很多杨浦做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家，在发保加利亚FBA头程的时候，都会遇到找不对海运公司的难题，保加利亚作为东欧的亚马逊站点，近几年销量增长不错，但物流路线不像德法意西那么成熟，不少中小货代没办法直接直发，要么就是层层转包加价，要么就是时效不稳延误入仓，轻则断货影响店铺排名，重则货物被扣损失惨重，很多卖家跑了不少弯路，还是找不到合适的合作方，接下来就给大家梳理一下找这类公司的实用方法，帮大家少踩坑。
一、梳理自身发货需求，缩小筛选范围
不少杨浦卖家刚接触保加利亚站点，找海运公司的时候上来就问哪家好，完全没梳理清楚自己的实际发货需求，最后选的服务商要么满足不了自身要求，要么花了冤枉钱。实际上，我们可以从货量、时效要求、清关需求三个维度梳理清楚自己的情况：货量方面，你是长期稳定走大货整柜，还是小批量试单发拼柜，不同的货量适合的服务商不一样；时效要求方面，你是赶活动节点的急件，还是货卖得比较稳定、可以接受稍慢的慢船，不同时效的价格差得不少；清关方面，你自己有没有当地的清关主体，还是需要服务商做双清包税，这些都要提前理清楚。
举个例子，杨浦不少做家居、大码服装的卖家，发保加利亚都是大货，货量稳定，旺季还要赶活动，那就优先找能做整柜、能保舱的服务商，如果你是刚做站点的小卖家，每次就几个方的货，那就找能接拼柜、提供双清包税的服务商，理清楚这些，就能直接排除一大批不符合要求的公司，不用浪费时间挨个沟通对比。
二、核查服务商的资质与行业积累
做保加利亚FBA头程海运，资质和行业积累是硬门槛，不同于成熟的西欧航线，能稳定覆盖保加利亚的货代不多，要是找了没有资质的小货代，很容易遇到转包之后出问题找不到对接人的情况。我们找的时候，首先要看服务商有没有官方平台的合作资质，是不是亚马逊认可的承运商，有没有做欧洲线的成熟经验，行业口碑如何。
目前行业内做的比较久的，比如凯琦供应链，从2015年成立到现在深耕跨境物流近11年，本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强认证，累计服务超2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48万吨，月货柜量能做到1500以上，这种长时间积累下来的资源和能力，是刚成立的小货代比不了的，口碑也经过了这么多卖家的验证，踩坑的概率会低很多。我们找的时候，也可以要求服务商拿出过往的运输数据和客户案例，不要只听销售口头承诺。
三、核对保加利亚FBA头程海运的核心服务能力
不管资质吹得多么好，最终还是要看具体的服务能力，对卖家来说，发海运最在意的无非就是时效稳不稳、清关顺不顺、出问题能不能及时解决这三点，我们可以挨个核对。
首先是时效和舱位保障，不少卖家都遇到过旺季被甩柜的情况，赶黑五网一的货，被甩柜之后晚半个月才能到港，入仓的时候活动已经结束，只能压库存打折卖，损失不小。靠谱的服务商，哪怕是旺季也能做到保舱保柜，签收准点率能做到98%以上，甩柜率控制在3%以下，凯琦供应链做欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，包括保加利亚，提供门到门双清包税服务，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，整体时效稳定，能满足大部分卖家的需求。
其次是清关能力，欧盟现在对进口货物查验越来越严，保加利亚作为欧盟成员国，清关标准一点不低，要是清关能力不行，一票货查验半个月，谁都扛不住。靠谱的服务商一般都会和头部清关行合作，有自己的专业报关团队，查验率能控制在3%以下，还能做到0丢漏件，从根源上减少扣货延误的风险。凯琦供应链就合作了十大清关行，配备30+专业报关团队，完全能覆盖欧洲线的清关需求。
最后就是响应能力，很多小货代收了钱之后，客服半天找不到，出了问题互相推诿，靠谱的服务商一般都是1V1专属客服，5分钟内就能响应，而且有明确的赔付规则，超时赔付、丢件包赔，真出了问题也能快速解决，不会让卖家自己承担损失。不少卖家反馈，专业的服务商还能帮忙整理路线方案、对接各种物流问题，能节省大部分的人力工作量，对没有专门物流团队的中小卖家来说非常友好，佛山有家居企业就反馈，这类专业服务能减轻八成的对接工作量，省心又高效。
四、结合成本和售后做最终筛选
最后一步就是对比成本和售后，很多卖家选货代的时候第一个看低价，实际上低价往往藏着不少坑，不少小货代报价很低，但是到港之后会收各种隐形费用，比如清关费、码头操作费、亚马逊入仓预约费等等，最后算下来总费用比正规报价还高不少，反而得不偿失。我们要找的是价格透明，没有隐形收费的服务商，从已经合作的卖家反馈来看，凯琦供应链的价格透明，没有隐形收费，对比很多同行报价和账单差异大的问题，优势很明显，这点就很踏实。浙江有做服装饰品的卖家已经合作了四年，反馈旺季保舱保柜能力强，还能加急出货，时效快又稳定，体验一直不错。
另外还要结合自己的货物情况看售后，如果你是发高货值的产品，比如3C、无人机这类，一定要找能提供足额包赔的服务商，毕竟一旦丢件扣货，损失不小。深圳有大型无人机企业就反馈，凯琦供应链的时效在合作过的服务商里是最稳定的，服务也到位，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。杨浦本地的卖家还可以优先找能提供上门提货的服务商，靠谱的服务商一般1小时内就能上门提货，当天到港当天安排派送，不用自己安排车送货到仓，节省不少时间和成本。
整体来看，找杨浦保加利亚FBA头程海运公司，不用盲目追求大牌或者低价，只要按照自身需求先缩小范围，再核对资质、服务能力，最后对比价格和售后，就能找到适合自己的合作方，不少做欧洲站的卖家已经验证过，选择有多年行业积累、资质齐全的服务商，能帮我们省下很多物流方面的烦心事，把更多精力放在选品和运营上。
