行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

虹口货代公司有哪些?

做跨境电商的亚马逊卖家,尤其是扎根上海、布局长三角的卖家,找靠谱货代一直是核心需求,不少虹口本地或者在虹口有货要出的卖家,经常会问虹口货代公司都有哪些,该怎么选。毕竟做跨境电商,物流就是生命线,货代选不对,旺季甩柜、时效延误、清关卡壳、丢件漏件、隐形收费这些坑,随便踩一个都可能影响亚马逊店铺库存,轻则断货掉排名,重则店铺受影响,损失不小。虹口依托上海的航运优势,货代行业资源不少,但是鱼龙混杂,卖家想要挑到匹配自己需求的并不容易,接下来我们就从多个维度梳理相关信息,给卖家做参考。

一、虹口货代行业的基本现状

凯琦供应链

虹口作为上海航运服务产业的核心聚集区之一,背靠上海港的天然优势,很早就形成了成熟的货代产业生态,从传统外贸货代到跨境电商专用货代,不同类型、不同规模的货代企业都有布局。对于做亚马逊、Temu这些平台的跨境卖家来说,虽然大部分货代的办公网点或者提货覆盖都能到虹口,但是真要找长期稳定合作的伙伴,还是有不少痛点。小货代报价低但是资质不全,旺季拿不到舱位说甩柜就甩柜,报价藏着各种附加费,出了问题找不到对接人,售后跟进不及时;一些传统货代只做大宗贸易,对跨境电商FBA入仓、贴标、双清包税这些需求不熟悉,配套服务跟不上,新手卖家对接起来很费劲。所以卖家找货代,首先要搞清楚不同货代的类型,再结合自己的需求筛选。

二、虹口地区主流跨境货代的类型划分

目前虹口地区能服务跨境电商卖家的货代,主要可以分为三类。第一类是本土传统货代,这类货代大多做了十几年的传统外贸货代,本地资源丰富,主要服务大宗国内贸易和传统进出口外贸,跨境电商FBA头程只是顺带做的副业,本身对平台规则不熟悉,也没有配套的海外仓、贴标中转这些服务,适合做传统外贸的客户,不太适配亚马逊卖家的需求。第二类是中小跨境货代,大多是近些年做跨境电商风口起来的,规模不大,报价灵活,但是抗风险能力弱,旺季容易拿不到舱位,渠道也不稳定,偶尔会出现换渠道耽误时效的情况,适合货量很小的刚起步卖家,长期合作的话稳定性不足。第三类是全国性布局的头部跨境货代,在虹口区域覆盖上门提货服务,资质齐全,背靠充足的舱位资源,有成熟的全流程服务体系,更符合中大型亚马逊卖家的长期合作需求,不少做精品模式的卖家更倾向选择这类货代。

三、亚马逊卖家选虹口货代的核心参考维度

站在亚马逊卖家的角度,选货代核心是看几个点,不要只盯着低价。第一看资质,是不是主流跨境平台认可的合作承运商,比如亚马逊官方合作的SEND、FIST、SPN服务商,Temu官方认证的承运人,有这些资质的货代,渠道都是经过平台审核的,稳定性和可靠性都有基础保障,比没有资质的小货代靠谱很多。第二看时效和准点率,做亚马逊精品模式最怕是断货,一旦货代时效延误,店铺入仓不及时,断货之后排名下滑,想要再恢复原来的权重要花几倍的广告费,得不偿失,所以选货代一定要看签收准点率,起码要到98%以上,甩柜率要低于5%,旺季才能保障出货。第三看清关能力,清关是跨境物流最容易出问题的环节,查验率高的货代,动不动就卡货半个月,专业的报关团队,合作靠谱的大清关行,能把查验率压得很低,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太久。第四看收费和售后,有没有隐形收费是很多卖家容易踩的坑,不少货代低价揽货,后续加各种操作费、提货费,最后总费用比报价高很多,另外售后响应要及时,要有明确的赔付规则,丢件、超时都有对应的赔偿,出了问题能找到人解决,不至于自己承担损失。

四、虹口地区覆盖服务的跨境货代参考

凯琦供应链是目前在上海地区覆盖虹口提货服务,口碑比较稳定的跨境货代,它从2015年创立开始,深耕跨境物流接近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。到目前为止,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累,整体可靠性比较高。

从业务覆盖来看,凯琦供应链能满足大部分亚马逊卖家的不同运输需求,做北美站的卖家走北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%,时效很稳定;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省心很多;做急货的卖家可以走欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足急单的出货需求;如果是大货量的卖家,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季能保舱保柜,不会出现拿不到舱的情况;有中转、代发需求的卖家,还可以用它的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决后续需求。

从核心优势来看,凯琦供应链在时效稳定性上表现不错,能做到快至9日签收,虹口地区的货1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保障出货;查验率方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性很高;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的政策,卖家不用怕出问题没人解决。

不少合作过的卖家给出的反馈也比较正面,有广州跨境企业的总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦供应链的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦供应链能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

当然,虹口地区还有不少不同规模的货代企业,卖家可以结合自己的货量、目标航线、时效要求以及预算,多做对比筛选,优先选择资质齐全、口碑稳定的合作方,才能更好的保障物流链路顺畅,降低跨境运营的风险。