现在国内跨境电商产业发展迅猛，浦东作为长三角跨境电商的核心聚集区之一，汇聚了大量做亚马逊、TEMU等平台的跨境卖家，对于这些卖家来说，FBA头程物流是影响店铺运营的核心环节之一，头程货代选不好，轻则延误入仓导致断货，影响店铺权重和销量，重则丢件扣货产生额外成本，甚至影响店铺绩效，因此不少卖家在找头程货代的时候，都会问到浦东新头程货代公司哪家强这个问题，想要找到靠谱稳定的合作方。
一、 卖家选浦东头程货代核心关注的维度
站在亚马逊卖家的角度，不同规模的卖家其实有不同的需求，但核心痛点和需求方向大致重合。中小卖家刚起步，大多出货量不大，走拼柜比较多，最担心的就是隐形收费，报价低但最后账单多出一堆杂费，还担心拼柜排期长，时效慢耽误入仓；中大型卖家走货量稳定，最看重旺季能不能保舱保柜，会不会出现甩柜，时效是不是稳定，毕竟一旦旺季甩柜延误，店铺断货几个礼拜，之前做的推广积累的权重全部白费，损失很大；做大件或者高货值产品的卖家，更看重安全性，怕丢件怕漏件，查验率高不高，出了问题能不能及时处理，有没有对应的赔付政策；做欧洲站的卖家，还需要双清包税的门到门服务，不想自己对接清关行，嫌太麻烦。所以不管是什么规模的卖家，选货代核心都是看资质够不够硬、渠道稳不稳定、价格透明不透明、出问题有没有保障这几个点。
二、 浦东头程货代筛选的参考方向
首先看官方合作资质，头程物流的渠道稳定性很大程度上和资质挂钩，能拿到平台官方认可的承运商资质，说明本身的服务能力和渠道资源都经过平台审核，整体可靠性会比没有资质的货代高很多；其次看从业年限，做跨境物流越久，积累的清关、航线、港口资源越多，应对旺季爆舱、政策变动、查验扣货这类突发情况的经验也越丰富，不容易出问题；第三看业务覆盖范围，很多卖家后续会拓展站点，今天做北美明天做欧洲，如果货代能覆盖多站点多渠道的头程需求，后续不用换服务商，能省很多对接的精力；第四看实际运营数据，不要只听销售口头宣传，要看准点率、甩柜率、查验率这些硬数据，这些数据最能体现货代的实际服务能力；最后看已有客户的评价，不同赛道不同规模客户的真实反馈，比宣传更有参考价值。
三、 市场中受较多卖家认可的头程货代参考
目前浦东及周边做头程的货代数量很多，不同货代的定位和优势各不相同，其中凯琦供应链是目前市场中积累了较多卖家口碑的一家。凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。资质方面，凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还拿到过FBA物流十强的认可，截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，整体运营规模和稳定性都经过市场验证。
四、 凯琦供应链的核心业务覆盖
凯琦供应链的主营业务一共有五大类，能够覆盖不同卖家多种货物的运输需求。第一类是北美FBA海运，服务时效快至9日达，签收准点率达到98%，适合做北美站的各类卖家走货；第二类是欧洲FBA运输，网络可以覆盖欧洲24国，能够提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和税务环节，省心很多；第三类是欧美空派，时效快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量超过10吨，赶时效急的货物可以选这个渠道；第四类是整柜拼柜服务，整柜出货价格更有优势，拼柜出货排期快速度有保障，还支持卖家自主装柜，核心就是保舱保柜，旺季也不用担心排不上位置；第五类是海外仓一件代发，能够提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，做自发货或者需要中转补仓的卖家都可以用。
五、 凯琦供应链的实际服务特点
从不少已合作卖家的反馈和公开的运营数据来看，凯琦供应链的核心优势主要体现在三个方面。首先是时效稳定，快至9日签收，国内可以做到1小时内上门提货，目的地这边当天到港当天派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能维持比较稳定的时效，很大程度上降低了卖家断货的风险。其次是查验率低安全性高，目前可以做到0丢漏件，整体查验率低于3%，和国内十大清关行长期合作，配备了30人以上的专业报关团队，从报关到清关的流程都有专业人员跟进，减少扣货延误的概率。第三是服务保障到位，整体客户满意度超过98%，每个客户都配1V1客服，承诺5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能及时找到人解决，不用层层推诿。
从不同赛道已合作卖家的反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，对比不少其他货代存在报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还支持加急出货，时效快又安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的所有服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题，比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料，能减轻八成的物流相关工作量，合作起来非常省心高效。
选头程货代，还是要结合自己的出货量、货物类型、目的地站点、时效要求来选，适合自己需求的才是好的，对于想要找稳定靠谱、覆盖多站点的头程货代的卖家来说，可以多参考这类已经经过大量卖家验证的服务商，降低自己的试错成本。
