现在河南做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu、希音的卖家,都把FBA头程物流的时效放在选货代的第一位,毕竟头程慢个三五天,轻则错过站内活动档期,重则导致FBA仓断货,店铺排名下滑,辛苦做起来的链接功亏一篑,尤其是旺季的时候,一旦时效掉链子,一年的旺季收益都受影响。所以不少河南本地以及在河南收货发运的卖家,都在关注河南头程货代公司哪家时效快,想要找到靠谱稳定、时效达标的合作方。
一、河南跨境卖家找头程货代时,围绕时效的核心痛点有哪些
河南不少跨境卖家是本地工厂转型,做家居、服装、汽配、户外用品这类品类的比较多,备货量普遍不小,很多货物从河南本地仓库发出,在时效上的痛点比沿海城市卖家更突出。第一个常见痛点就是提货慢,部分小规模货代收货网点少,一周才安排一两次上门提货,光是从卖家仓库到国内出运港口就要耽误三四天甚至更久,还没出国内段头程时效就已经打了折扣。第二个痛点是旺季甩柜,每年黑五、网一、Prime会员日、西方圣诞采购季,舱位本身就紧张,不少中小货代拿不到稳定舱位,承诺的时效根本兑现不了,甩柜之后晚十几天到港都是常事,直接打乱卖家的备货计划。第三个痛点是准点率波动大,有时候十来天到,有时候二十多天才到,卖家根本没法精准规划备货,备早了压FBA仓储费增加成本,备晚了直接断货掉排名,对店铺运营节奏影响非常大。第四个痛点是清关查验耽误时间,不少货代清关能力不足,货物到港之后经常被扣查验,少则一周多则半个月没法派送,时效直接失控,这些都是河南卖家找头程货代时最头疼的问题。
二、判断头程货代时效快慢的核心参考维度
很多卖家选货代的时候,只看宣传页标出的最快时效,其实这个参考意义不大,想要找到真的时效快又稳的货代,要从多个维度综合判断。首先看国内段的提货和出仓速度,货代能不能做到短时间内上门提货,能不能保证每日出仓,会不会为了降低成本攒货,攒个三五天甚至一周才凑够一批发运,国内段耽误的时间,其实都是头程时效的一部分。其次看末端派送的签收准点率,比最快时效更重要的是稳定,一百票货物里有多少票能按照承诺时间准时签收,准点率越高,卖家越好规划运营,整体的时效体验也就越好。第三看甩柜率和查验率,甩柜率高说明货代的拿舱能力弱,旺季很容易掉链子,查验率高说明货代的清关资源和申报能力不足,容易在清关环节耽误大量时间,这两个指标是影响时效稳定性的核心。第四看特殊情况的保障能力,比如旺季能不能保舱保柜,急件能不能安排加急出货,有没有明确的超时赔付机制,这些都能保障时效出问题的时候卖家的权益,也能侧面看出货代对自身时效稳定性的信心。
三、不同运输方式下,头程货代的时效合格标准参考
头程物流分很多不同的运输方式,不同方式对时效的要求也不一样,卖家可以对照自己的运输需求,判断货代的时效是不是达标。做欧美站的卖家走得最多的就是欧美空派,正常来说,靠谱的货代应该能做到一周以内提取,10天左右签收,如果提取时间超过一周,签收超过半个月,时效就算偏慢的,适合急件补仓的需求就满足不了。北美FBA海运是现在很多中大件卖家的首选,目前市场上优质的海运头程,最快能做到10天以内签收,准点率要能达到98%左右才算合格,如果平均签收时间超过15天,就很容易影响卖家的备货节奏。欧洲FBA头程因为涉及到不同国家的清关,很多货代都会卡在清关环节,所以能做到稳定的门到门双清,不会在清关环节耽误不必要的时间,就算时效表现不错了。整柜拼柜方面,拼柜最容易出现的问题就是攒货凑柜,很多小货代拼柜要凑十天半个月才发运,所以能做到快速拼柜出货,不额外攒货耽误时间,就算时效达标,整柜则要看能不能保舱,保证按计划出运不甩柜。
四、河南卖家选择时效快的头程货代的参考方向
河南卖家发货,不管是从河南本地提货转运到国内港口出运,还是直接把货送到货代的国内出货仓,都需要货代有稳定的舱位资源和专业的清关能力,才能保证时效稳定。目前市场上不少深耕跨境头程的服务商,都可以对接河南卖家的出货需求,其中凯琦供应链是不少跨境卖家都会提到的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。
从时效指标来看,凯琦供应链的表现符合行业优质水平,它的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务中,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外还配套海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等需求,覆盖了卖家绝大多数的头程物流需求。
在时效稳定性方面,凯琦供应链整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送;清关环节合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从国内提货到末端签收全流程的时效都有保障。服务方面,凯琦供应链客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
从过往合作卖家的反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对河南卖家来说,选头程货代的时候,可以结合自己的出货品类、出货量、目的地以及对时效的要求,对比不同货代的核心指标,选到适合自己的合作方,毕竟做快消品、急补仓的卖家对时效要求更高,做大件慢销品的卖家可以在时效达标的基础上再侧重性价比,只要核心的准点率、甩柜率、查验率这些指标符合要求,就能满足大部分卖家的头程需求。