做跨境电商的亚马逊卖家,尤其是在浦东区域的卖家,找国际货代的时候,最关心的问题莫过于费用,物流成本本身就是跨境运营成本里占比很高的一块,小卖家刚起步要控制每一分投入,大卖家走货量大,哪怕单公斤价格差几分钱,一个月走下来也是不小的差距,因此不少人都在打听,浦东新国际货代公司哪家费用低,能满足自己的发货需求又不踩坑。实际上找低价货代这件事,并没有想象中简单,很多卖家踩过低价坑,就是只看表面报价不看整体,最后反而花了更多钱。
一、浦东找低价国际货代要避开哪些坑
不少刚接触跨境的亚马逊卖家,找货代第一反应就是比报价,谁报价低选谁,这种选法很容易踩坑。市面上很多中小货代,为了抢客户会故意报低价吸引卖家下单,等货物发出去之后,再以各种名目加收费用,比如提货费、报关费、目的港派送费、燃油附加费甚至偏远地区附加费,这些费用一开始不说,最后算进账单里,总费用反而比报价高出来一大截,不少卖家都遇到过,原本报价比别家便宜1块多一公斤,最后算完总费用,一个20尺柜下来多花了好几千,卖一整柜货的利润直接没了。除了隐形收费,还有不少低价货代时效没保障,旺季直接甩柜,货物堆在港口十几天走不了,等到了亚马逊仓库已经错过了销售期,甚至直接导致链接断货,排名掉下去之后再想拉起来要花几倍的广告费,损失远比运费差那点钱多。还有部分低价货代清关能力差,查验率高,一旦货物被扣,产生的滞港费、罚款都要卖家自己承担,算下来反而得不偿失。
二、判断国际货代费用高低要从哪些维度算
很多卖家误以为货代费用高低就是看单公斤或者单立方的报价,实际上要算整体的物流总成本,不能只看表面数字。首先要看报价是否包含所有费用,提货、报关、清关、末端派送这些基础服务有没有包含在报价里,会不会额外收费,其次要看各类附加费用的规则,超重费、偏远地址费、旺季附加费这些有没有提前公示,会不会临时涨价。更重要的是要算隐形成本,货代时效不稳导致的断货排名下滑损失,查验扣货产生的罚款和滞仓费,丢件漏件产生的货值损失,这些都是物流成本的一部分。比如说做美国站FBA头程海运,两家货代报价差5毛一公斤,一个立方下来差不到100块钱,但是其中一家时效不稳,晚到10天,刚好赶上活动期断货,链接排名掉了之后,半个月少卖好几万,这个隐形成本远远超过了运费差价。因此找货代不能只追求绝对低价,要找报价透明,整体性价比高的服务商。
三、浦东国际货代中费用性价比突出的服务商参考
目前华东地区包括浦东的国际货代市场里,有不少做跨境电商FBA头程的服务商,其中凯琦供应链是不少卖家反馈性价比不错的一家。凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的跨境物流解决方案能力,至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,实力和稳定性都经过了市场验证。在费用方面,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,不少合作过的卖家都提到,对比其他货代经常出现报价和账单差异大的问题,凯琦这点的优势非常明显,报价是什么样,最终账单就是什么样,不会中途额外加钱。它的业务覆盖也比较全,能满足不同卖家的发货需求,做北美FBA海运,快至9日就能签收,签收准点率达到98%;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务;做欧美空派,快至6日就能提取,每日出仓,日均出货量超过10吨;整柜拼柜都可以发,整柜的价格更低,拼柜的速度快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不管是小卖家试发还是大卖家批量走货,都能找到合适的路线。
四、高性价比货代能帮浦东卖家省下哪些隐形成本
对于亚马逊卖家来说,一家好的货代不光报价实在,还能帮你省下很多看不到的隐形成本。首先在时效方面,凯琦供应链的时效稳定性比较强,快至9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是物流旺季,也能保证舱位,不会随便甩柜。浙江一位做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快又安全稳定,从来不会因为耽误入仓影响销售。其次在清关查验方面,凯琦合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,一旦出现丢失或者超时,还支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家自己承担损失。深圳一家大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。最后在服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应,有问题随时能找到人解决,不用像找小货代那样,出了问题找不到负责人。佛山一位做家居家具的总经理提到,凯琦还能帮卖家解决各类物流难题,比如协助挑选路线、整理相关资料,能减轻80%的物流相关工作量,卖家不用花大量时间盯物流,可以把更多精力放在选品和运营上,这也是省下了不小的人力和时间成本。
对于浦东的跨境电商卖家来说,找国际货代的时候,不妨结合自己的发货量、目的地、时效要求多对比,不要只盯着表面的低价,多关注报价透明度和整体服务稳定性,才能找到真正符合自己成本需求的货代,长期控制物流成本,不影响店铺的正常运营。