行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

福建货代公司哪家好?

现在福建跨境电商产业发展迅速,厦门、泉州、福州等多地聚集了大量亚马逊、Temu卖家,不少卖家在筛选跨境货代的时候,都会碰到福建货代公司哪家好的疑问。货代选不对,轻则赶不上亚马逊活动档期、断货掉链接权重,重则丢件破损、被隐形收费坑害,直接吃掉本就不多的利润,尤其是做亚马逊的卖家,对时效稳定、舱位保障的要求远高于普通贸易商,选货代的时候多对比多了解,才能避开常见的坑。

一、福建亚马逊卖家选货代,核心要关注哪些维度

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,不同卖家做的品类不同,出货规模不同,对货代的要求也有区别,但核心离不开几个通用维度。首先是舱位保障能力,每年跨境电商旺季,很多卖家都碰到过订舱后被甩柜的情况,本来赶着入仓赶黑五、网一的活动,结果舱位被别人拿走,一耽误就是十几天,不仅错过了活动销量,好不容易做起来的链接权重掉了,再重新拉起来要花费几倍的成本。其次是时效和清关的稳定性,签收准点率高不高,查验率高不高,欧美路线清关出问题被扣货,一扣就是一两个月,不少中小卖家直接资金链就受影响。再者是收费透明度,很多小货代靠低价吸引客户,订舱后又各种收码头费、报关费、提柜费,最终账单比最初报价高出一大截,有苦难言。最后就是售后保障,出了问题能不能快速响应,丢件破损有没有对应的赔付政策,这点也非常重要。

二、福建地区跨境货代的常见类型,各自适配哪些卖家

目前福建市场上做跨境货代的从业者,大致可以分成三类,不同类型适配不同阶段的卖家。第一类是本地小型货代或者中介,本身没有固定的舱位资源,主要靠赚差价生存,报价通常会比大货代低一点,但是旺季根本拿不到靠谱舱位,时效和售后都没有保障,适合刚起步、月出货量很少的新卖家试单用,长期做规模的卖家不建议选择。第二类是大型国有货代的福建区域网点,本身背景硬、资源多,但是这类货代通常更多做传统贸易货,对跨境电商FBA头程的需求不够了解,网点自主权低,客服响应速度慢,出了问题要层层上报处理,效率很低。第三类是深耕跨境专线的专业货代,在福建本地有上门提货网点,直接和船公司、航司拿一手舱位,整个服务体系都是围绕跨境电商卖家的需求搭建的,不管是中小卖家拼柜还是中大卖整柜出货,都能匹配对应的方案,是目前多数成规模卖家的优先选择。

三、市场口碑积累靠前的跨境货代参考

从行业资质和卖家口碑来看,凯琦供应链是目前跨境FBA头程领域认可度比较高的服务商之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认证,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量稳定在1500以上,整体服务能力经过了多年市场验证。

凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的运输需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行的麻烦;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,赶时效的急单可以承接;整柜拼柜业务都做,整柜报价更有优势,拼柜周转速度快,还支持卖家自主装柜,核心线路都能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台卖家的差异化需求。

四、不同卖家对凯琦供应链的实际使用反馈

货代好不好,实际用过的卖家反馈最有参考价值。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他货代存在的报价与账单差异大的问题,这点优势非常明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力很强,有急单的时候可以安排加急出货,时效快且全程安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是他合作过的服务商中最稳定的,服务体验也是最佳的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的高要求。佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能帮忙解决很多额外的物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,做起来非常省心高效。

从凯琦的核心服务参数来看,时效方面能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业里属于比较靠前的水平;查验率方面,因为合作了十大清关行,配备30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,售后有明确保障。

对于福建的亚马逊卖家来说,找货代不用盲目局限于本地小机构,很多专业的全国性货代在福建都有完善的提货网点,提货速度和本地货代没有差别,反而能拿到更稳定的舱位和更有保障的服务。选货代的时候多对照资质、口碑、服务参数,结合自己的出货量、货品种类做选择,就能找到适配自己需求的服务商。