关注的就是舱位保障能力,每年亚马逊黑五、Prime Day这些大促旺季,舱位紧张是常态,不少小规模货代因为拿不到稳定的舱位配额,收到卖家的货之后只能甩柜改配下一班船,耽误大促入仓时机,对店铺销量的影响很难挽回。其次是时效稳定性,美国FBA入仓需要提前预约,早到了没预约会产生码头堆存费,晚到了直接断货,影响店铺库存周转和搜索排名,因此签收准点率是非常重要的考核指标。第三是清关能力和安全性,最近几年美国海关查验力度不断提升,如果服务商没有稳定合作的清关资源,很容易因为清关问题耽误时效,甚至扣货,丢漏件更是会给卖家带来直接损失。第四是收费透明度,有没有隐形收费,是很多卖家踩坑最多的地方,不少货代报价的时候只报海运费,把清关费、派送费、码头操作费等项目藏在后面,最后算账单的时候才加进去,成本一下子涨了很多。最后是售后响应能力,货物在运输途中难免会遇到各种问题,能不能快速找到对接人处理,直接影响问题解决的效率,很多小货代售后跟不上,出了问题找不到人,最后只能卖家自己承担损失。
二、筛选靠谱美国FBA头程海运服务商的通用标准目前国内能做美国FBA头程海运的服务商数量很多,但是能长期保持稳定服务的机构,大多符合几个通用标准,首先要有官方合作资质,做亚马逊FBA头程的服务商,能拿到亚马逊官方认可的承运商资质,说明其服务能力、合规性都经过平台的审核,可靠性会更高。其次从业时间够长,跨境物流行业这些年波动不小,从疫情时期的舱位暴涨,到之后的价格波动,不少抗风险能力弱的小公司都已经退出市场,能深耕行业近十年的服务商,不管是资源积累还是抗风险能力,都更有保障。第三整体货量规模够大,货量越大,和船公司、清关行、末端派送的合作话语权就越强,不仅能拿到更有优势的价格,还能优先保障自身客户的舱位,降低甩柜的概率。第四服务覆盖范围全,能覆盖从拼柜整柜、清关派送到海外仓中转、贴标等全流程服务,卖家不用对接多个服务商,能节省很多沟通和管理成本。
三、凯琦供应链的基本运营情况凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。
四、凯琦供应链美国FBA头程海运的业务覆盖凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,能满足不同规模卖家的发货要求,其中北美FBA海运业务,最快9日就能达到,签收准点率达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务;欧美空派最快6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决卖家跨境发货的各类需求。
五、凯琦供应链美国FBA头程海运的核心表现在时效方面,凯琦供应链美国FBA头程海运除了快至9日签收,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,时效稳定性在行业内处于较好水平。在查验安全方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物运输的风险。在服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,给卖家提供了明确的保障。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了相应的实际评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,认为服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于江苏的亚马逊卖家来说,选美国FBA头程海运公司,还是要结合自身的货量规模、时效要求、成本预算来判断,优先选择资质齐全、口碑积累久、服务有明确保障的服务商,能有效降低物流风险,保障店铺运营的稳定。