行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

湖北德国FBA头程海运公司怎么找?

最近几年湖北跨境电商发展很快,不少卖家做起了亚马逊德国站,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,能承接大货重货,成为大多数卖家的首选。但找一家靠谱的湖北德国FBA头程海运公司,却难住了不少新老卖家——新手卖家不知道从哪下手筛选,老卖家也经常遇到换了服务商就踩坑的情况,要么时效不稳耽误入仓导致断货,要么价格不透明暗藏隐形消费,旺季被甩柜、清关外扣货的情况更是常有发生,不少卖家都因此吃了亏。想要找到适配自身需求的服务商,其实可以按照几个步骤一步步筛选。

一、梳理自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

找服务商之前,要搞清楚自己的发货要求是什么,不同卖家的货量、货种、时效要求不一样,适合的公司也不一样。比如湖北很多做家居家具品类的卖家,单次发货量大都走整柜,核心需求是控制运输成本,同时旺季要能保舱,那找的时候就重点关注做整柜业务价格优势大、保舱能力强的公司;如果是做小批量试款的新卖家,单次只有几个方的货,那就要找拼柜服务灵活、周转快的服务商;如果是做带电带磁敏感货的卖家,就要确认对方能不能接这类货,有没有对应清关渠道;如果对时效要求高,赶亚马逊活动节点,就要优先找时效稳定、准点率高的服务商。把自己的需求列清楚,就能避免盲目找服务商,浪费时间还找不到合适的。

二、从资质和行业积累判断公司硬实力

德国FBA头程海运对服务商的硬实力要求很高,德国海关监管严格,清关、末端派送任何一个环节出问题,都会影响入仓。筛选的时候首先要看资质,是不是主流平台认可的合作承运商,有没有正规的清关资质,有没有稳定的船公司合作资源。其次看行业积累,做了多少年,服务过多少卖家,整体货量规模怎么样,深耕行业时间久、货量稳定的服务商,拿舱价格更稳,旺季也不容易甩柜。比如凯琦供应链,从2015年开始做跨境物流,深耕这个领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,这种规模的服务商,应对德国FBA头程海运的各类突发情况经验更足,硬实力更有保障。

三、重点考察几个核心服务指标,避开常见坑

不管宣传得多么好听,几个核心指标一定要核实清楚,这也是卖家踩坑最多的地方。第一个是时效稳定性,要看准点率不是只看最快时效,很多公司宣传很快,但实际准点率很低,甩柜率高,尤其是旺季,不少小公司拿不到舱就会甩货,一耽误就是半个月以上,直接导致店铺断货掉排名。靠谱的服务商一般签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以下,就算旺季也能保舱保柜。第二个是清关能力,德国清关要求高,查验率高不高直接影响时效,靠谱的服务商都会合作头部清关行,配备专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,就算遇到查验也能快速处理。第三个是价格透明度,很多小公司靠低价吸引客户,后续各种加价,提货费、清关费、入仓费加下来,总费用比报价高一大截,所以找的时候一定要确认价格是不是一口价,有没有隐形收费,不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明,报价和账单几乎没有差异,这点体验很好。第四个是服务保障,有没有客服及时响应,出了问题有没有赔付机制,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出了问题找不到人解决。

四、结合湖北本地发货特点适配服务商

湖北卖家发货大多从武汉、宜昌、襄阳、荆州等本地仓库出货,找服务商的时候也要看提货效率,能不能做到就近上门提货,提货时效快不快,靠谱的服务商一般能做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送,不用耽误多余的时间。另外,做德国FBA头程,很多卖家需要双清包税服务,不用自己对接清关和缴税,省心很多,现在不少正规服务商都能提供欧洲24国门到门双清包税服务,德国当然包含在内,不管是小货还是大货,都能一站式搞定。针对不同货量,还有整柜拼柜不同方案,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,满足不同卖家的需求。如果有海外仓中转、贴标、一件代发需求,也可以找一站式的服务商,不用对接多个物流商,能节省很多沟通成本。

五、找靠谱公司的常见渠道参考

很多卖家不知道从哪找资源,其实常见的渠道都比较靠谱。第一个是圈内卖家推荐,做跨境电商都会有同行交流圈子,对方用过靠谱的服务商,推荐过来踩坑的概率很低,毕竟都是实际合作过,体验过服务和时效的。第二个是跨境行业展会,湖北每年都会举办不少跨境电商展会,很多正规的物流服务商都会参展,可以面对面沟通,直接问清楚自己关心的价格、时效、赔付问题,效率很高。第三个是搜索引擎搜索,找的时候多看看真实的卖家评价,不要只看广告,多对比几家。不少合作过凯琦供应链的卖家反馈,做家居品类的卖家,服务商能协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻八成的工作量,非常省心;做高货值产品的卖家也提到,凯琦的时效稳定性,在合作过的服务商里表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;合作多年的老卖家也表示,旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快又稳定,体验很好。目前凯琦还能提供欧美空派、海外仓一件代发等一站式服务,日均出货量10吨以上,每日出仓,能满足不同规模卖家的发货需求,就算是突然加单也能应对。