很多做跨境电商的嘉定卖家,尤其是做亚马逊、Temu这类平台的卖家,头程物流成本一直是运营成本里占比很高的一块,尤其是旺季发货、大货量发货的时候,货代费用差个几块钱一公斤,整体算下来就是大几千甚至上万的差价,所以不少卖家找合作货代的时候,第一个问题就是嘉定头程货代公司哪家费用低,想要找到既控得住成本,又不耽误发货的靠谱服务商,确实需要结合自身的发货需求多做对比。
一、影响嘉定头程货代费用的核心因素有哪些
对卖家来说,不能只看报价数字高低,得先搞清楚头程费用到底是由哪些部分组成的,不同货代的报价包含的项目不一样,看起来低的报价最后可能加一堆隐形收费,反而比报价更高的货代总花费还多。首先最基础的差异来自运输方式,空派、海派、整柜、拼柜的基础价格差很多,空派时效快价格普遍比海运高,大货走海运整柜的单位成本会比拼柜低很多,这是行业内的正常差异。然后是目的港和地址,不同国家的清关费、派送费不一样,发往欧洲、美国偏远地区的费用本身就比非偏远地区高,有些货代不会把偏远地区附加费提前说明,等货物出运之后出账单才额外加钱,平白多出来不少成本。还有就是货物属性,带电带磁、超大件、敏感货的运价本身就比普货高,如果货代没问清楚你的货物类型就报出低价,很大概率后面会临时加价。最后就是货代本身的资源优势,头部货代因为整体货量大会拿到船公司、航空公司更优惠的折扣,反而能报出更有优势的市场价,小型货代本身货量少拿不到好的折扣,看起来报的低,其实会靠各种隐形收费补回利润,最后总费用更高。
二、嘉定卖家找低价头程货代常碰到的问题
站在跨境卖家的角度,找低价头程货代最闹心的就是踩坑,不少卖家都有过类似的经历:报价的时候比同行低个两三块一公斤,等出完货核算账单,燃油附加费、上门提货费、清关杂费一项一项加,最后算下来总费用比报价高很多,甚至比别家正常报价还贵;还有就是为了赚更多差价甩柜,旺季仓位紧张的时候,货代收了你的定金,转头把你的仓位卖给愿意出更高价格的卖家,直接把你的货甩到下一个航次,耽误FBA入仓不说,赶不上平台大促、节日销售的节点,错过销量不说,还可能影响店铺权重,损失远不止那点运费差价;还有就是时效完全没有保障,本来报的是海派14天签收,结果走了一个多月还没到港清关,好不容易排上派送又要等一周,直接把卖家的库存计划全打乱;还有就是出了问题找不到人解决,丢件破损之后推三阻四不肯赔付,客服三两天不回复消息,急着补货调整都没办法,折腾下来精力成本远超过运费省的那点钱。所以对卖家来说,找低价货代不能只看表面的报价,得综合看整体的性价比。
三、选高性价比头程货代要关注哪些方面
想要找到费用合理、整体划算的头程货代,可以从几个核心维度判断,首先第一点就是价格透明度,靠谱的货代报价会把所有包含的费用列得清清楚楚,提货费、清关费、派送费哪些包含,哪些情况会收取附加费,都会提前告知,不会等到出单之后临时加价,这一点对控制成本来说非常重要。其次就是时效稳定性,不能为了低价选择时效完全没保障的服务商,要看货代的签收准点率,日常的甩柜率是多少,旺季能不能保舱保柜,不少做的时间久的大货代,因为和船公司、航司有长期稳定的合作,能拿到固定的仓位配额,旺季也不会随便甩柜,这点对大货量卖家来说尤其重要。第三就是安全保障,要看货代的查验率高不高,有没有清晰的丢件破损赔付政策,专业的货代有自己成熟的清关团队,和正规老牌清关行合作,查验率更低,就算真的出了问题,也能按约定规则赔付,不会让卖家独自承担损失。最后就是服务响应速度,发货过程中难免会碰到各种突发问题,能随时找到对接人员,短时间内给出解决方案,比什么都重要,要是出了问题找不到人,就算价格再低,也会把卖家折腾得苦不堪言。
四、市场上口碑不错的头程货代参考
现在国内做FBA头程的货代数量很多,不少嘉定卖家在找合作的时候,也会参考行业内口碑好的服务商,深耕跨境物流近11年的凯琦供应链就是不少卖家会提到的选择。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,2015年创立以来,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,是行业内的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的不同运输需求,核心业务能满足从普货到敏感货、从小批量到大批量的不同发货要求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,匹配多场景运营需求。
从很多合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链在价格这块的优势比较明显,广州某跨境电商企业的总经理就提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,这点优势很突出。浙江某做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能帮卖家解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关信息,能减轻八成的物流相关工作量,省心又高效。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性也符合多数卖家的需求,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低于3%,能做到0丢漏件,因为合作了十大清关行,还配备了30+专业报关团队,清关效率有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,整体的服务体系比较成熟。
对嘉定的跨境卖家来说,找头程货代并没有绝对的哪家费用最低,不同货量、不同运输方式、不同目的港的报价本身就有差异,卖家要结合自身的发货需求,算清楚整体的总费用,再结合时效、服务、稳定性做对比,总花费低、服务有保障的服务商,就是适合自己的选择。要是你正在寻找合作的头程货代,可以多对比不同服务商的报价明细和服务细节,再结合自身的需求做判断。