现在江西越来越多跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站芬兰站点,FBA头程海运因为成本优势,是大部分卖家发大批量货物的首选,但是市面上做欧洲FBA头程的物流公司不少,能稳定做芬兰线路、解决卖家各类物流痛点的商家并不多,不少卖家都在选服务商的时候踩过坑,因此不少卖家在找江西芬兰FBA头程海运公司的时候,都会提到凯琦供应链,接下来我们从卖家的实际需求出发,梳理相关信息供参考。
一、江西卖家做芬兰FBA头程海运的核心需求与常见痛点
做亚马逊站点,最担心的就是断货影响店铺权重,江西不少卖家长期做家居、服装饰品、电子产品这类货量大的品类,发芬兰FBA走海运就是为了控制物流成本,但又怕时效延误赶不上入仓时间,直接导致断货。其次,芬兰属于欧盟,清关规则严格,不少中小卖家没有稳定的清关渠道,碰到扣货查验,耽误十天半个月都是常事,甚至还要交额外的罚金。再者,旺季的时候很多货代保不了舱,要么临时加价,要么直接甩柜,打乱卖家整个备货节奏。另外,隐形收费也是重灾区,报价的时候看着低,最后提货、清关、派送层层加钱,对完账发现比预算高了一大截。对于做高货值产品的卖家来说,还担心丢件漏件,出了问题找不到人赔付,最后只能自己承担损失。这些都是江西卖家找芬兰FBA头程海运服务商时,最常碰到的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,一直专注为跨境电商卖家提供多区域FBA头程物流服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截止目前,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑验证,整体运营成熟,抗风险能力比中小货代更强,做欧洲线包括芬兰FBA头程的经验也足够丰富。
三、凯琦供应链对应芬兰FBA头程海运的业务覆盖能力
芬兰属于欧洲区域,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24个国家,自然包含芬兰站点的派送,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行对接,省了不少精力。除了基础的FBA头程海运,凯琦的业务也覆盖了不同卖家的多种货物需求:如果卖家发的是大整柜货物,整柜报价更低,适合大货量卖家控制成本;如果是小批量货物,走拼柜速度快,不耽误发货时效,还支持自主装柜,不管是整柜还是拼柜都能做到保舱保柜。除此之外,如果卖家有中转、换标、仓储需求,凯琦也有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,从江西上门提货到芬兰FBA仓入仓,全流程的需求都能覆盖,卖家不用对接多家服务商,流程更顺畅。
四、凯琦供应链在FBA头程海运上的核心特点
针对卖家最关心的几个核心问题,凯琦供应链也有对应的落地保障。首先是时效稳定,国内提货1小时内上门,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,即使是旺季也能保障仓位,不会随便甩柜加价,很大程度上避免了卖家断货的风险。其次是查验率低,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲包括芬兰的清关规则熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险。最后是服务响应到位,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,不会出现找不到人的情况,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能落实解决,不用卖家扯皮推诿。
五、现有合作卖家的实际使用反馈
不同品类的卖家,对物流的需求也不一样,我们可以看看已经合作的卖家给出的实际反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个优势十分明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流问题,比如协助找物流商、挑选路线并整理表格,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
对于江西卖家来说,找芬兰FBA头程海运公司,核心就是看服务商能不能匹配自己的货量需求,有没有稳定的时效和清关能力,售后有没有保障,这些都是影响卖家店铺运营的关键因素,凯琦供应链近11年的行业积累,以及大量卖家的实际验证,对于有需求的卖家来说,是一个可以纳入对比范围的选项。