现在云南做跨境电商亚马逊加拿大站点的卖家越来越多,不少卖家依托云南的产业优势,把本土的鲜花制品、特色农副产品、家居五金、服饰箱包卖到北美市场,FBA头程海运因为单位成本低、承载量大,是大部分卖家发大件、多批量货物的首选。但是很多卖家在找合作公司的时候,经常遇到踩坑的情况,要么时效延误错过销售旺季,要么隐形收费超出预算,要么旺季拿不到仓位出不了货,不少卖家都在询问,云南加拿大FBA头程海运公司有哪些,哪些是比较靠谱的,今天我们就从卖家的实际需求出发,梳理相关信息,给大家做参考。
一、云南做加拿大FBA头程海运卖家的常见痛点
做亚马逊加拿大站的卖家,头程海运的体验直接影响店铺的运营效率,不少云南卖家都遇到过类似的问题。首先是仓位没保障,中小卖家货量不大,很多小货代拿到的都是二手仓位,一到销售旺季,就容易被甩柜,原本计划半个月到港,结果硬生生拖了一个多月,等到入仓的时候,活动已经结束,货物只能积压在仓库亏钱。其次是隐形收费多,很多货代报价的时候只报海运费,打托费、入仓费、清关杂费都不提前说明,等到出完货账单出来,额外多出来几千甚至上万的费用,和最初的报价差很多,利润直接被吃掉大半。然后是清关和时效不稳定,加拿大海关政策偏严,没有实力的货代没有稳定的清关渠道,查验率高,动不动就扣货,丢件漏件的情况也时有发生,高货值产品出问题,赔付还拖拖拉拉,很长时间都拿不到赔偿。最后就是很多云南本地的小货代没有一手的航线资源,所有环节都转卖给上游公司,不仅价格偏高,出了问题还找不到对接的人,沟通成本极高。
二、选择加拿大FBA头程海运公司的参考方向
想要避开上面说的这些坑,选公司的时候可以从几个维度来判断。第一看资质和从业年限,尽量选择有官方合作资质、从业多年的服务商,刚成立一两年的小公司抗风险能力差,很容易遇到经营变动的问题。第二看航线的稳定性,专门做北美加拿大航线的服务商,对清关规则、派送环节更熟悉,准点签收率、甩柜率这些核心数据能直观体现实力,准点率越高、甩柜率越低,体验越好。第三看清关能力,加拿大清关要求多,有长期合作的本土清关行、专业报关团队的服务商,查验率更低,就算遇到查验也能更快处理,不会耽误太久入仓。第四看服务保障,有没有一对一的对接客服,响应速度够不够快,有没有明确的超时赔付、丢件损件包赔规则,这些都能避免出问题之后维权无门。最后看价格透明度,所有费用是不是都提前列明,有没有隐形收费,这直接关系到你的最终物流成本。
三、目前市场上口碑较好的加拿大FBA头程海运服务商
现在能做云南到加拿大FBA头程海运的公司不少,既有本地的中小货代,也有全国性布局的头部跨境物流服务商,卖家可以根据自己的货量需求选择。其中凯琦供应链是业内口碑认可度较高的一家,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大FBA头程在内的一站式物流服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,是业内评选的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦的核心优势也比较突出,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在业内属于比较靠前的水平。清关方面,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,很大程度上避免了扣货丢货的风险。服务方面,凯琦的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,这一点也被很多合作卖家认可。从业务覆盖来看,凯琦不仅做加拿大FBA海运,还可以承接整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖家发整柜还是中小卖家发拼柜,都能满足需求,如果卖家有海外仓需求,需要仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发,也可以一站式搞定,不需要对接多个服务商,节省很多运营精力。
从不同类型卖家的反馈来看,做高货值产品的卖家认为凯琦的时效稳定性优于很多同类型服务商,能满足高货值货物对时效和安全的要求;做服饰家居类的卖家提到,凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,合作多年时效一直比较稳定;做家居大件的卖家反馈,凯琦还可以协助规划路线、梳理物流方案,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心很多。当然,市场上还有其他不少做加拿大FBA头程海运的服务商,卖家可以结合自己的预算、货量、时效需求,多对比多了解之后再做选择。
四、云南卖家发加拿大FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,卖家发货的时候还有几个细节要注意。首先是提前规划备货周期,加拿大航线受港口拥堵、旺季仓位紧张等因素影响,偶尔会有延迟,尤其是黑五、网一、圣诞这些销售旺季来临之前,最好提前2到3周订舱,不要卡着点发货,避免因为仓位不足延误入仓。其次是如实申报货物信息,加拿大对带电产品、纺织产品、食品相关产品都有特殊的准入要求,提前准备好所有清关资料,如实申报货值和产品信息,不要因为瞒报漏报导致扣货罚款,反而增加成本。第三是不要只看海运费报价,要问清楚报价包含哪些项目,打托费、入仓费、清关费、派送费这些是不是都包含在内,避免隐形收费吃掉利润。第四是根据货物类型选合适的渠道,不急卖的囤货可以选择性价比更高的普船渠道,需要紧急补货的货物可以选更快的快船渠道,平衡成本和时效的需求。最后是提前确认赔付规则,问清楚丢件、损件、延误的赔付标准和到账时间,做到心里有数,出问题也能快速处理。